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【Java】校務システムテクニカルサポート案件・求人

Java
テクニカルサポート

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品川

Sler・業務系

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Java
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テクニカルサポート
ヘルプデスク
案件詳細

学校から校務システムの障害や操作方法についての問い合わせ対応。問い合わせ内容に対して、自分で解析や調査して回答する。（システムのログ調査を行って原因を特定など）1人で解決できない場合は、他メンバーや他部署に確認する。問い合わせ例:画面のボタンが表示されない。掲示板の表示が上手くされない。通知表（帳票）を出力した際に、取得できていない項目がある。など

必須要件

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 または、 ・コールセンター業務でリーダー経験があり、タスク割り振りなどを行っていた方

尚可要件

・校務系システムの知見/業務に関わったことがある方 ・前職で高校の教員などを経験している方 ・学校向けシステムのIT支援業務の経験している方

参画時期

2025/08

出社頻度

フルリモート

面談回数

1回

商談方法

オンライン

PC貸与

未設定

服装規定

未設定

最終更新日時

2025/07/30 01:00:21

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【Java】基幹システムの保守運用案件・求人

・本番環境のデータメンテナンス経験:1年以上 ・Java8以降の開発経験:3年以上 ・Spring Boot:実務経験 ・AWS上での開発経験:1年以上 ・要件定義(仕様策定、調査)フェーズの経験

550,000〜670,000

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550,000〜570,000

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    ・BtoBのサポートデスクの経験2～3年以上 ・チャットツール（Zendeskなど）の利用経験 ・顧客折衝の経験

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    ・データ集計業務経験2年以上 ・エクセルを使った業務経験(vlookup、countifs、sumifs、and/orなどの集計系関数は最低限必要) ・ピボット、グラフ作成経験 ・ログ集計レポート作成経験

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    【CRM/BI】SaaSサポートデスク案件・求人

    ・BtoBのサポートデスクの経験2~3年以上 ・チャットツール(Zendeskなど)の利用経験 ・顧客折衝の経験

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