ヘルプデスクの案件

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

・Office操作(Excel関数/Word/ppt)が問題無いこと ※IT経験者優先 ・PC基本的知識（ITパスポートレベル） ・コミュニケーション力

SEとしての案件参画経験、Office各種ツールの操作スキル、Excelマクロを使いこなせる方、ヘルプデスク経験、コミュニケーション良好な方

・土日出勤可能な方 ・基本的なPC操作 ・Excel作業 ・報連相が出来る事 ・勤怠が問題無い方 ・コミュニケーション能力 ・元気がある方

・Excel・Word（MOSベーシック程度） ・コミュニケーション力 ・ドキュメント作成経験 ・タスク管理能力 ・マルチタスク

ＰＣキッティング経験半年程度 ＰＣ/スマートフォン/ipadなどのIT機器の対応 コミュニケーション力

コミュニケーションスキル、ヘルプデスク経験、スマフォやPCのキッティング経験

コールセンター経験もしくは接客経験/営業経験など 事務経験 Excelが使えること

ヘルプデスクの経験 MS365、GWS（Google Workspace）などの運用・管理経験 Windows端末、アカウント／ユーザー管理経験 手順書やドキュメント作成経験

ヘルプデスク経験 アカウント発行、管理経験 PCキッティング（Mac＆Windows）の経験 手順書、FAQ等の業務標準化経験

・Excel、Word（MOSベーシック程度） ・コミュニケーション力 ・ドキュメント作成経験 ・タスク管理能力 ・マルチタスク対応力

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

ヘルプデスク経験（2-3年） Excelの基本操作（集計業務問題なく対応できる方） ビジネスメールの経験

・情報システム部での業務経験（3年以上） ・問い合わせ対応経験 ・PC,携帯キッティング経験 ・アカウント付与、権限変更経験※M365、Googleworkspace等で ・ドキュメント作成経験

・情報システム部での業務経験 ・ヘルプデスク経験（3年以上） ・M365／Google Workspaceの運用経験 ・ドキュメント作成経験

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

・チャットでの問合せを問題なく対応できる方(チャットツールの理解がある方) ・コミュニケーション良好な方

いずれか複数の情シス経験3年以上 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

電話でのコミュニケーションに抵抗がないこと。明るく元気で前向きな姿勢を持てること。目標達成意欲が高く、数字を追うことにやりがいを感じられる方

Office操作(Excel関数/Word/ppt)が問題無いこと PC基本的知識（ITパスポートレベル） コミュニケーション能力 ※IT経験者優先

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

コールセンター経験もしくは接客経験 事務経験 Excelが使えること

・土日勤務できる方（月、火がお休み） ・ヘルプデスク経験 ・キッティング経験

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）

電話や顧客対応経験（コールセンター・サポートデスク等） 柔軟なコミュニケーション能力 チームワークを重視して動ける方 自我が強すぎず、やるべきことを丁寧に遂行できる方 長期的に安定して勤務できる方

システム開発・保守やヘルプデスク業務の経験 ヘルプデスク経験 業務ユーザーのリクエストに応えMS Accessでデータ抽出やレポートへの加工が可 能 積極的に新しい業務や知識を吸収できる方 2年以上の継続が可能な方

システム開発・保守やヘルプデスク業務の経験 ヘルプデスク経験 業務ユーザーのリクエストに応えMS Accessでデータ抽出やレポートへの加工が可 能 積極的に新しい業務や知識を吸収できる方 2年以上の継続が可能な方