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【ヘルプデスク/運用】自治体情報システム案件

業務委託

東京都

~ 350,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 自治体情報システムのヘルプデスク業務および運用業務。職員からの問い合わせ対応、オンサイト対応、システム監視、バッチ処理管理、障害対応などを行います。担当業務はスキル・経験を考慮し適正配置します。
開発言語: AI SQL AWS Oracle Microsoft 365 Shell powershell Cisco SQL Server windows Intune Power Apps RPA Power Automate インシデント管理
必須スキル・経験: コミュニケーション能力、Microsoft 365サポート経験（HD）、自動車運転免許（HD、オンサイト対応のため）、夜間ベンダー調整経験（UN、当番制）
尚可スキル・経験: 簡易開発、PowerPlatform経験（HD）、AWS操作経験（HD）、SQL(Oracle)経験（UN）、夜間休日現地対応可能（UN）
職種・ポジション: システムエンジニア(SE)インフラエンジニアヘルプデスクサーバーエンジニア rpaエンジニア biエンジニア Webエンジニア
業界: Sler・業務系
募集背景: 12月より自治体情報システムのヘルプデスクおよび運用業務の要員を募集しております。
開発環境: Windows11、Microsoft 365、Box、SKYSEA、Intune、AWS、Oracle、SQLserver、Cisco、Allied、PowerPlatform、RPA（PowerAutomate・EzAvater）、Powershell、bat、マクロ、SQL
精算基準時間: 150時間〜180時間
参画時期: 2026/12
チーム規模: 13名体制を構築予定。上位社員と連携して業務を実施。
勤務時間: 基本8:00～19:45（20:30）の2シフト制（第3土日祝及び年末年始を除く）。選挙対応あり。繁忙期の残業あり。
現場の雰囲気: 庁舎内および区内全域（区内全域、学校・区民事務所・サテライトあり）。常駐。
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: 対面
案件公開日時: 2026/10/30 15:15:32

おすすめポイント

自治体情報システムは、住民サービスの向上と行政運営の効率化に不可欠な基盤です。本案件は、システムの安定稼働を支え、利用者からの問い合わせに丁寧に対応することで、地域社会のデジタル化推進に貢献できる重要な役割を担います。ヘルプデスクおよび運用スキルを活かし、住民の利便性向上に直接貢献できるやりがいのあるプロジェクトです。

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