【テクニカルサポート】法人向けテクニカルサポート案件・求人

法人企業向けテクニカルサポート業務およびメンバー管理業務 ・ユーザとのメール、対面、電話、チャットでのテクニカルサポート（ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート） ・モバイルデバイス(iPhone、iPad、MDMツール)セットアップ、管理 (新規回線手配、故障・紛失時の手配等含む) ・PCマスタイメージ作成 ・メンバー管理(チームメンバー：2名)　※リーダー枠 ・ライセンスおよび資産管理 ・購買業務(PCおよび周辺機器、ライセンス等) ・会議室設備、Web会議ツール(Zoom)のサポート

・法人社内デスクサイドサポート経験3年以上 ・リーダーまたは数人の業務管理経験　※リーダー枠 ・デスクトップ機器 (ハードウェア, ソフトウェア) 障害対応経験 ・リモートツール(Remote Desktop, Team Viewerなど)を使用してのサポート経験 ・モバイルデバイス(iPhone、iPad等)セットアップ、サポートおよびモバイル回線管理経験 ・PCイメージ作成、リストア、展開経験 ・Windows 10 サポート経験 ・Microsoft Office 365 サポート経験 ・PC、Printer入れ替え、追加管理経験 ・Helpdeskツール(インシデントトラック)使用経験 ・会議室設備およびWeb会議ツールサポート経験(Zoom等) ・英語の読み書き・会話 ・Active Directoryの経験

toB

140時間〜180時間

2025/08

常駐

2回

オンライン

2025/09/07 15:00:28