ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

問い合わせ対応、エスカレーション対応経験 進行管理経験 Excelを用いた複雑なデータ集計経験（関数、マクロ） SaaSサービス運用経験（システムやサービス仕様を理解し説明できる方）

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識、顧客とのコミュニケーション能力、運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務経験。 開発支援業務では、長期就業可能、試験、テスター経験、Word、Excel、PowerPointの操作が可能、正式な仕様書、ドキュメントを読んだ経験、周りの方に聞けるコミュニケーション能力。 M365業務経験、M365知見を活かしてアドバイスできる方、上流～の経験、顧客折衝経験、コミュニケーション力。

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識、顧客とのコミュニケーション能力、運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務経験。 開発支援業務では、長期就業可能、試験、テスター経験、Word、Excel、PowerPointの操作が可能、正式な仕様書、ドキュメントを読んだ経験、周りの方に聞けるコミュニケーション能力。 M365業務経験、M365知見を活かしてアドバイスできる方、上流～の経験、顧客折衝経験、コミュニケーション力。

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識をお持ちの方 顧客とのコミュニケーション能力 運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務を数年実施された方

HubSpot, CRM, ヘルプデスク, コミュニケーション

Angularでの開発経験（3年以上）、TypeScriptでの開発経験（2年以上）、Javaを利用した業務システムの開発経験（2年以上）、Spring FrameworkでのAPI構築経験、既存の大規模ソースコードを読み解き、既存の実装方針・コーディング規約に沿って実装できること、不明点を自ら整理し、確認・報告を行いながら自走できること、GitHubを用いたチーム開発経験（PRベースのレビュー運用）

基本的なPC操作 コミュニケーション能力 マニュアルに沿って正確に作業できる方

ITサポート／ヘルプデスク等の経験 PCキッティング／展開／交換経験 Windowsの基本知識 ユーザー対応経験 日本語での業務対応

大阪への出張勤務（2～3週間想定）が出来る方 ヘルプデスクまたは社内SEとして、2年以上のユーザーサポート経験がある方 オンサイトおよびリモートでのサポート経験がある方 ユーザー対応およびコミュニケーションに優れた方 対面での丁寧なサポートができる方

Windowsサーバ運用経験5年以上、コミュニケーション能力

ハード製品に知見・興味があり操作や修理等が好きな方 顧客と円滑にコミュニケーションを取り協力できる方

コミュニケーション能力、明るい応対、取扱説明書に基づく説明能力、Excel基礎知識

ヘルプデスク経験1年以上、シフト勤務可能、長期勤務可能、積極性・明朗活発な方

IT業界経験1年以上 Exchangeの実務経験 M365の構築経験

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識をお持ちの方 顧客とのコミュニケーション能力 運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務を数年実施された方

サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識をお持ちの方 顧客とのコミュニケーション能力 運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務を数年実施された方

サーバ／ネットワーク／ストレージの基礎知識、顧客とのコミュニケーション能力、運用設計経験、仮想基盤の運用業務経験。 開発支援業務では、Word、Excel、PowerPointの操作、仕様書・ドキュメント読解経験、コミュニケーション能力。 M365業務経験、M365知見を活かしたアドバイス能力、上流経験、顧客折衝経験、コミュニケーション力、長期参画可能な方。

GWS（Googleツール）の基本操作スキル（日常業務でGoogleドライブ、ドキュメント、スプレッドシート等をスムーズに利用できる方） ユーザーの不安や質問を否定せず、寄り添って話を聞き、分かりやすく回答できるコミュニケーションスキル 基礎的なITリテラシー（特定のツールに詳しくなくても、「新しいツールを触るのが好き」「ITによる効率化に抵抗がない」方）

DBの構築および運用経験（SQL Server） データ分析の実務経験

Windows環境の基本知識・操作経験(AD、PowerShellなど) Excelの基本操作(関数、条件付き書式、入力規則等) ユーザ問い合わせ・障害対応経験 手順書に従い正確に作業を実施できる 勤怠・健康に問題ない方 長期間の運用保守業務に抵抗がない方 報連相を適切なタイミングで実施できる方

情シス対応経験、ヘルプデスク業務経験、PCキッティング経験、Microsoft 365の運用経験

【開発保守】 ・設計~テスト工程までの開発経験 ・C言語、Visual Studio(C++)を利用した開発経験(3年以上) ・Windows、Linuxでの開発経験(3年以上) ・SVN、Git、Redmine、Teams 【ヘルプデスク】 ・ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 ・コミュニケーション能力(ビジネスレベルの会話力・文章力) ・ビジネスマナー ・Word、Excel、PowerPointなどの文書作成 ・Redmine、Teams

Microsoft 365の運用経験 情シス対応経験 ヘルプデスク業務経験 PCキッティング経験

・本番環境でのマスタ設定やデータ入力、入力内容チェック経験 ・顧客折衝や要件ヒアリング経験 ・進捗管理、タスク管理経験 ・ビジネスチャットツールなどを利用した報告・連絡・相談経験 ・顧客と対面での資料説明やプレゼン経験 ・IT業界での経験 ・業務運用またはヘルプデスク経験

ヘルプデスクまたは情シス経験（2-3年以上）、ユーザー対応経験、トラブル対応、キッティング、ソフトウェアインストールの経験、主体的に業務を遂行できる方、コミュニケーションスキル

UiPath、Python、PowerAutomate/Apps、CopilotStudioのご経験

Word、Excel、PowerPoint、Outlook等 基本的なPCスキル ヘルプデスクや事務の経験 自身の役割を理解し臨機応変に作業を対応した経験

Active Directory、LDAP等の認証基盤に関する設定作業の経験 ※経験が浅い方、業務の一部で触った程度の方も相談可 インフラ／サーバ／ネットワークに関する基礎知識 周囲に確認しながら積極的に業務を習得できる方 コミュニケーション良好な方

ServiceNow導入プロジェクトにおける設計・開発経験 要件定義～設計・開発・テストまで一貫した経験 ServiceNow標準機能を理解し、要件に応じた実現方式を主体的に検討・提案できる方 顧客との要件整理・仕様調整を主体的に進められる方 技術的な観点から設計・実装方針を検討した経験

病院業務経験 エンドユーザーとの対面での対応経験 ビジネスマナー・人当たりの良い方 長期対応可能な方 IT基礎知識（WindowsOS/NWの基礎知識等） Officeソフト（特にExcel）の知識がしっかりある方