【ヘルプデスク】法人顧客対応・アプリケーションサポート案件・求人

業務委託

東京都浜松町駅

~ 420,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 自社サービスのオペレーターサポート業務をお任せいたします。メール、電話でのお客様対応（メール8割、電話2割）。問い合わせ内容の実機確認（IOS、Android等）、開発へのエスカレーション、オンラインマニュアルの追記・修正・新規作成、工数削減施策の検討を行います。
開発言語: PHP C++Zend Framework
必須スキル・経験: 電話及びメールでの法人顧客対応経験 IOS及びAndroidのSaaSサービス(SlackやTeams等)またはWebアプリケーションサポート経験新しいシステム・サービスに対して、自ら学習し習得できる方
尚可スキル・経験: MDM(Intune)等問合せ対応経験 iOS,Android,Windows,mac等OSに拘らず、対応できる方 Androidアプリ,iOSアプリに関する問合せ対応経験 Zendeskを利用した問合せ対応経験モバイルアプリ開発経験（テスターでも可）
職種・ポジション: ヘルプデスク
業界: WEBサービス
募集背景: 7月開始予定のヘルプデスク要員を募集しております。
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/07
チーム規模: 1名
勤務時間: 9:30-18:30
現場の雰囲気: オフィスカジュアル
出社頻度: 週2日出社
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: あり
案件公開日時: 2026/06/10 20:15:26