業務委託
大阪府 淀屋橋駅
~ 590,000円/月額※平均単価を表示 実際はスキルによります
※平均単価を表示 実際はスキルによりますPC受け渡し後のユーザーからの質問・問い合わせに対応するヘルプデスク案件です。 PCの操作方法や利用時の不明点などをヒアリングし、ユーザーが円滑にPCを利用できるようサポートいただきます。 ・PC受け渡し後の質問・問い合わせ受付 ・PCの基本操作や利用方法に関する案内 ・不具合発生時の状況ヒアリング・一次切り分け ・問い合わせ内容や対応履歴の記録 ・対応が難しい内容の担当者への確認・引き継ぎ
Windows PCの基本操作ができる方 ユーザーの質問を丁寧にヒアリングし、分かりやすく説明できる方
ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 PC配布や入れ替えに伴うユーザーサポート経験 PCの不具合に関する一次切り分けの経験
Sler・業務系
PC配布後のユーザーからの質問・問い合わせに対応いただくヘルプデスク業務です。
2026/12
常駐
あり
なし
2026/10/26 19:00:44
おすすめポイントITインフラの安定稼働は、現代のビジネス活動において不可欠な要素です。 本案件は、PC配布後のユーザーサポートを通じて、円滑な業務遂行を支援する重要な役割を担います。 丁寧なヒアリングと分かりやすい説明能力を活かし、ユーザー満足度の向上に貢献できる機会です。
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※2026年11月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数
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