zendesk×フルリモートのフリーランス案件・求人一覧

React / ReactNative / Vueでの開発経験が3年以上 ログ分析ツールの利用経験（Datadog / Stackdriver 等） ログ / コードを用いた不具合調査・障害対応のご経験 SQLを用いたデータ調査のご経験

・導入系PJにおけるプロジェクト・マネジメントのご経験 ・SaaS導入を前提とした顧客折衝および要件定義のご経験

自社製品/Webサービスのカスタマーサポートの経験(※メールでの対応経験必須) BtoB商取引（注文・契約・手配・請求）の基本的な知識のある方 ユーザーからの問合せから課題発見できる文章読解力 簡単なSQL操作

・データレイク・DWH・マートを含むデータアーキテクチャ設計経験（権限設計・運用設計を含む） ・複数データソース（DB・ログ・SaaS等）を対象としたパイプラインの設計・構築・運用経験 ・GCP/AWS/Azureいずれかでのデータレイク・DWH構築・運用経験（BigQuery等） ・日本語ネイティブ同等レベル

フルスタックエンジニアとしての開発経験（React, ReactNative, Vue.js および Go） ログやソースコードからの調査・原因究明が得意な方 他部門を含めた円滑なコミュニケーションが可能な方（周囲のサポートにやりがいを感じる方） 地道なシステム改善・自動化にコツコツ取り組める方

PMO/PM経験3年以上 SaaS導入プロジェクト参画経験 Fit&Gap分析、業務フロー設計経験 複数ステークホルダー（事業側・IT側・ベンダー）との折衝・調整経験 マネジメント向け資料作成、報告経験 マネジメント報告（部長・課長クラス向け）の資料作成・報告経験 自律的にタスクを拾い、推進できる自走力

ディメンショナルモデリング（Dimensional Modeling）の実務経験 Snowflake, SnowSQLを用いたデータ変換の実務経験 Apache Airflowやdbtなど用いたワークフロー構築の実務経験 ビジネスサイドやチームメンバーと協働し、課題を理解・議論・解決した経験 Pythonのコードを読んで修正できるスキル Git等のバージョン管理システムの使用経験

・ディメンショナルモデリング（Dimensional Modeling）の実務経験 ・Snowflake, SnowSQLを用いたデータ変換の実務経験 ・Apache Airflowやdbtなど用いたワークフロー構築の実務経験 ・ビジネスサイドやチームメンバーと協働し、課題を理解・議論・解決した経験 ・Pythonのコードを読んで修正できるスキル ・Git等のバージョン管理システムの使用経験

・ディメンショナルモデリング（Dimensional Modeling）の実務経験 ・Snowflake, SnowSQLを用いたデータ変換の実務経験 ・Apache Airflowやdbtなど用いたワークフロー構築の実務経験 ・ビジネスサイドやチームメンバーと協働し、課題を理解・議論・解決した経験 ・Pythonのコードを読んで修正できるスキル ・Git等のバージョン管理システムの使用経験

・NodejsもしくはPythonの開発経験が豊富な方（必須） ・AWSで各種サーバー構築した業務実績がある方（必須） ・要件定義から担当でき、調整能力に長けている方（必須）

PL/PM/PMO経験 5年以上（SIer・コンサル・事業会社いずれでも可） 部長・課長・PMクラスへの報告経験（資料作成・定例運営・エスカレーション） 事業部門/IT部門/外部ベンダーをまたぐ折衝経験 タスク漏れや潜在リスクを早期に拾い、提起・対策化できる先見性 PL業務を引き取り、自走で推進できる方

React / ReactNative / Vueでの開発経験3年以上 ログ分析ツールの利用経験（Datadog / Stackdriver 等） ログ / コードを用いた不具合調査・障害対応のご経験 SQLを用いたデータ調査のご経験

Pythonの実務経験（データ処理・API連携）、SQLの実務経験（集計・分析クエリの作成）、AIを活用した開発経験、主体的にプロジェクトを推進できる方

WordPress/HTML/CSS/JQueryでのコーディング業務 オウンドメディアや画像をつかったコンテンツ作成経験 figma/XD/Photoshop/Illustratorでの業務経験 ※ポートフォリオ提出必須

