ヘルプデスク × 高単価のフリーランス案件・求人一覧

システム運用設計・運用改善の経験 PM / PMO としてプロジェクトやチームを推進・取りまとめた経験 現状課題をヒアリング・分析し、業務フローや仕様に落とし込める能力

システム運用設計・運用改善の経験 PM / PMO としてプロジェクトやチームを推進・取りまとめた経験 現状課題をヒアリング・分析し、業務フローや仕様に落とし込める能力

システム運用設計・運用改善の経験 PM / PMO としてプロジェクトやチームを推進・取りまとめた経験 現状課題をヒアリング・分析し、業務フローや仕様に落とし込める能力

ネットワークエンジニア経験3年以上 複数拠点におけるネットワーク運用・保守経験

PマークまたはISMSの取得/運用コンサルティング経験（2年以上）、グループ企業規模でのPマーク/ISMSの取得/運用経験

FX・CFDに関する業務知識 IT関連プロジェクトにおけるPMO、または進行管理・ベンダーコントロールの実務経験 社内関係者および外部ベンダーと円滑な調整ができるコミュニケーション能力 要件整理、受入試験（UAT）、リリース対応経験

Microsoft 365領域の運用・導入経験 サービスデスク、またはヘルプデスクの運用経験 顧客情シス部門との折衝・アドバイザリー経験

保険業務（事務設計・システム設計）に関するスキル 保険商品、事務、システムに関する知識を有し、システム開発に活かせること システムプロジェクトにおける計画作成、進捗・課題管理の経験 プロジェクトのコスト、リスク、品質管理経験 予算の妥当性審査、要員・パートナーの妥当性審査、品質の第三者チェックができること 生命保険業界でのシステム企画・プロジェクト審査経験

SAP Business Oneの導入支援または運用・保守の実務経験 クライアントとの要件定義や円滑なコミュニケーション能力

・社内IT／情シス／コーポレートIT領域における企画・運用・マネジメント経験（全社のIT課題を整理し、方針策定から改善・実行までリードした経験。目安5年以上） ・ISMS／SOC2等のセキュリティ・監査対応、またはIT統制・ガバナンスの構築・運用経験 ・情報セキュリティに関する実務経験（ID・アクセス管理、端末セキュリティ、SaaSセキュリティ等）

SAP FI/CO（財務会計・管理会計）の開発・テスト経験 SAP標準機能の設定/Addon機能設計の経験 結合テスト・IFテスト・移行リハーサルでの実務経験 テストシナリオ作成・レビュー、不具合原因分析ができること 設計書（詳細設計以上）の作成・レビュー経験

システム開発プロジェクトでのPMO経験 業務部門側（ユーザー側）でのPMO経験 現場の業務を自分で理解し、手順書、マニュアル、FAQなどのドキュメントに落とし込んだ経験 課題を洗い出し、改善策を立てて、定着するまでやり切った経験 顧客の社員、委託先、関係部門の間に立って調整を進めた経験 状況を整理し、結論から簡潔に報告できること

システム開発プロジェクトでのPMO経験 業務部門側（ユーザー側）でのPMO経験 現場の業務を自分で理解し、手順書、マニュアル、FAQなどのドキュメントに落とし込んだ経験 課題を洗い出し、改善策を立てて、定着するまでやり切った経験 顧客の社員、委託先、関係部門の間に立って調整を進めた経験 状況を整理し、結論から簡潔に報告できること

サーバーリプレース、サーバー移行の経験 セキュリティ領域の知識・経験 要件定義経験 複数案件を横断したプロジェクトマネジメント経験 関係者へのヒアリング、調整経験 ドキュメンテーション

コーポレートIT／情シス、またはセキュリティ領域における実務経験 セキュリティ施策の運用・改善を主体的に推進した経験 数名規模のチームにおけるリード経験、またはリーダー相当の主体的な業務経験 AWSまたはGoogle Cloud等のクラウド環境における構成管理・脆弱性管理経験 脆弱性診断の実施または管理経験 SIEMの設計・導入経験、または同等レベルの運用経験 SOCにおけるセキュリティ監視、検知ルール設計、インシデント対応経験 顧客、開発チーム等の関係者との調整・交渉経験 セキュリティ上のリスクや課題を整理し、関係者へ分かりやすく説明できる方

