インシデント管理のフリーランス案件・求人一覧

AWS基本設計からの経験　一人称 AWS経験3年以上（資格所有者ですと確度高いです） 運用設計の経験（特権管理や脆弱性管理） 上記保守関連の使用経験（多いほうが確度高いです。

AWS基本設計からの経験（一人称）、AWS経験3年以上（資格所有者ですと確度高い）、運用設計の経験（特権管理や脆弱性管理）、上記保守関連の使用経験（多いほうが確度高い）。

AWS基本設計からの経験　一人称 AWS経験3年以上（資格所有者ですと確度高いです） 運用設計の経験（特権管理や脆弱性管理） 上記保守関連の使用経験（多いほうが確度高いです。

ServiceNowに関する基本的な知識 （ユーザー/グループの管理、権限変更 等） JavaScript、Python いずれか必須/両方できれば尚可 システム運用経験（分野は不問、何らかの運用業務経験があれば可）

ServiceNowに関する基本的な知識 （ユーザー/グループの管理、権限変更 等） JavaScript、Python いずれか必須/両方できれば尚可 システム運用経験（分野は不問、何らかの運用業務経験があれば可）

・①～③共通 【Must】主体的かつ能動的に動ける方 【Must】システム構成の検討状況をキャッチアップし続けられる方 【Must】詳細設計以降の工程を粘り強くやりきる責任感のある方 【Must】AWSに関する技術スキルが豊富である方 ・個別：① 【Want】保守製品（特権管理や脆弱性管理）の設計に主体的に携わったことがある方 ・個別：② 【Want】保守における詳細設計に主体的に携わったことがある方 ・個別：③ 【Must】開発側チームとコミュニケーションを取って試験に合わせた環境準備が出来る方 【Want】クラウドのメンテナンス・Update計画を設計したことのある方

・Python、Ansibleなどを用いた運用/リリース自動化の構築経験5年 ・AWSでの環境構築経験(RDS、Redshift、SMS/SQS、RDS、Lambda 等) ・AWSリソースの運用監視経験 ・AWS上でのセキュリティ対策実装経験(★重点項目) ・AWSリソースのIaC実装経験(CloudFormation、Terraform 等) ・アジャイルでのシステム開発経験 ・クラウドネットワークの構築経験 ・JIRA/Confluence相当を利用した開発経験

・Python、Ansibleなどを用いた運用/リリース自動化の構築経験5年 ・AWSでの環境構築経験(RDS、Redshift、SMS/SQS、RDS、Lambda 等) ・AWSリソースの運用監視経験 ・AWS上でのセキュリティ対策実装経験(★重点項目) ・AWSリソースのIaC実装経験(CloudFormation、Terraform 等) ・アジャイルでのシステム開発経験 ・クラウドネットワークの構築経験 ・JIRA/Confluence相当を利用した開発経験

・Python、Ansibleなどを用いた運用/リリース自動化の構築経験5年 ・AWSでの環境構築経験(RDS、Redshift、SMS/SQS、RDS、Lambda 等) ・AWSリソースの運用監視経験 ・AWS上でのセキュリティ対策実装経験(★重点項目) ・AWSリソースのIaC実装経験(CloudFormation、Terraform 等) ・アジャイルでのシステム開発経験 ・クラウドネットワークの構築経験 ・JIRA/Confluence相当を利用した開発経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

・セキュリティ製品(ApexOne、VisionOne、Proofpoint等)の運用経験 ・ファイアウォール(FortiGate)やロードバランサ(BIG-IP、LVS)の操作経験 ・VPN機器(FRPリモート等)の設定・運用経験

・JP1/AJSの設計・構築経験 ・JP1/AOの設計・構築経験

・ITシステム、サービス、アプリケーションの運用管理経験（3年以上） ・SLA（サービスレベル契約）の管理・モニタリング・改善の実績 ・障害発生時の対応経験（エスカレーションフロー設計および実践） ・3～10名程度のチームリーダーまたはマネジメント経験 ・監視ツール（New Relic、Grafana、Zabbix、Datadogなど）の利用経験 ・インシデント管理ツール（JIRA、ServiceNowなど）の使用経験 ・ITILやDevOpsのベストプラクティスを活用した運用管理の経験 ・社内外の関係者との円滑な調整および報告スキル ・運用状況、障害報告、改善提案に関するドキュメント作成能力

