ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

販売管理業務の基礎知識 PCの操作、officeの知識 問合せ業務、またはヘルプデスクの経験 キッティングの経験 コミュニケーションスキル

ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験（1年以上） 電話およびメールによるユーザーサポート経験 Windows PCに関するサポート経験 問い合わせ内容の記録・管理経験 社内外ユーザーとのコミュニケーション経験

PMO経験 顧客との仕様調整、コミュニケーション重視 PowerPoint、Excelなどの顧客提出資料作成 Webシステムの設計およびテスト・障害調査 SEとしての経験

金融系業務における市場系パッケージ導入経験、プロジェクト推進経験、品質管理・成果物レビュー経験

販売管理業務の基礎知識、PCの操作、officeの知識、問合せ業務若しくはヘルプデスクの経験、キッティングの経験、コミュニケーションスキル

グループウェア（Google Workspace または M365）を活用した実務 ドキュメント作成経験 システム手順書、マニュアル、研修スライド等のわかりやすい構成 ライティングができる高いドキュメンテーション能力

Salesforce（Apex, Visualforce等のカスタム実装）での開発実務経験 4年以上 上流工程（要件定義～設計）の実務経験 能動的・主体的なコミュニケーション能力 チームサブリーダーとしてメンバーへの作業指示・成果物レビュー経験

大手コンサルファームの社員として在籍経験 大手コンサルファームのPJ参画経験3年以上 コンサルファームでのマネージャー職以上のご経験 RFPをもとにした提案資料作成の方な経験

・要点を理解し、端的に話ができる方 ・勤怠面が問題ない方 ・下記につきましは1つ以上該当している方 - 情報セキュリティに関する豊富な知識と実務経験 (SIEM、PAM、DAST、バックアップソリューションなどの導入経験) - CISSP、CISM、CompTIA Security+ 情報処理安全確保支援士などの資格 - CSIRTメンバーとして、社内のセキュリティインシデント対応経験

問合せ業務若しくはヘルプデスク経験（最低1年以上）、販売管理業務の基礎知識、office、キッティング経験、客先への出張（年数回）が可能な事

ヘルプデスク経験2年以上 IT資産管理経験 PC（MacWindows）のキッティング経験 携帯（iOS、Android）のセットアップ可能な方

ヘルプデスク対応経験1年以上 Windows11およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 iPhoneやiPadなどのモバイル機器サポート(MDMツール)経験 英語ビジネスレベル以上

Java、VB.NETでの開発が3年以上 PL/SQLの基本的なSQLが書ける方 コミュニケーションスキル(ユーザー対応経験)

Microsoft365またはGoogleWorkspaceの導入、設計、設定経験（3年以上） ActiveDirectoryまたはMicrosoftEntraIDの設計、運用経験（3年以上） PowerShellなどによる運用自動化ツールの作成経験（1年以上） 数名規模のチームリード経験、もしくはリーダー候補としての主体性のある方

各員とコミュニケーションを通じて作業を開始から完遂することができる方 ヘルプデスク/サポート窓口等の業務経験 IT基礎知識(Windows/Linux、ネットワーク、サーバに関する基本的な知識、システム運用保守に関する基本的な知識) クラウド基礎知識(AWSの基本的なサービス・構成に関する知識) 長期で参画できる方

ヘルプデスクまたはサービスデスク業務経験 電話およびメールによるユーザーサポート経験 Windows PCに関するサポート経験 問い合わせ内容の記録・管理経験 社内外ユーザーとのコミュニケーション経験

SSOM（C#）を用いたSharePoint開発経験 SharePointサイト構築/設定経験 AD連携（ユーザー／組織管理）に関する知識 EnsureUserに関する知識

テクニカルサポート, ヘルプデスク

RPA開発経験　3年以上 UiPathの開発経験　1年以上 RPA障害対応の切り分け、原因調査、対策検討の経験 新規開発と改修をどちらも経験している方

・アカウント管理業務の経験 　各種システムのユーザーID設定、権限設定経験者 ・ヘルプデスク業務経験（メール、チャット、対面、電話等による問い合わせ対応） ・Excelでピボットやlookup関数を用いて、データ集計ができる方

SSOM（C#）を用いたSharePoint開発経験 SharePointサイト構築/設定経験 AD連携（ユーザー／組織管理）に関する知識 EnsureUserに関する知識

M365(メール、Sharepoint)の運用経験 Intuneでの端末管理、MDM、windows/アプリ配信 ICTサポート、PCヘルプデスク PC運用、ワークプレイス運用 セキュリティソフト系、端末管理系 上記業務経験合計5年以上

情報システム部門業務経験3年以上 障害の切り分け、原因調査 経験 ベンダーコントロール・ベンダーとの調整 経験 ユーザー部門との折衝・要件ヒアリング 経験 一人称で動ける方

情シスでの業務経験3年以上（ヘルプデスク除く） クラウドサービス、AI、セキュリティサービスのいずれかの適応案件の推進経験がある方

PM／PMO経験　5年以上 運用改善、サービスマネジメント経験 ITSM領域の知見／実務経験

COBOL、JCL開発経験（しっかりと手が動くこと）、調査分析、設計～製造、テストまで対応可能なこと、複数メンバーのリーダー経験（上位者不在時に代行が可能なこと）、コミュニケーション力、勤怠に不安のないこと

ヘルプデスクなどの問い合わせ対応経験(Jiraなどのチケット管理経験) SQLを用いたデータ抽出経験(簡単なSELECT文やツールを使った抽出ができること) Excelを使った集計加工経験 ドキュメント作成経験 PMO、お客様対応経験 積極的にコミュニケーションがとれること

情報システム部門業務経験３年以上 障害の切り分け、原因調査　経験 ベンダーコントロール・ベンダーとの調整　経験 ユーザー部門との折衝・要件ヒアリング　経験 一人称で動ける方

情報システム部門業務経験３年以上 障害の切り分け、原因調査　経験 ベンダーコントロール・ベンダーとの調整　経験 ユーザー部門との折衝・要件ヒアリング　経験 一人称で動ける方

ITサポート、ヘルプデスク等の実務経験 PC、タブレット等のキッティング経験 Microsoft Office製品に関する基本的な知識・操作経験 ユーザーからの問い合わせ対応、操作説明の経験 ユーザーに対して分かりやすく説明・案内できる方