システム開発または運用プロジェクトの実務経験 PM／PMOとして、進捗・課題・リスクを整理し、可視化・推進した経験 業務部門と開発ベンダーの役割分担を理解し、双方を巻き込んで調整した経験 スケジュール、課題管理表、会議資料などのドキュメンテーションスキル 課題の指摘だけでなく、解決策や進め方を提案できること 役割や業務が十分に整備されていない状況でも、当事者意識を持ってやり切れること

公共案件でのプロジェクト経験 ヘルプデスク立ち上げの経験 複数メンバーに対するリーダー経験

PマークまたはISMSの取得/運用コンサルティング経験（2年以上）、グループ企業規模でのPマーク/ISMSの取得/運用経験

ITプロジェクトへの参画経験 各種関係者との各種調整・合意形成の経験（コミュニケーションスキル） 関係者への説明資料の作成＆説明経験 要件確定のための骨子案作成、各関係者との協議を実施し、対策案の策定まで実現できる推進スキル 受け身ではなく自ら案件を進める主体性 不明点や決め事を適宜確認して対応できる調整力 リーダークラスとして、自立した活動が可能な方 コンサル、運用設計

ITプロジェクトへの参画経験 各種関係者との各種調整・合意形成の経験（コミュニケーションスキル） 関係者への説明資料の作成＆説明経験 要件確定のための骨子案作成、各関係者との協議を実施し、対策案の策定まで実現できる推進スキル 受け身ではなく自ら案件を進める主体性 不明点や決め事を適宜確認して対応できる調整力 リーダークラスとして、自立した活動が可能な方 【必須ワード】コンサル、運用設計

IT運用設計 または 運用改善の実務経験 大規模IT環境（1万人以上）における運用、保守経験 ステークホルダー調整、合意形成の実務経験 課題抽出〜改善提案〜実行までの一気通貫での実務経験

M365の運用経験 PMとして業務を推進した経験 プロジェクト推進経験 お客様やメンバーとスムーズなコミュニケーションが取れ、熱意を持って働ける

NWおよびヘルプデスクの実務経験 プロジェクトにおける上流工程（要件定義や調整業務）の経験 ※上記スキルを現時点で持ち合わせていることが望ましいですが、キャッチアップの上で能動的に遂行できる方であれば検討可能です。

M365の運用経験 PMとして業務を推進した経験 プロジェクト推進経験 お客様やメンバーとスムーズなコミュニケーションが取れ、熱意を持って働ける

M365の運用経験 PMとして業務を推進した経験 プロジェクト推進経験 お客様やメンバーとスムーズなコミュニケーションが取れ、熱意を持って働ける方

社内SEまたは情シス部門での現場経験5年以上 大規模な情シスコンサル経験5年以上 業務効率化（DX）やリスクアセスメントの企画・導入経験 SaaSサービスの導入経験

情シス／社内SE経験5年以上 情シス領域での企画／コンサル経験5年以上（DX推進、業務効率化、リスクアセスメント等） SaaS導入経験

社内SEまたは情シス部門での現場経験5年以上 大規模な情シスコンサル経験5年以上 業務効率化（DX）やリスクアセスメントの企画・導入経験 SaaSサービスの導入経験

社内SEまたは情シス部門での現場経験5年以上 大規模な情シスコンサル経験5年以上 業務効率化（DX）やリスクアセスメントの企画・導入経験 SaaSサービスの導入経験

ヘルプデスクの業務改善コンサルティング経験（現状分析、課題の構造化、To-Be像の策定） ドキュメント作成能力（ロードマップ、グランドデザイン、現場資料等） 高い自走力と提案力（自ら現場の課題を汲み取り、最適解を提示・推進できる方）