インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

プロジェクトマネジメントの実務経験(進捗・課題・リスク管理) 高いコミュニケーションスキル、調整力 自らタスクを拾い主体的に行動できる積極性 高いドキュメンテーション能力(情報の整理・資料化) インシデント管理・チケット管理の実務経験

VMware等の仮想化基盤の設定変更、運用管理経験3年以上。Linux、Windows系サーバの設定変更、運用管理経験3年以上。コミュニケーションが取れる方。自ら率先して作業できる方。

バージョンアップ計画の策定、推進などの経験 大規模障害への対応経験 L3領域の実作業対応経験 自発的に改善提案や調整ができる方

・プロジェクト管理(チームリーダ)経験者 ・ITIL(変更管理やインシデント管理等)の知見 ・能動的に動ける方 ・顧客調整経験、課題解決能力

監視（Amazon CloudWatch など）、ジョブ管理（AWS Step Functions など）、ログ管理（Amazon S3、Amazon CloudWatch など）、ウイルス対策（Trend Micro Trend Vision One、GuardDuty Malware Protection for S3 など）、リモート操作（AWS Systems Manager、LANSCOPE Remote Desktop など）、インシデント管理（Redmine）の構築経験

デジタルマーケティング領域（MA、CRM、BIのいずれか）におけるPMまたはディレクション経験（3〜5年程度） 顧客対応およびプレゼン資料・報告書作成スキル 複雑な技術仕様を非エンジニアに分かりやすく説明できる能力 WebシステムまたはSaaSツールの導入・運用・保守プロジェクト経験 要員数5〜10名規模のプロジェクト管理経験

ServiceNow　プラットフォーム機能全般

ServiceNow　プラットフォーム機能全般

インフラ基盤の基本設計~テストまでの一連の工程対応経験 Windows Server または RHEL環境の実務経験 ログ管理製品(LogStorage / LogGate など) 運用監視(Zabbix / JobArranger など) マルウェア対策(TrendMicro Deep Security / Apex One など) インシデント管理(Redmine など) 高可用性DBサーバ構築(PostgreSQL) セキュリティパッチ管理(Satellite / MECM) DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

インフラ基盤の基本設計~テストまでの一連の工程対応経験 Windows Server または RHEL環境の実務経験 ログ管理製品(LogStorage / LogGate など) 運用監視(Zabbix / JobArranger など) マルウェア対策(TrendMicro Deep Security / Apex One など) インシデント管理(Redmine など) 高可用性DBサーバ構築(PostgreSQL) セキュリティパッチ管理(Satellite / MECM) DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

インフラ基盤の基本設計~テストまでの一連の工程対応経験 Windows Server または RHEL環境の実務経験 ログ管理製品(LogStorage / LogGate など) 運用監視(Zabbix / JobArranger など) マルウェア対策(TrendMicro Deep Security / Apex One など) インシデント管理(Redmine など) 高可用性DBサーバ構築(PostgreSQL) セキュリティパッチ管理(Satellite / MECM) DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・リーダー経験（PM,PMOのサポートができること） ・サーバ、ネットワーク、ミドルウェアなどのインフラ設計、構築、運用経験 ・アシャイル、スクラムに関する知識、経験 ・laC（terraform）の知識、経験 ・CI/CD（Argo、Jenkins 等）の知識、経験

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・MainframeおよびAS400の運用経験(Mainframe優勢) ・リーダーまたはサブリーダー業務経験 ・障害対応経験 ・夜間休日の電話対応経験

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・インフラ基盤の基本設計～テストまでの一連の工程対応経験 ・Windows Server または RHEL環境の実務経験 ・以下いずれかの製品／領域での構築・運用経験 　- ログ管理製品（LogStorage / LogGate など） 　- 運用監視（Zabbix / JobArranger など） 　- マルウェア対策（TrendMicro Deep Security / Apex One など） 　- インシデント管理（Redmine など） 　- 高可用性DBサーバ構築（PostgreSQL） 　- セキュリティパッチ管理（Satellite / MECM） 　- DNS、RADIUS、認証局、スタンドアロン構成、端末作成対応 など

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

サーバ、ネットワーク、ミドルウェアなどのインフラ設計・構築・運用経験 アジャイル・スクラムに関する知識、経験 IaC（terraform）の知識、経験 CI/CD（Argo、Jenkins等）知識、経験

- VMware、Hyper-V等の仮想化基盤運用経験 - Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理の経験 - アカウント管理(AD、EntraID/旧AzureAD)の運用経験 - 休日/夜間の緊急電話対応に抵抗が無い方(頻度は少ない)

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定

- VMware、Hyper-V等の仮想化基盤運用経験 - Linux系、Windows系サーバ(オンプレ、クラウド)の設定変更、運用管理の経験 - アカウント管理(AD、EntraID/旧AzureAD)の運用経験 - 休日/夜間の緊急電話対応に抵抗が無い方(頻度は少ない)

・AWS環境におけるセキュリティサービスの理解と構築経験 IAM(最小権限設計、多要素認証、ロール分離) KMS(暗号鍵管理)、CloudHSM AWS WAF、Shield、GuardDuty、Inspector、Amazon Detective ・AWS環境におけるネットワークセキュリティの理解と構築経験 VPC設計(サブネット分割、セキュリティグループ/NACL設計) VPN/Direct Connectでの閉域接続 セグメント間のゼロトラスト的なアクセス制御 ・AWS環境における監査・ログ管理の理解と構築経験 CloudTrail、CloudWatch Logs、Security Hubによる監視・アラート設計 IAM Access Analyer、AWS Config ・AWS環境における監視・運用設計の理解と構築経験 CloudWatchによるメトリクス監視、アラート通知 Systems Managerによる運用自動化 インシデント管理・障害対応プロセスの策定