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須） JS/JQueryの業務経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

・能動的に業務に取り組み、定期的な報連相を徹底できる方 ・複数の現場でのカスタマーサクセス/オペレーション業務経験 ・カスタマーサクセス関連での業務改善経験 ・(Slack等)チャットツールを業務で利用した経験があり、素早いレスポンスが可能な方 ・(JIRA等の)管理ツールを業務で利用した経験があり、作業の抜け漏れがない方 ・顧客の全体像を把握しつつ、適切な対応を検討、実行できる方 ・長期前提で参画可能な方（これまでのキャリアについても長期的に顧客貢献を行ってきた方が望ましい）

・ディメンショナルモデリング（Dimensional Modeling）の実務経験 ・Snowflake, SnowSQLを用いたデータ変換の実務経験 ・Apache Airflowやdbtなど用いたワークフロー構築の実務経験 ・ビジネスサイドやチームメンバーと協働し、課題を理解・議論・解決した経験 ・Pythonのコードを読んで修正できるスキル ・Git等のバージョン管理システムの使用経験

・ディメンショナルモデリング（Dimensional Modeling）の実務経験 ・Snowflake, SnowSQLを用いたデータ変換の実務経験 ・Apache Airflowやdbtなど用いたワークフロー構築の実務経験 ・ビジネスサイドやチームメンバーと協働し、課題を理解・議論・解決した経験 ・Pythonのコードを読んで修正できるスキル ・Git等のバージョン管理システムの使用経験

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

CMS(WordPress)などを利用したHTML・CSSのコーディング業務の経験のある方(必須：セクション構成などの理解etc) オウンドメディアや画像をつかったFAQ・マニュアル作成などライティングを含んだわかりやすいコンテンツの作成経験がある方（必須） MACを使用したデザインツール(figma、XD)やPhotoshop・Illustratorの業務経験がある方(必須：但しハイスキルである必要はない) ライティング経験のある方（必須）

・Next.jsやReactを用いたフロントエンド開発経験（App Routerを用いた経験尚可） ・Node.jsやサーバーレスアーキテクチャでのバックエンド開発経験 ・Git/GitHubを用いたチーム開発経験

・CMS（WordPress）を利用したHTML・CSSのコーディング経験 ・MAC環境でのデザインツール（XD／Photoshop／Illustrator）使用経験 ・オウンドメディアやFAQ・マニュアル作成など、ライティングを含むコンテンツ制作経験 ・WEBディレクション経験

・PBXシステム（Amazon Connect / Genesys Cloudなど）の開発経験 ・基本設計工程からの対応が可能な方 ・オムニチャネル対応製品（KARTE / Zendesk / Salesforceなど）の開発経験

基本情報技術者試験レベルの基礎的なエンジニア知識 Linux/Windowsの基礎コマンド等の業務利用経験 HTML/CSS/Javascriptによる開発経験 何らかのプログラム言語を用いた開発経験 AWSの業務利用経験（インフラ要件対応にも知見があること） 要件定義などの開発上流工程の担当経験 自身のタスク管理ができ、顧客折衝を自ら進んで実行できること

・ソフトウェアテストの実務経験（計画〜実行〜欠陥管理） ・欠陥トリアージ経験（優先度/重症度の定義・運用） ・品質指標の可視化・レポート経験 ・関係者調整・合意形成スキル

・HTML,CSS,.JavaScriptを使ったWebサイト構築経験3年以上 ・SQLに関する基礎知識 ・GoogleCloud（特にBigQuery）の使用経験 ・他部署とのコミュニケーションに抵抗が無い方

・HTML/CSS(Sass)/JavaScript/TypeScriptを用いたフロントエンドエンジニアとしての開発経験5年以上 ・Webアプリケーションの開発経験 ・Next.jsを使った設計・開発経験 ・チーム開発経験 ・toC向けプロダクトの開発経験 ・テックリード等何かしらのリード経験

・HTML/CSS(Sass)/JavaScript/TypeScriptを用いたフロントエンドエンジニアとしての開発経験5年以上 ・Webアプリケーションの開発経験 ・Next.jsやReactなどのライブラリ/フレームワークを使った設計・開発経験 ・チーム開発経験 ・toC向けプロダクトの開発経験