・ジョブネット構築経験 ・shell開発経験 ・Linux全般 ・Windows Server

・ジョブネット構築経験 ・shell開発経験 ・Linux全般 ・Windows Server

・ベンダーとの調整経験 ・保守運用経験

・ベンダーとの調整経験 ・保守運用経験

・AWS/Azure/OCIいずれかの運用設計経験者（必須） ・他部署とのコミュニケーションや連携に明るい方 ・マイナンバーカートを所持もしくは所持可能なこと ・お客様先への出張にも対応いただけること（極まれに有）

- Microsoft365システム運用経験（2年以上） - コミュニケーション良好な方 - 情報セキュリティ意識が高く責任感を持って業務に取り組める方 - メンバーの管理経験のある方（※） - 様々なチャネルを使って課題解決に向けた行動を取れる方（※） - 作業報告等の資料作成や説明のための検討資料の作成経験がある方（※） - ドキュメント（設計書や手順書）のレビュー経験がある方（※） - AD/AzureADに関する知識（条件付きアクセス、Network、SSO、認証、AVD等） - PowerShell及び、Azureに関する知識（Azure Service、ACR、ACI、AppService、LogiApps、Automation、Functions等） - 英文ドキュメントが読める方

・SREまたは類似する役割（インフラエンジニア、DevOpsエンジニア等）の経験が3年以上

・VMWare使用経験 ・JP1の構築、運用経験 　（コマンドレベルで対応できれば確度高いです） ・月5回程度の電話スタンバイが可能な方 　※土日祝に担当となる場合もあります。 ・能動的にコミュニケーションが取れる方 ※電話スタンバイは入電があった場合のみ対応いただく認識です。 　（常に張り付いていなければならないとかではございません）

・VMWare使用経験 ・JP1の構築、運用経験 　（コマンドレベルで対応できれば確度高いです） ・月5回程度の電話スタンバイが可能な方 ・能動的にコミュニケーションが取れる方 ※電話スタンバイは入電があった場合のみ対応いただく認識です。 　（常に張り付いていなければならないとかではございません）

Oracle Database, Linux全般, Windows Server

Oracle Database, Linux全般, Windows Server

Salesforce ServiceCloudにおけるApex開発、Visualforce開発、LEX、Lightningコンポーネント開発、および各種のカスタマイズ。Salesforceのリソース監視。SalesforceのSandbox運用、構成管理・リリース管理。Linuxサーバのミドルウェア～アプリの保守。CentOS6、mariaDB、ジョブネット管理(rundeck)。Salesforce向けのBulkAPIとSOAP API(bashでのスクラッチ開発)。顧客管理システムとのREST API（java、wildfly）。

Oracle Database, Linux全般, Windows Server

運用保守リーダーのご経験 インシデント管理・問題管理のご経験 お客様とコミュニケーションを取りながら推進したご経験 Java・SQLを用いたWebシステムの開発または運用保守経験 業務改善・標準化・効率化の推進経験 WebアプリケーションおよびAPI連携に関する基本的な知見 顧客管理・契約管理・請求管理システムの基本的な知見

Linux（RHEL）の運用保守経験 Windows Serverの運用経験 AWS環境での業務経験 障害対応経験 インシデント管理経験 お客様との折衝・報告経験

ITSMリーダー、サービスマネージャー、運用リーダーいずれかの経験 ITサービスマネジメント（ITSM）またはシステム運用保守の実務経験 インシデント管理/問題管理/変更管理の実務経験 顧客および複数ベンダーとの折衝・調整経験 KPI/SLA管理およびレポーティング経験 課題管理・改善推進経験 ITインフラまたはアプリケーション運用に関する基礎知識 システム全体を俯瞰して理解できる能力 円滑なコミュニケーション能力