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【ITサポート】デスクサイドサポート案件

業務委託

東京都白金高輪駅

~ 360,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 外資系生命保険会社にて、社内エンドユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。デスクトップPC・ノートPCのセットアップ、キッティング、トラブルシューティング、Windows OSのアップグレード対応、端末切替サポート、プリンタ、Wi-Fi、スマートフォン、各種周辺機器のサポート、対面・電話・メールによる社内ユーザー対応、インシデント管理およびチケット対応（ServiceNow使用）を行っていただきます。
開発言語: MLOps ServiceNow キッティングインシデント管理 dx windows
必須スキル・経験: PCおよびIT機器に関する基本的な知識 ITサポートまたはヘルプデスクの実務経験3年以上ユーザー目線で丁寧かつ分かりやすい対応ができるコミュニケーション力
尚可スキル・経験: デスクサイド（対面）サポート経験、電話リモートサポート経験外資系企業での就業経験 ServiceNowなどのITSMツール利用経験
職種・ポジション: 社内SE ヘルプデスク組み込みエンジニア ITエンジニア
業界: 保険
募集背景: 1名募集しております。
開発環境: ServiceNow
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2027/01
勤務時間: 9:00～18:00（実働8時間）
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
案件公開日時: 2026/11/04 16:15:26

おすすめポイント

生命保険業界では、顧客サービスの向上と業務効率化のために、ITインフラの安定稼働と迅速なサポート体制が不可欠です。本案件は、社内ユーザーへのITサポートを通じて、事業継続性の確保に貢献できる重要なポジションです。 ITサポートの実務経験を活かし、円滑な業務遂行を支えるやりがいのある仕事となるでしょう。

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