掲載案件数
28万件以上

業務委託

大阪府 淀屋橋駅

~ 320,000円/月額

人気案件は申し込みが集中いたしますため、お早めに募集状況をお聞きください。具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。
案件詳細

PC配布後のユーザーからの質問・問い合わせに対応し、円滑なPC利用をサポートするヘルプデスク案件です。PCの操作方法や利用時の不明点などをヒアリングし、一次切り分けや記録、担当者への引き継ぎを行います。

必須スキル・経験

Windows PCの基本操作、ヘルプデスクまたはテクニカルサポート経験、丁寧なヒアリング能力、分かりやすい説明能力

尚可スキル・経験

PC配布や入れ替えに伴うユーザーサポート経験、PCの不具合に関する一次切り分け経験

業界

Sler・業務系

募集背景

PC配布後の問い合わせ対応およびヘルプデスク業務の募集です。

精算基準時間

160時間

参画時期

2026/12

出社頻度

常駐

案件公開日時

2026/10/27 11:00:42

おすすめポイントおすすめポイント

PCの導入・展開フェーズにおいて、ユーザーが直面する疑問や課題に迅速かつ的確に対応することは、円滑な業務遂行と満足度向上に不可欠です。 本案件では、PCの基本操作案内から一次切り分けまで、ユーザーサポートの専門性を活かして貢献いただけます。 安定した稼働を通じて、組織全体のITリテラシー向上と業務効率化に寄与できるやりがいのあるポジションです。

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