ヘルプデスクの案件

・電話対応になれている方（コールセンター・サポートデスク等） ・柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える事が出来ること ・チームワークを重視して動ける方

・PCキッティング経験 ・PC周りのヘルプデスク（エンドユーザーさんからのPCについてやNWが繋がらないなどの初歩的な問い合わせ対応） ・Office製品（Word、EXCEL、PowerPoint）の経験 ・コミュニケーション能力（はきはきと会話ができる方、メール、電話対応など円滑に可能な方）

PC周りのヘルプデスク（PCに関する問い合わせなどの対応経験）、PCキッティング、インストール、各種設定などを一通り対応可能な方、PCのLCMや老朽化更新に携わった経験のある方、主体的に対応頂ける方、受け身にならず対応頂ける方、お客様と電話やチャットなどで円滑にコミュニケーションが取れる方

勤怠が問題ないこと(※最重要)、丁寧な言葉遣い、社会人経験、非喫煙者

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ） 勤怠優良 コミュニケーション力

PC/NW機器/プリンターなどの導入と設定経験 コミュニケーション力と積極性 PC基盤と周辺機器の保守サポート経験

・メール、電話によるエンドユーザーへの応対経験 ・PC・OS（Windows）・Office製品に関する基礎知識

-インフラ運用保守経験（PC ネットワーク サーバ） -キッティング業務経験 -M365経験 -2次対応の経験

・電話対応、コミュニケーション能力 ・情シス、ヘルプデスク、サポートデスクなどの業務経験 ・ITパスポートレベルの知見 ・お住まいが浦安から近い方、通勤が苦でない方

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・モバイル業界での業務経験（特に卓業務経験者） ・基地局経験者（必須）

・最低限のITリテラシーとコミュニケーションスキル ・基地局経験者（必須）

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

・基本的なOffice製品の操作 ・電話、メールでの問い合わせ、依頼について丁寧で的確な対応ができる ・対応マニュアルを読んで自身でサポート業務ができる ・対応方法を聞いてマニュアルを万作成することができる

・メール、電話によるエンドユーザーへの応対経験 ・PC・OS（Windows）・Office製品に関する基礎知識

ステークホルダーとコミニュケーションを取りながら業務を円滑に進めることができること。 ヘルプデスク経験1年～2年程度 清潔感がある方

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

PCキッティング、インストール、各種設定、PCのLCMや老朽化更新経験、お客様と円滑にコミュニケーションが取れること

・PCキッティング経験 ・PC周りのヘルプデスク（エンドユーザーさんからのPCについてやNWが繋がらないなどの初歩的な問い合わせ対応） ・Office製品（Word、EXCEL、PowerPoint）の経験 ・コミュニケーション能力（はきはきと会話ができる方、メール、電話対応など円滑に可能な方）

・基本的なOffice製品の操作 ・電話、メールでの問い合わせ、依頼について丁寧で的確な対応ができる ・対応マニュアルを読んで自身でサポート業務ができる ・対応方法を聞いてマニュアルを万作成することができる

医療システム関連の経験、電子カルテシステム経験、コミュニケーション力、チーム体制への適応力

Ｑ＆Aについて、内容を理解できる事（Ｑ＆Aの質問の意図をくみ取れる方） 回答進捗について管理出来る事

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

客先常駐での問合せ対応ができる。(コミュニケーション能力／電話対応）

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

ヘルプデスクの実務経験（電話・メールによる対応） PC操作全般、Office製品（Word、Excelなど）に慣れている方 能動的に業務を吸収できる方 電話対応が円滑にできる方 長期でできる方（1年以上）

勤怠が問題ないこと(※最重要)。 丁寧な言葉遣いが出来ること。 社会人経験。 非喫煙者。

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力