Active Directoryの案件

①Windows 10/11 の基本操作・設定に関する実務経験 ②PCトラブルシューティング経験（ハード／ソフトともに） ③Active Directory の基礎知識（ユーザー管理・グループ管理） ④ネットワーク基礎知識（IPアドレス、Wi-Fi、VPN など） ⑤社内問い合わせ対応（ヘルプデスク）の経験

端末設計経験 大規模端末展開経験(目安1,000台以上) ベンダコントロール経験 関係部署との調整能力

端末設計経験 大規模端末展開経験(目安1,000台以上) ベンダコントロール経験 関係部署との調整能力

大規模システムプロジェクトのPM経験、オンプレAD、EntraIDの知識

大規模システムプロジェクトのPM経験 オンプレAD，EntraIDの知識

リーダー経験(進捗管理、他チーム連携etc) インフラ(サーバー側)の業務経験 WindowsServerとActiveDirectoryの知識 週休二日制(土日祝の出勤あり)の対応が可能な方

・情シスまたは社内ITサポート経験2年以上 ・エンドユーザー問い合わせ・障害対応経験2年以上 ・Microsoft系運用経験（M365・AD・Entra ID・Intuneいずれか） ・Windows PCの設定、運用、トラブル対応経験

ActiveDirectory(設計含む) Windowsサーバー(オンプレ) Windowsバッチ(cmd)

ITヘルプデスクの実務経験(ヒアリング～問題解決まで) PCキッティング経験(Win/Mac両対応) ネットワーク設定、トラブル対応の経験(ルータ、L3スイッチ等) 細かな指示がなくとも能動的に動ける自走力 人物・コミュニケーション能力重視

直近の稼働が短期満了ではなく、1年以上の長期稼働実績がある方 以下のいずれか複数の情シス経験（3年以上） 　- 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） 　- 会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 　- PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応

インフラの基礎知識（サーバー、ネットワーク、ミドルウェアの仕組みを理解していること）。 AD、ウイルス対策ソフト、資産管理ツールの基本的な概念理解。 Excel/PowerPointでの資料作成・報告経験。

社内情報システムの運用管理（3年以上） 社内ヘルプデスクの経験（3年以上）

Active Directoryの運用経験 Excelを用いたデータ整理・管理経験

ADの要件定義、設計、構築、運用業務経験 ビジネス英語力

ITヘルプデスクまたはデスクトップサポート経験（2年以上） Windows / macOS / iOS（iPhone）の基本的なトラブルシューティング Active Directory / Microsoft 365 でのアカウント管理経験 ユーザーの問題をヒアリングし適切に説明できるコミュニケーション能力

ヘルプデスクまたは現場対応業務経験 ITリテラシーの低いユーザーへの説明対応ができる方 PCキッティング経験 ネットワーク／PC／ハードウェア／ソフトウェアの切り分けスキル Active Directoryの知識

・人柄、コミュニケーション能力 ・情報システム部での業務経験（目安：1年～） ・問い合わせ対応経験 ・アカウント付与、権限変更の知見（M365,ActiveDirectory）

ITヘルプデスク／デスクトップサポート／オンサイトサポートいずれかの経験（3年以上） ハードウェアに関するサポート知識（PC・周辺機器の設定、故障切り分け等） ソフトウェアに関するサポート知識（Windows環境でのインストール等） Microsoft 365の基本知識およびサポート経験 Microsoft 365 管理センターの基本操作 Active Directoryの基本操作（アカウント管理、権限付与レベル） Windows 11の基本的なトラブルシューティング経験 ITチケットシステムの利用経験 IT資産管理（キッティング、ワイプ、廃棄）の経験 AV／音声系サポート経験（Teams会議対応など） ITトラブルシューティングの切り分け・エスカレーション判断能力

・オンプレミスActive Directoryの管理・運用経験 ・Entra IDおよびEntra ID Connectの運用経験 ・ADサーバ管理およびオブジェクト登録・管理の経験

端末設計経験 大規模端末展開経験(目安1,000台以上) ベンダコントロール経験 関係部署との調整能力

ドキュメント作成経験（論点整理および資料構成検討の経験） ITガバナンスに関する知識 サイバーセキュリティに関する知識 ITまたはセキュリティ領域における評価業務の経験 プロジェクト管理補佐の経験

・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応

・IT関連のヘルプデスク経験 3年以上 ・IT関連の資産管理経験 3年以上 ・PC（Windows、Mac）のキッティング経験 ・携帯（iOS、Android）のキッティング経験 ・IT業務全般（用語/作業/マニュアル）への理解と指示順応力 ・営業日の全日出社が可能（週5出社）

PC周りの問い合わせの二次対応クローズまで ヘルプデスク業務経験1年以上 Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作 ActiveDirectory(アカウント登録) Office365(Web版のみ。アカウント登録、トラブルシューティング) PCキッティング(OS初期設定、アプリインストール経験) ネットワークスキル(「SSID」「プロキシ」「VPN」の用語が理解できる) Adobe Creative Cloudインストール経験 CAD系(AutoCAD、VectorWorks、CATIA、SOLIDWORKS)のインストール経験

Active Directory経験 LDAP経験 Linux、Windows経験

Active Directory経験 LDAP経験 Linux、Windows経験

PC周りの問い合わせの二次対応クローズまで。 ヘルプデスク業務経験1年以上。 Windows10、Windows11、Officeアプリケーションの基本操作。 ActiveDirectory(アカウント登録)。 Office365(Web版のみ。アカウント登録、トラブルシューティング)。 PCキッティング(OS初期設定、アプリインストール経験)。 ネットワークスキル(「SSID」「プロキシ」「VPN」の用語が理解できる)。 Adobe Creative Cloudインストール経験。 CAD系(AutoCAD、VectorWorks、CATIA、SOLIDWORKS)のインストール経験。

IT資産管理業務の実務経験 ネットワークの基礎知識 Excelスキル（VLOOKUP等理）

オンプレミスADの管理・運用経験 Entra ID、Entra ID Connectの運用経験 ADサーバ管理、オブジェクト登録の経験

PCキッティング経験 能動的に動ける方