CRMのフリーランス案件・求人一覧

・法人顧客対応の経験（営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート等）3年以上 ・顧客の業務や運用に関わった経験（例：業務フローに沿った提案・改善など） ・複数関係者と連携しながら業務を進めた経験

・法人顧客対応の経験（営業／カスタマーサクセス／カスタマーサポート等）3年以上 ・顧客の業務や運用に関わった経験（例：業務フローに沿った提案・改善など） ・複数関係者と連携しながら業務を進めた経験

小売店・EC事業者でのバイヤーとしての実務経験 価格交渉や仕入れ業務の経験 売上・在庫分析などの情報から仕入れや企画などを行った経験

販売営業経験 電話での顧客対応経験 Excelでのデータ集計経験 ITツール（Slack、スプレッドシートなど）の利用経験

- 企画プロセスの勘所を持っている方 - サービスフロー・マネーフローを設計できる商品企画力 - 多様なステークホルダー（自治体、金融機関、社内・グループ企業関係者）との調整能力 - ユースケースの絞込みと優先順位付けができる方

Snowflake / AWSを用いたデータ基盤構築における要件定義や技術検証など上流工程のご経験 Snowflakeのロール設計・権限設計まわりの仕様を詳細まで理解し、実装経験があること 既存構成やTerraformコードを読み解き、追加・変更実装ができること モダンデータスタック(Snowflake / Fivetran / dbt / Terraform)の基本理解 コミュニケーション能力の高い方 能動的に1人称で業務を推進できること 経験のない技術や新しい技術に対しても積極的にキャッチアップし対応できること 勤怠に問題のないこと 柔軟かつ主体的に動いていただけること

Salesforce CPQ経験

・日本ライフサイエンス向けCRMプロセス実務経験（Veeva CRM/Vault CRM） ・日本固有のCRMコンプライアンス・規制の理解 ・顧客ステークホルダーとのAs-Isプロセス把握・ギャップ評価経験 ・プロセス分析・最適化経験 ・日本語ビジネスレベル（必須）・英語ビジネスレベル（必須）

業務改善推進者として非エンジニアの方とコミュニケーションをとれる（要件を切り出せる、事業部との折衝経験含む）、本番運用中システムのトラブル対応の経験（自ら原因究明をし、仮説を持って解決策を導き出し、チームに共有・説明できること）、システム保守・運用において、将来のトラブルや業務の進化を考慮をした運用設計を実現してきた経験、SQLを用いたデータベース操作・設計スキル5年以上、GAS、AppSheet等を用いた実務レベルのツール開発経験（他言語のプログラミング経験やマクロ経験、Java等の経験でも代用可）、AWS（Lambda, API Gateway, RDS）を用いたバックエンド開発経験

Salesforce（Sales Cloud）導入プロジェクトでのPM／PMO経験 グローバル／海外拠点へのCRMプロジェクト展開の経験 オフショアベンダーとの進捗管理・仕様調整経験 本社経営層から各拠点担当者まで幅広いステークホルダー調整力

AE（Account Engagement）の改修・運用（AEで何ができるかを把握し、設定までできる人） ハウスリストのデータクレンジング リードナーチャリング設計〜MA活用化 現状整理 → 課題設定 → 施策実行のPJT推進

Webバックエンド開発の実務経験3年以上 API設計（RESTまたはGraphQL）およびDB/データモデル設計の実務経験 曖昧な要件を読み解き、仕様レベルからタスクへ分解し設計に落とし込んだ経験 採用技術/設計の選定理由を言語化し、関係者へ説明できるコミュニケーションスキル

CRM/SFAの導入プロジェクトにおけるPMの経験 PJT課題を解決する上でステークホルダーと調整や折衝を行った経験

Salesforce（Sales Cloud）導入PJでのPM／PMO経験 グローバル／海外拠点向けCRM展開経験 オフショアベンダー管理／仕様調整経験 幅広いステークホルダー調整力

