ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

Linux／UNIXサーバの運用経験2年以上、コマンド操作やログ確認、簡単なSQL操作、コミュニケーション能力

コミュニケーション能力(ユーザーサポート、ヘルプデスク業務経験） OA周り基本操作(EXCEL、WORD) Windows or Linuxの基礎知識(サーバ保守経験) / NW基礎知識・保守経験。

コミュニケーション能力、Microsoft 365サポート経験、自動車運転免許（HD受付以外）、夜間緊急コール時のベンダー調整（UN当番制）

Windowsの基本操作 Microsoft Excelの基本操作 Microsoft Teamsの基本操作 ビジネスメール作成経験 電話応対経験 タッチタイピング

情報システム部門等でのPCサポート経験

- Windowsイベントログ解析経験（Event ID 4624/4625等の認証挙動分析） - Active Directory認証ログの調査経験（不正ログイン、権限昇格等の理解） - IPS/UTMなどのアラート調査経験 - セキュリティ領域の基礎知識（攻撃手法の理解含む） - Windows、ネットワーク、OSの基礎知識 - 電話・メールでの問い合わせ対応経験 - 報告書作成・顧客説明経験（Web会議含む） - チームでの報連相・コミュニケーションが円滑に行える方 - 技術を継続的に吸収しようとする姿勢

製造工程の経験があり、仕様を理解した上で主体的に開発・テストを推進できる方 維持運用業務の経験があり電話やメールなどでの顧客応対ができる方 関係者と連携しながら、主体的に業務を推進した経験

ヘルプデスク経験1年以上、1次請け（切り分け）対応経験、技術調査経験、Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識、PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

・業務上、社外とコミュニケーションを取ることが多く、外出も多いため問題の無い方 ・営業事務またはバックオフィス業務の実務経験 ・電話対応、敬語でのコミュニケーション能力 ・基本的なPCスキル（Word, Excel等） ・社内外の関係者と連携しながら業務を進められるコミュニケーション能力 ・報連相を抜け漏れなく実施できる方 ・19時以降のイベント出展やイベント業務の参加に抵抗ない方（勤怠調整あり）

M365業務経験、M365知見を活かしてアドバイスできる方、上流～の経験、顧客折衝経験、コミュニケーション力、常駐問題無い方、長期で参画できる方 Windows Serverの実務経験、HULFT、JP1の知識・経験、Windowsバッチの作成・運用経験、PHP、Java等、何らかのアプリケーション開発経験 サーバ／ネットワーク／ストレージ、一通りの基礎知識をお持ちの方、顧客とのコミュニケーション能力、運用設計の経験および、仮想基盤の運用業務を数年実施された方

システム運用保守（運用設計知見含む）、顧客・ベンダー折衝、文書作成・レビュー、会議ファシリテーション経験。

C言語, Visual Studio（C++）, Windows, Linux, SVN, Git, Redmine, Teams, Word, Excel, PowerPoint

ヘルプデスク経験1年以上 1次請け（切り分け）対応経験、技術調査経験 Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

ヘルプデスク経験 キッティング経験 コミュニケーション力

情報システム部門または社内SE経験（3年以上） Windows Server、Active Directory、DNS、DHCPの運用経験 サーバ監視および障害対応経験 ネットワーク運用経験 関係者との調整・報告経験、ドキュメント作成経験

ITヘルプデスク経験（2年以上）

Linux／UNIXサーバの運用経験2年以上 コマンド操作やログ確認簡単なSQL操作できる コミュニケーション能力

ヘルプデスク経験 WindowsPCキッティング コミュニケーション

ヘルプデスク経験 WindowsPCキッティング コミュニケーション

ヘルプデスク経験1年以上 1次請け（切り分け）対応および自身での技術調査経験 Entra ID・Windows 10/11・M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入経験

ヘルプデスク経験 WindowsPCキッティング コミュニケーション

Webサービスの保守・運用経験 BtoB向けSaaS、業務システム（販売管理、HR、SFAなど）の顧客向けのテクニカルサポート経験 メールを中心とした顧客対応経験 システム障害の一次切り分けや技術調査の経験 簡単なSQL操作 Web/SaaSの基本的な仕組み、またはLinux等のサーバーに関する基礎知識

基盤、業務系の保守運用経験 手順書通りに保守ができる人 SQLの基本理解

情報システム部門等でのPCサポート経験

Windows/LinuxOSに関する基礎知識 業務系端末の運用保守もしくはヘルプデスク経験（1年以上） 普通自動車運転免許

IT業界または情報システム部門での就業経験（職種不問、1年以上） GWSまたはOfficeソフト（スプシ・Excel：関数・ピボットテーブル、スライド・PowerPoint：資料作成）の実務スキル 基本的なIT用語（サーバ、クラウド、APIなど）への抵抗がないこと

- Windowsイベントログ解析経験（Event ID 4624/4625等の認証挙動分析） - Active Directory認証ログの調査経験（不正ログイン、権限昇格等の理解） - IPS/UTMなどのアラート調査経験 - セキュリティ領域の基礎知識（攻撃手法の理解含む） - Windows、ネットワーク、OSの基礎知識 - 電話・メールでの問い合わせ対応経験 - 報告書作成・顧客説明経験（Web会議含む） - チームでの報連相・コミュニケーションが円滑に行える方 - 技術を継続的に吸収しようとする姿勢

ハード製品に知見・興味があり操作や修理等が好きな方 顧客と円滑にコミュニケーションを取り協力できる方

コミュニケーション能力、明るい対応力、説明能力、Excel基礎知識

ヘルプデスク経験1年以上、シフト勤務可能な方（24H365日、夜間対応月4回程度）、長期間勤務可能な方（最低2年以上）、積極性・明朗活発な方