テクニカルサポート×フルリモートの案件

テクニカルサポート経験 加盟店サポート対応の経験（ビジネスメールでのやりとりなど） 決済代行サービス開発／運用／サポート経験者 ECサイト開発／運用／サポート経験者 AIを使用した業務改善の経験 Linuxコマンドラインでのログファイルの検索・抽出（grep, find, tail等）ができること

テクニカルサポート経験

React、ReactNative,Vue周りの開発経験がある方 ログ / コードからの調査が得意な方 他部門含めたコミュニケーションが好きな方（周りが喜ぶのが好きな方） コツコツと改善するのが好きな方

テクニカルサポート経験 加盟店サポート対応の経験（ビジネスメールでのやりとりなど）があること 決済代行サービス開発／運用／サポート経験者 ECサイト開発／運用／サポート経験者 AIを使用した業務改善の経験があること Linuxコマンドラインでのログファイルの検索・抽出（grep, find, tail等）ができること

NX CADの知識があり、ユーザからのQAに対して技術調査等を行い問合せへの回答が行える。 顧客とメール、チャット等で適切な応答が行える。 設計業務経験（WANT）

いずれかのDCCソフトウェアにおける、リギング/アニメーション関連のスクリプト/プラグインの制作経験 ゲーム開発におけるグラフィックアセット制作全般の基礎知識

・事務、営業、総合職、教育担当などで1つの会社（現場）で2年以上実務経験のある方（学生のアルバイトは除く） ・Word、Excelのできる方（最低限関数など経験のある方） ・コミュニケーション力/地頭が良い方 ・指示待ちではない方 ・1年以上長期で就業いただける方 ・気配りができる方 ・25歳～30歳前半ぐらいまでの方

Web系（ECサイトなど）開発、または、運用／サポート経験 業務レベルのSQLの知識及び実装経験 リーダーもしくはサブリーダー経験

ヘルプデスク領域のプリセールス経験

情報セキュリティに関する基礎知識 ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識 社内ヘルプデスクもしくはカスタマーサポート経験 PC向けセキュリティ製品の運用経験

・HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 ・Windows、Active Directoryの経験・知見

HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 Windows、Active Directoryの経験・知見

HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 Windows、Active Directoryの経験・知見

HorizonまたはCitrixなどVDI関連の経験・知見 Windows、Active Directoryの経験・知見

MDM (Mobile Device Management)有識者 WS1 (VMware Workspace ONE) 経験者 Microsoft Intune経験者 Nutanix(HCI:Hyper Converged Infrastructure)有識者 Windows AD (Active Directory)有識者 VDI (VMware Horizon、Citrix等)有識者

・WS1 (VMware Workspace ONE) 経験者 ・Microsoft Intune経験者 ・Microsoft Azure有識者 ・Windows AD有識者 ※上記全てのスキル要件を満たす必要はなく、モバイルデバイス管理を行った経験があり、MDM (Mobile Device Management)の知見がある方を求めております。

・WS1 (VMware Workspace ONE) 経験者 ・Microsoft Intune経験者 ・Microsoft Azure有識者 ・Windows AD有識者 ※上記全てのスキル要件を満たす必要はなく、モバイルデバイス管理を行った経験があり、MDM (Mobile Device Management)の知見がある方を求めております。

・PHPでの運用保守経験（3年以上） ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

・PHPでの運用保守経験（3年以上） ・Linux環境への知見 ・SQLへの知見

VMware製品(vSphere、NSX、Ariaシリーズ、vSAN、VCFなど)の設計・構築・保守運用のいずれかの経験 物理サーバの設計、構築経験 物理ネットワークの設計、構築経験 VMware製品の運用・保守経験（vCenter Serverなどのアプライアンスの機能活用、チューニング、運用改善、顧客とのフロント対応）

Webアプリケーションの開発経験（3年以上） 技術的背景をもとに顧客課題を整理・提案できる力 要件定義や設計ドキュメントの作成経験 チーム内外との高いコミュニケーションスキル Gitによるバージョン管理経験

・情シスの経験2年以上 ・業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 ・SQLでの調査/開発経験 ・帳票作成、修正経験

・Domoを使った実務経験 ・問い合わせ対応経験

情シスの経験2年以上 業務アプリシステム(Java)の解析/ログ調査 ※開発やテスト経験でも可 SQLでの調査/開発経験 帳票作成、修正経験

・PowerAutomate経験３年程度 ・ワークフロー構築経験 ・基本用語（トリガー/アクション）の理解

Node.jsを用いた開発・運用経験（1年以上） API連携やWebhookなどの実装経験 Gitによるバージョン管理 SQLを用いた基本的なデータ操作 技術的課題をユーザー視点で整理・解決できるコミュニケーション能力

Node.jsを用いた開発・運用経験（1年以上） API連携やWebhookなどの実装経験 Gitによるバージョン管理 SQLを用いた基本的なデータ操作 技術的課題をユーザー視点で整理・解決できるコミュニケーション能力

PaloAlto製品における豊富な知識・経験。英語に抵抗がない方

PaloAlto製品における豊富な知識・経験。英語に抵抗がないこと。

EC/小売/物流での受注・在庫・商品登録・営業事務などバックオフィス実務 問合せ解決に向けて、適切かつ迅速に主体的に行動できる方 複数のツールを横断し、適切かつ迅速に操作できるITリテラシーをお持ちの方 お問い合わせへの的確な回答ができる方 対応方針（ガイドライン）の作成ができる基本的な文章力／文書作成スキル Mac（PC）の使用経験