zendesk×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

PL/PM/PMO経験 5年以上（SIer・コンサル・事業会社いずれでも可） 部長・課長・PMクラスへの報告経験（資料作成・定例運営・エスカレーション） 事業部門/IT部門/外部ベンダーをまたぐ折衝経験 タスク漏れや潜在リスクを早期に拾い、提起・対策化できる先見性 PL業務を引き取り、自走で推進できる方

React / ReactNative / Vueでの開発経験3年以上 ログ分析ツールの利用経験（Datadog / Stackdriver 等） ログ / コードを用いた不具合調査・障害対応のご経験 SQLを用いたデータ調査のご経験

SaaS企業での就業経験（最も重要視されており、これがないと見送りです！) メールやチャットツール等でのテキストコミュニケーション対応経験 社外のユーザーに対する適切な日本語コミュニケーション経験 関係者とのコミュニケーション、情報把握と整理能力 問題解決に向けた正確なコミュニケーション能力

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル

金融機関（銀行・証券・保険・カード等）でのオペレーション企画、改善プロジェクトをリードしたご経験 データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験 エンジニアやデザイナーと協働し、システム要件の整理に関わった経験

金融機関（銀行・証券・保険・カード等）でのオペレーション企画、改善プロジェクトをリードしたご経験 データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験 エンジニアやデザイナーと協働し、システム要件の整理に関わった経験

金融機関（銀行・証券・保険・カード等）でのオペレーション企画、改善プロジェクトをリードしたご経験 データやファクト分析から課題を特定し、プロセスやプロダクトを改善した経験 エンジニアやデザイナーと協働し、システム要件の整理に関わった経験

Pythonの実務経験（データ処理・API連携）、SQLの実務経験（集計・分析クエリの作成）、AIを活用した開発経験、主体的にプロジェクトを推進できる方

WordPress/HTML/CSS/JQueryでのコーディング業務 オウンドメディアや画像をつかったコンテンツ作成経験 figma/XD/Photoshop/Illustratorでの業務経験 ※ポートフォリオ提出必須

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須） JS/JQueryの業務経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

・能動的に業務に取り組み、定期的な報連相を徹底できる方 ・複数の現場でのカスタマーサクセス/オペレーション業務経験 ・カスタマーサクセス関連での業務改善経験 ・(Slack等)チャットツールを業務で利用した経験があり、素早いレスポンスが可能な方 ・(JIRA等の)管理ツールを業務で利用した経験があり、作業の抜け漏れがない方 ・顧客の全体像を把握しつつ、適切な対応を検討、実行できる方 ・長期前提で参画可能な方（これまでのキャリアについても長期的に顧客貢献を行ってきた方が望ましい）

・ディメンショナルモデリング（Dimensional Modeling）の実務経験 ・Snowflake, SnowSQLを用いたデータ変換の実務経験 ・Apache Airflowやdbtなど用いたワークフロー構築の実務経験 ・ビジネスサイドやチームメンバーと協働し、課題を理解・議論・解決した経験 ・Pythonのコードを読んで修正できるスキル ・Git等のバージョン管理システムの使用経験

・ディメンショナルモデリング（Dimensional Modeling）の実務経験 ・Snowflake, SnowSQLを用いたデータ変換の実務経験 ・Apache Airflowやdbtなど用いたワークフロー構築の実務経験 ・ビジネスサイドやチームメンバーと協働し、課題を理解・議論・解決した経験 ・Pythonのコードを読んで修正できるスキル ・Git等のバージョン管理システムの使用経験

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

・社会人経験3年以上 ・HTML・CSS・JavaScript（jQuery）を使い、アンケートページや問い合わせフォームページなどの構築経験 ※具体的にはJavascriptによる表示切替、ユーザーデータ入力、登録、取得などデータ受け渡し処理などのコーディング経験 ・Photoshop・Illustratorを使用したレタッチやバナー画像の制作経験 ・Figmaを使用した画面デザイン制作経験 ※弊社製品（簡易的なCMSツール）を使用してWebページの仕様に沿ったデザイン作成を行っていただきます。 ・HTML・CSSを使い、CMSツールのカスタマイズ経験 ※弊社製品（簡易的なCMSツール）を使用してページデザインのカスタマイズを行っていただきます。

・Next.jsやReactを用いたフロントエンド開発経験（App Routerを用いた経験尚可） ・Node.jsやサーバーレスアーキテクチャでのバックエンド開発経験 ・Git/GitHubを用いたチーム開発経験

・社会人経験3年以上 ・HTML／CSS／JavaScript（jQuery）を用いたWebページ（アンケート、問い合わせフォーム等）の構築経験 ・JavaScriptによる表示切替、データ登録／取得／更新／削除処理の実装経験 ・Photoshop／Illustratorを使用したレタッチ、バナー等の画像制作経験 ・Figmaを使用した画面デザイン制作経験 ・HTML／CSSを用いたCMSツールのカスタマイズ経験 ・ポートフォリオ提出必須（担当範囲・使用ツールの明記）

・社会人経験3年以上 ・HTML・CSS・JavaScript（jQuery）を使い、アンケートページや問い合わせフォームページなどの構築経験 ・Photoshop・Illustratorを使用したレタッチやバナー画像の制作経験 ・Figmaを使用した画面デザイン制作経験 ・HTML・CSSを使い、CMSツールのカスタマイズ経験

・社会人経験3年以上 ・HTML・CSS・JavaScript（jQuery）を使い、アンケートページや問い合わせフォームページなどの構築経験 ・Photoshop・Illustratorを使用したレタッチやバナー画像の制作経験 ・Figmaを使用した画面デザイン制作経験 ・HTML・CSSを使い、CMSツールのカスタマイズ経験

・CMS（WordPress）を利用したHTML・CSSのコーディング経験 ・MAC環境でのデザインツール（XD／Photoshop／Illustrator）使用経験 ・オウンドメディアやFAQ・マニュアル作成など、ライティングを含むコンテンツ制作経験 ・WEBディレクション経験

・PBXシステム（Amazon Connect / Genesys Cloudなど）の開発経験 ・基本設計工程からの対応が可能な方 ・オムニチャネル対応製品（KARTE / Zendesk / Salesforceなど）の開発経験

基本情報技術者試験レベルの基礎的なエンジニア知識 Linux/Windowsの基礎コマンド等の業務利用経験 HTML/CSS/Javascriptによる開発経験 何らかのプログラム言語を用いた開発経験 AWSの業務利用経験（インフラ要件対応にも知見があること） 要件定義などの開発上流工程の担当経験 自身のタスク管理ができ、顧客折衝を自ら進んで実行できること