・Webアプリケーションの開発経験、または技術ディレクション・SEの経験（3年以上）： ・AWS（EC2, RDS, Lambda等）の基礎知識、またはクラウド環境でのプロダクト運用理： ・Backlog等のツールを用いたドキュメント管理・課題管理の経験： ・複雑な技術仕様を、エンジニア以外にも分かりやすく「構造化」して記述できる言語化能力：

SalesforceやCRMの導入におけるPM経験 ステークホルダーのみではなくエンジニア、PdMなどとコミュニケーションをとりながら業務を遂行した経験 出社に抵抗がない方

・業務システム開発プロジェクトにおける設計リーダー経験 ・開発フェーズまたはテストフェーズにおけるリーダー経験 ・WBSを用いた進捗管理経験 ・メンバーのリソース管理、タスク割り振り、工数管理経験 ・テスト仕様書の作成またはレビュー経験 ・営業、受注、販売管理、会計領域など、業務系システムの機能開発管理経験

・Webアプリケーションの開発経験、または技術ディレクション・SEの経験（3年以上） ・AWS（EC2, RDS, Lambda等）の基礎知識、またはクラウド環境でのプロダクト運用理解 ・Backlog等のツールを用いたドキュメント管理・課題管理の経験 ・複雑な技術仕様を、エンジニア以外にも分かりやすく「構造化」して記述できる言語化能力

Webアプリケーションの開発経験、または技術ディレクション・SEの経験（3年以上）： AWS（EC2, RDS, Lambda等）の基礎知識、またはクラウド環境でのプロダクト運用理： Backlog等のツールを用いたドキュメント管理・課題管理の経験： 複雑な技術仕様を、エンジニア以外にも分かりやすく「構造化」して記述できる言語化能力：

WF作成経験 Webサイトまたはアプリ制作に関する実務経験（2年以上目安） 社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら制作を推進した経験

・基本的なコンサルワーク（調査・企画・提案等） ・論理的思考・分析能力 ・パワポ、エクセルの実務使用経験（基本レベル以上） ・指示されたことだけではなく能動的に業務を巻き取っていく能力

エンジニア歴10年以上(現場での経験) Java開発経験5年以上 DB、HTML5、CSS、JavaScriptの経験 要件定義～結合テストの経験

AsteriaWarp の設計・導入経験(1年以上) JP1 の設計・導入経験(1年以上) 基本設計からテストまでの一連の対応経験 円滑なコミュニケーション能力

Salesforceの基本操作や知識（設定、フロー、Apexなど） Salesforce案件の実務経験（要件確認、設計、開発、テスト、リリース） 高いコミュニケーション能力（対顧客との要件確認や調整業務）

・Webサイトまたはアプリ制作の実務経験（2年以上目安） ・ワイヤーフレームの作成実務経験 ・社内外の関係者（外部制作会社等）との連携、進行管理経験 ・上流の意図を汲み取り、自発的に提案・行動できるスタンス

WF作成経験、Webサイトまたはアプリ制作に関する実務経験（2年以上目安）、社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら制作を推進した経験、コミュニケーションを円滑に行える方、職種を横断して柔軟に動ける方、上流の意図を汲み取りながら自走できる方、受け身ではなく、自発的に提案／行動できる方、変化や曖昧さのある状況でも前向きに対応できる方

CRM/SFAの導入プロジェクトにおけるPM経験 PJT課題を解決する上でステークホルダーと調整や折衝を行った経験

SaaS導入におけるPJ推進および進捗管理の実務経験 社内外ステークホルダーとの業務フロー改善に向けた調整・折衝の経験 エンジニアやPdM等、多職種との円滑な情報共有と調整経験

CRM/SFAの導入プロジェクトにおけるPMの経験 PJT課題を解決する上でステークホルダーと調整や折衝を行った経験

IT運用経験（Salesforce尚可）、調整力・プロジェクト推進力、マーケティング基礎知識、データ分析・改善提案力、問題解決力