テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

UNIXかLinux経験、Shell、JP1経験 ※運用経験があり、Shell,JP1のご経験があれば対応可能です

・端末キッティング作業に用いられる基本的な用語の理解 例：OS、BIOS　等 ・手順書通りにDosコマンド実行操作が出来ること ・MS Office/EXCELを使いこなせること ・作業進捗を管理できること

・運用監視（オペレータ）経験 ・コミュニケーション能力 ・メンタルヘルス ・電話対応スキル ・24時間365日勤務対応 ・一般的なビジネスマナー ・PC基本操作（Word,Excel,Outlook等）

・必ず一人称で業務できる方 ・就業にあたって前向きで努力できる方 ・突発的な依頼作業にも柔軟に対応できること ・企業内のPCリプレイス経験 ・サポート部門等でのヘルプデスク経験 ・PCキッティング経験 ・出張可能な方（頻度は多くありません）

Excel(マクロ),Access,情シス内管理業務,SE補佐,QAサポート対応

・24時間365日のオペレーション対応能力（勤怠管理、体力、報告連絡相談） ・MSオフィス（一般的な操作） ・社会人基礎力（電話対応、メール対応） ・日本国籍 ・コロナワクチン3回以上接種済（0回は不可） ・過去に持病がある場合、可能な範囲で共有すること（開示できない場合は24時間365日の対応は難しいと判断）

・PCキッティング経験 ・PC操作・OS・Office製品に対する理解、サポート経験 ・能動的に業務を吸収できる方・精度の高い作業が可能である方 ・電話対応が円滑にできる方 ・Microsoft365の経験者（Teamsによるコミュニケーションなど）

・Macのキッティング経験（台数が多いほど尚可） ・ヘルプデスク経験 ・指示出しの経験 ・手順書の作成経験 ・スキルよりも総務のような話しやすくフットワークの軽い方

・M365（Teams、SharePoint Online、OneDrive for Business、Forms、Planner、Exchange Online）の各サービスにおける実務経験 ・顧客社内ポータル（MC Square）の運用経験

・ヘルプデスクもしくは社内SEとしてオンサイトでのユーザサポート経験（業務経験2～3年以上必須） ・人物、コミュニケーション重視 ・長期で継続頂ける20～30代の方

・PCの基本的な操作スキル ・OSなどの基本知識 ・ネットワーク基礎知識 ・トラブルシューティング能力 ・お客様対応スキル(説明能力・質問対応・状況把握・情報共有・問題解決)

①リーダー枠： ・Windows関連及びOffice365製品、PC操作に関するユーザー問い合わせ経験 ・チームリード経験（小規模でも可） ・ネットワークの基礎的な知識及びサポート業務経験 ・資料作成のためのExcel、PowerPointの基本的な操作 ・インフラの運用保守経験3年以上 ②オペレーター枠： ・インフラ運用保守やヘルプデスクの経験1～2年程度 ・未経験の領域でも積極的にキャッチアップいただける方

・Windows11、Office関連の知識 ・二次サポート経験 ・一次受け対応の柔軟性

システム問い合わせ対応 WMSシステムPKG、ネットワーク障害・課題の確認、WMSベンダー・インフラチームへエスカレーション 上記結果を倉庫ご担当者へ報告 プリンタの設定、ハンディの設定、システム機器の移動 運用で使用しているツール類について、整理・ドキュメント化し保全（バックアップ）する コミュニケーション能力（重要） 実務経験２年以上

・PHPでの開発経験　3年以上 ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・社内SEやヘルプデスク2年以上経験 ・情シス理解 ・コミュニケーション能力 ・マルチタスク対応能力

PCキッティングの経験 ヘルプデスク業務の経験 自発的、能動的にコミュニケーションをとれる方

・ヘルプデスクもしくは社内SEとしてオンサイトでのユーザサポート経験（業務経験2～3年以上必須） ・人物、コミュニケーション重視 ・長期で継続頂ける20～30代の方

・事務経験1年以上 ・基礎的なExcel関数(VLOOKUP含む) ・積極的にコミュニケーションが取れる方

・JavaなどOPEN系システム開発経験のある方 ・IT運用・保守業務の経験がある方 ・コミュニケーション能力があり、円滑にチーム連携ができる方 ・障害対応や改善提案に前向きに取り組める方

・ヘルプデスクもしくは社内SEとしてオンサイトでのユーザサポート経験（業務経験2～3年以上必須） ・2次受け対応経験尚可 ・キッティング経験尚可 ・人物、コミュニケーション重視 ・長期で継続頂ける20～30代の方

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・コミュニケーションスキル ・土日勤務できる方

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・日常的に運転している方 ・IT業界での業務経験2年以上 ・国内出張可能な方

・情報システム部としてのご経験2年以上 ・以下いずれかお一つのご経験 　〇キッティングのご経験（Mac） 　〇Slack運用のご経験 　〇Jamf ProによるMacのデバイス管理のご経験 　〇GASを用いたコーディングのご経験 　〇AWS構築のご経験 　〇GCP構築のご経験 　〇オンプレ（NW）からクラウドへ移行したご経験

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel、Word等）の操作スキル ・土日勤務できる方 ・ITサポート経験3年以上 ・動画編集ソフトの使用経験（EDIUS、Adobe PremierePro等） ・PC環境（ネットワーク周りも含む）の維持・管理支援の経験 ・社内システムの導入・運用支援（操作支援、問い合わせ対応や障害発生時の一時窓口）の経験 ・アカウント管理（台帳管理）の経験 ・部内会議の参加経験

・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験3年 ※問い合わせ対応の経験 ・ZoomもしくはDropboxの使用経験 ・サブリーダーとしてメンバーの管理や指導ができること

・Windows PCの一般的な設定スキル（ネットワークやメール等） ・MS365（Excel や Word 等）の操作スキル ・コミュニケーションスキル ・土日勤務できる方

・ITヘルプデスク経験2年以上 ・マニュアル作成経験 ・PC操作全般・Office製品（Word、Excel等） ・能動的に業務を吸収できる方 ・精度の高い作業 ・電話対応

・東京近郊の各支社に日帰り出張が可能な方 ・キッティング経験2年以上 ・ヘルプデスク経験1年以上