掲載案件数
28万件以上

業務委託

東京都 品川駅

240,000 ~ 270,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

外資系自動車メーカーにて、社内エンドユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。デスクサイドでの対面サポートを中心に、PCおよび周辺機器の設定やトラブル対応を幅広くお任せいたします。 機器セットアップ・移行: デスクトップPC・ノートPCのキッティングやトラブルシューティング、端末切替、OSのアップグレード対応。 ユーザーサポート: 対面・電話・メールを通じた社内ユーザーからの問い合わせ対応、プリンタやWi-Fi等の周辺機器サポート(英語対応あり)。 インシデント管理: ServiceNowを活用した問い合わせ履歴の管理およびチケット対応。

必須スキル・経験

PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験(1年以上) ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力 英語でのコミュニケーションが可能な方(読み・書き・会話)

尚可スキル・経験

デスクサイド(対面)サポートの実務経験 外資系企業での就業経験 ServiceNowなどのITSMツールの利用経験

業界

製造・メーカー

募集背景

増員枠での募集となります。

精算基準時間

140時間〜180時間

参画時期

2027/01

チーム規模

1名

出社頻度

常駐

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

あり

案件公開日時

2026/10/27 17:30:34

おすすめポイントおすすめポイント

外資系自動車メーカーでは、グローバルな事業展開を支えるために、安定したITインフラと迅速なサポート体制が不可欠です。 本案件は、社内ユーザーのIT関連の課題を解決し、業務効率の維持・向上に貢献する重要なポジションです。 PCキッティングからインシデント管理まで、幅広いITサポートスキルを活かせる機会となります。

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