業務委託
東京都 宝町駅
~ 760,000円/月額※平均単価を表示 実際はスキルによります
※平均単価を表示 実際はスキルによりますインシデント管理ツールからZendeskへの移行を実施します。 主な業務は、要件定義から移行までを担当します。 現行フロー整理、Zendeskへの移行可否・課題整理、フロー整理、要件実現の具体化、詳細設計書の作成、Zendesk各種機能の設定、FAQ移行ツールの作成、機能テスト・運用テスト支援、各種マニュアル作成を行います。
Zendesk導入経験 現行分析、要件定義、基本設計の業務経験 コミュニケーションスキル
WebAPIを使用したプログラミング経験
WEBサービス
5月より要員を募集しております。
160時間
2026/05
8:30～17:10
出社リモート併用
2回
オンライン
あり
2026/04/15 13:45:48
おすすめポイント顧客対応の効率化とサービス品質向上は、現代のビジネス運営において不可欠な要素です。 本案件は、インシデント管理ツールの移行を通じて、より高度な顧客サポート体制の構築に貢献するものです。 Zendeskの導入・運用経験を活かし、組織全体の生産性向上に寄与できる貴重な機会となるでしょう。
業務委託
~ 220,000円/月額
業務委託
~ 800,000円/月額
業務委託
東京都 中野駅
~ 550,000円/月額
業務委託
東京都 西新宿駅
~ 850,000円/月額
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