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【ITヘルプデスク】外資系旅行プラットフォーム案件・求人

業務委託

埼玉県霞ヶ関駅

~ 370,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 社内エンドユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。デスクサイドでの対面サポートを中心に、PCおよび周辺機器の設定・トラブル対応を行っていただきます。主な業務内容: ・デスクトップPC・ノートPCのセットアップ、キッティング、トラブルシューティング・Windows OSのアップグレード対応・端末切替（ノートPCからSurface等への移行）サポート・プリンタ、Wi-Fi、スマートフォン、各種周辺機器のサポート・対面・電話・メールによる社内ユーザー対応・インシデント管理およびチケット対応（ServiceNow使用） ※ご経験・スキルに応じて担当範囲を調整します。
開発言語: ServiceNow キッティング windows インシデント管理
必須スキル・経験: PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力英語でのコミュニケーションが可能であること。読み・書き・会話
尚可スキル・経験: デスクサイド（対面）サポート経験外資系企業での就業経験 ServiceNowなどのITSMツール利用経験
職種・ポジション: ヘルプデスク
業界: 不動産テック
募集背景: 即日、長期の参画が可能な方を募集しております。
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: 9:00～18:00（実働8時間）
出社頻度: 常駐
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/10/27 16:10:38

おすすめポイント

不動産業界では、業務効率化やデータ活用の高度化を目的としたシステム刷新が継続的に求められています。本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より安定したサービス提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。 ITサポートの専門スキルを活かし、不動産テックの進化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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