【Cisco】テクニカルサポート案件

CiscoJapanのTechnical Assistance Centerにて、 Cisco機器を利用している企業からの技術的問い合わせ（メールまたはTEL）に対応し、検証から解決までをサポート。ルーター、ネットワークスイッチ、UCSサーバー、コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VPN、AAA、ワイヤレスアクセスポイントなどのエンタープライズカスタマーネットワークに導入されているCisco製品に関するトラブルシューティング、環境設定、パフォーマンス確認、マニュアル作成、顧客サポートなどを行います。当初2ヶ月間はトレーニング期間があります。

Cisco製品の知識、設計～構築経験 CCNPまたはCCNA資格保有者（過去に保持していた方も可） テクニカルサポート経験（SEとしての設計構築付随業務での経験も可）

英語スキル

Sler・業務系

140時間〜180時間

2025/08

要確認

週4日出社

2回

オンライン

2025/09/03 15:00:26