テクニカルサポート×リモートワーク・在宅可の案件

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 〇顧客担当者様より ・VM経験については、今のVM製品はVCF(VMware Cloud Foundation)になっていますので、キーワードとしてはVCFが一番良いのですが vSphere、vSAN、NSXのご経験でも問題ありません。 ・VMWareではなく他の仮想化製品(Hyper-V、OpenShiftなど)を熟知している方でも問題ありません。 参画後にVMWareのオンライン講習を受講していただき、他製品からコンバートしていただく形になります。 ・ネットワークについては、仮想化ネットワークに強く、たまたまVM触ってた経験がある人が居れば、ご紹介下さい。

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験

■ミドルレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通した方(5年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 ■ハイレベル ・システムインフラ基盤(VMWare / サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に熟練のご経験をお持ち方(10年程度のご経験) ・コミュニケーション(わかりやすく伝える力) /ネゴシエーション(折衝)経験 ・プレゼンテーション経験 〇顧客担当者様より ・VM経験については、今のVM製品はVCF(VMware Cloud Foundation)になっていますので、キーワードとしてはVCFが一番良いのですが vSphere、vSAN、NSXのご経験でも問題ありません。 ・VMWareではなく他の仮想化製品(Hyper-V、OpenShiftなど)を熟知している方でも問題ありません。 三画後にVMWareのオンライン講習を受講していただき、他製品からコンバートしていただく形になります。 ・ネットワークについては、仮想化ネットワークに強く、たまたまVM触ってた経験がある人が居れば、ご紹介下さい。

ネットワーク領域（R&S、ワイヤレス、セキュリティのいずれか）の実務スキル CCNA または CCNP 資格保持、もしくは同等の技術力 日本語での高いコミュニケーション能力（ネイティブレベル必須）

・Azure全般の知見 ・Azure環境の基本設計・構築・運用経験 ・一般的なコミュニケーション能力 ・一般的なドキュメント作成能力(報告書/エビデンス等の作成)

・CCNP資格取得者（同等以上のスキル） ・Cisco製品の知識 ・設計構築経験 ・テクニカルサポート経験

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

・Azure全般の知見 ・Azure環境の基本設計・構築・運用経験 ・一般的なコミュニケーション能力 ・一般的なドキュメント作成能力(報告書/エビデンス等の作成)

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

-無線LAN構築（NWの知見） -テクニカルサポート経験 -CiscoのNW機器に詳しい方

toC向けのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

toC向けのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

toCサービスにおけるカスタマーサポート業務での2次対応の経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

toCでのカスタマーサポート経験（2年以上） 他部署と連携した業務経験 ポートフォリオ機能などを備えたプラットフォームの使用経験

AWSを用いた実務経験（運用・検証・構築いずれか） クラウドに関する知識（QNX経験は不問） インフラ基礎の理解 問い合わせ内容を整理し、調査方針を自分で決められる方 主体的に動ける方 顧客/関係部署とのコミュニケーションが得意な方

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

PaloAlto製品における豊富な知識・経験。英語に抵抗がない方

システムQA対応等のユーザーサポート経験 チームメンバーやユーザーとの円滑なコミュニケーションが可能 英語翻訳サイト等を使用して、文書・メール・チャットの読み書きが可能 英語を使用した会議に参加頂ける方（翻訳サービス使用可能）

PHPでの開発経験5年程度、社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験、SQLへの知見

PHPでの開発経験5年程度、社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験、SQLへの知見

PHPでの開発経験5年程度、社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験、SQLへの知見

PHPでの開発経験5年程度、社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験、SQLへの知見

・ユーザー側情シス部門の経験 ・ヘルプデスク・ITサポート運営経験 ・ベンダーマネジメント経験

PHPでの開発経験5年程度 社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験 SQLへの知見

PHPでの開発経験5年程度、社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験、SQLへの知見

・PHPでの開発経験　5年程度 ・社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験がある方 ・SQLへの知見

・PHPでの開発経験　5年程度 ・社内SEやサポートエンジニアに近い業務経験がある方 ・SQLへの知見

・Microsoft 365全般の導入経験（特にSharePoint Online、Power Automate） ・SharePoint権限設計やサイト設計の実務経験 ・Power Automateを活用した業務フロー構築経験 ・利用者向けトレーニング資料作成・レクチャー経験

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験