ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

WindowsPCのキッティングや更新対応経験 サーバー管理やネットワーク、インフラ周辺への基礎理解 社内ユーザーからの問い合わせ対応経験

電話及びメールでの法人顧客対応経験 IOS及びAndroidのSaaSサービス(SlackやTeams等)またはWebアプリケーションサポート経験 問い合わせ対応におけるマルチタスク対応経験 新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方

Windows端末設定（端末設定、管理者設定等）のご経験 実機での障害切り分け、検証対応のご経験 各関係者との問い合わせ対応のご経験 手順書・指示書に基づいた打鍵、検証対応のご経験 Windowsクライアント環境での実務のご経験 EntraID、SAML、GPO、SSO、GlobalProtectに関する、いずれかの知見をお持ちの方

電話及びメールでの法人顧客対応経験 IOS及びAndroidのSaaSサービス(SlackやTeams等)またはWebアプリケーションサポート経験 新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方

ヘルプデスクもしくはCS経験2年以上 Excel・Word等の基本スキル PC・ソフトウェアへのリテラシーが高い方

ヘルプデスク経験 インフラ運用経験 リーダー経験 勤怠、コミュニケーション能力

ヘルプデスク業務経験1年以上（ITリテラシー必須） 長期任務が可能なこと コミュニケーション能力が高いこと 基本常識を持ち、仕事に真摯に取り組めること

MS365の運用経験、Active Directoryの運用経験、Intuneの運用経験、英語でのビジネスコミュニケーション能力、社内ヘルプデスクのご経験。

問い合わせ対応が可能レベルのコミュニケーション力

電話及びメールでの法人顧客対応経験 IOS及びAndroidのSaaSサービス(SlackやTeams等)またはWebアプリケーションサポート経験 新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方

社内ヘルプデスクまたはPCキッティング経験（半年以上）、MacOS／Windowsの基本操作およびトラブルシューティング経験、Google Workspace利用経験、管理者権限を用いたツール運用経験、勤怠良好な方

保守開発経験 ヘルプデスク2次対応経験

ヘルプデスク経験 M365の基礎知識 コミュニケーション能力 セキュリティに関する信頼性 長期参画可能

ヘルプデスク経験3年以上 英語ビジネスレベル

ヘルプデスク経験 M365の基礎知識 コミュニケーション能力 勤怠良好

ヘルプデスク業務、またはカスタマーサポート等のサポート系業務の実務経験(3年以上) 円滑なメール対応や顧客対応ができる丁寧なコミュニケーション能力

PC関連のテクニカルサポート経験（2～3年以上）、キッティング経験、コミュニケーション能力

経理システムの使い方(対ユーザー) PCの使い方(対ユーザー⇒対経営企画サービスデスクへエスカレーション) 経理システム(イントラマート、HUE)のシステム処理(対経理部、対ベンダー) 経理部内でのIT相談役(対経理部) 簿記知識 ベンダーとコミュニケーションが取れる方

カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験(2年～3年以上) 電話・メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル Word、Excel、PowerPoint、メール ITに関する基礎知識

ヘルプデスク経験3年以上 英語ビジネスレベル

カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験(2年～3年以上) 電話・メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル (Word, Excel, PowerPoint, メール) ITに関する基礎知識 IT関連の問い合わせ対応経験、またはITパスポート相当の知識

カスタマーサポート／ヘルプデスクの経験(2年～3年以上) 電話・メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル Word、Excel、PowerPoint、メール ITに関する基礎知識 IT関連の問い合わせ対応経験、またはITパスポート相当の知識

ITシステムや製品における運用保守、またはヘルプデスク/テクニカルサポートの実務経験 Windows環境に関する基礎的な知見、および操作・設定経験 英語を用いたドキュメントの読み込み(読解)およびメールによる文面作成(書き)が可能なこと 秋葉原オフィスへの出社(フル常駐前提)に対応でき、勤怠・コミュニケーションに問題がないこと

・WindowsPCのキッティングや更新対応経験 ・サーバー管理やネットワーク、インフラ周辺への基礎理解を有している方 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応経験

ITに関する基本的な知識 PCの基本的な構造・名称の理解 ネットワークに関する基礎的な知識（Wi-Fiの接続方法や機器名称の理解） コミュニケーション能力（電話対応業務の経験） 英語を使った実務経験 ヘルプデスクの業務経験

ヘルプデスク経験 PCキッティング経験 MSOffice系経験 コミュニケーション能力

ヘルプデスクまたは問い合わせ対応経験2年程度 コミュニケーションを取りながら業務を進められる方 インフラまたはOA運用業務経験

PC、OS、ブラウザの一般的な知識、Word、Excel ユーザー対応経験者（電話、メール）

・WindowsPCのキッティングや更新対応経験 ・サーバー管理やネットワーク、インフラ周辺への基礎理解を有している方 ・社内ユーザーからの問い合わせ対応経験

基本的なPC操作 IT基礎知識（アカウント／メール／NW用語の理解など） 管理業務経験（進捗・稼働・情報整理など） 報連相が問題なくできる 勤怠良好 自ら考えて業務を進められる