ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・運用保守の経験2年以上 ・仮想化基盤(VMware vSphereやHyper-Vなど)の基本操作が可能なこと →具体的には、パッチ適用、新しいVMの作成・設定・スナップショットの取得・復元 クローンの作成、ハイパーバイザーやストレージへの管理方法の理解があること

・Microsoft365全般の知識（深い知識は不要です） ・特にITILに則った運用設計ができる方

Microsoft365全般の知識（深い知識は不要です） 特にITILに則った運用設計ができる方

Microsoft365全般の知識（深い知識は不要です） 特にITILに則った運用設計ができる方

・ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見or運用経験 ・Windowsサーバー環境の基本的な知識（特にAD関連） ・PowerShellコマンドもしくはExchangeコマンドの作成経験 ・ビジネスレベルの英語力（英語のMTGに参加できる方） ・読み書きできる程度の英語力 ・問い合わせ対応やユーザーサポート経験 ・証関連技術（SSO、多要素認証,PAMなど）に関する知識

・ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見or運用経験 ・Windowsサーバー環境の基本的な知識（特にAD関連） ・PowerShellコマンドもしくはExchangeコマンドの作成経験 ・ビジネスレベルの英語力（英語のMTGに参加できる方） ・読み書きできる程度の英語力 ・問い合わせ対応やユーザーサポート経験 ・証関連技術（SSO、多要素認証,PAMなど）に関する知識

・インフラPMO経験もしくは社内SEの経験3年以上 ・リーダー経験

・PowerPlatform（特にPowerApps・PowerAutomate）の経験 ・コミュニケーション能力、関係構築力 ・PowerPlatform活用・浸透に向けた施策の企画・運営の主導できること

※BPO経験や、業務改善、PMやコンサルのような動きをしていた方がイメージ近いです。 情シス全体の取りまとめや立ち上げをしていた方でも可能です。 ・運用PMの経験 ・運用設計の全体を理解している ・ヘルプデスクや情シスの経験 ・基幹チェックの経験 ・PMもしくはPLとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・上位SEとして案件をリードした経験 ・ITILの知識 ・コミュニケーション能力

・経理システムの実務経験3年以上 ・ヘルプデスク経験1年以上（経理システム尚可） ・パッケージのシステムやスクラッチシステムの仕様確認と導入経験 ・ベンダーとコミュニケーション経験

※BPO経験や、業務改善、PMやコンサルのような動きをしていた方がイメージ近いです。 情シス全体の取りまとめや立ち上げをしていた方でも可能です。 ・運用PMの経験 ・運用設計の全体を理解している ・ヘルプデスクや情シスの経験 ・基幹チェックの経験 ・PMもしくはPLとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・上位SEとして案件をリードした経験 ・ITILの知識 ・コミュニケーション能力

※BPO経験や、業務改善、PMやコンサルのような動きをしていた方がイメージ近いです。 情シス全体の取りまとめや立ち上げをしていた方でも可能です。 ・運用PMの経験 ・運用設計の全体を理解している ・ヘルプデスクや情シスの経験 ・基幹チェックの経験 ・PMもしくはPLとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・上位SEとして案件をリードした経験 ・ITILの知識 ・コミュニケーション能力

※BPO経験や、業務改善、PMやコンサルのような動きをしていた方がイメージ近いです。 情シス全体の取りまとめや立ち上げをしていた方でも可能です。 ・運用PMの経験 ・運用設計の全体を理解している ・ヘルプデスクや情シスの経験 ・基幹チェックの経験 ・PMもしくはPLとしてのプロジェクトマネジメント経験 ・上位SEとして案件をリードした経験 ・ITILの知識 ・コミュニケーション能力

・WindowServer導入ないしは保守経験(監視運用のみ経験はNG) ・Microsoft系環境の初見の不具合や課題対応を、自ら調べながら解決に向けて能動的に対応できる方

・PowerPlatform（特にPowerApps・PowerAutomate）の経験 ・コミュニケーション能力、関係構築力 ・PowerPlatform活用・浸透に向けた施策の企画・運営の主導できること

・インフラPMOの経験3年以上 ・リーダー経験

・PowerPlatform（特にPowerApps・PowerAutomate）の経験 ・コミュニケーション能力、関係構築力 ・PowerPlatform活用・浸透に向けた施策の企画・運営の主導できること

・PowerPlatform（PowerApps・PowerAutomate）の経験 ・コミュニケーション力、関係構築力 ・施策の企画・運営を主体的・主導的に行える方

MDM (Mobile Device Management)有識者 WS1 (VMware Workspace ONE) 経験者 Microsoft Intune経験者 Nutanix(HCI:Hyper Converged Infrastructure)有識者 Windows AD (Active Directory)有識者 VDI (VMware Horizon、Citrix等)有識者

・M365全般の知識 ・Intuneの設計・構築経験 ・リーダー経験

・M365全般の知識 ・Intuneの設計・構築経験 ・リーダー経験

・インフラ業務の経験3年以上 ・リーダー経験

・WS1 (VMware Workspace ONE) 経験者 ・Microsoft Intune経験者 ・Microsoft Azure有識者 ・Windows AD有識者 ※上記全てのスキル要件を満たす必要はなく、モバイルデバイス管理を行った経験があり、MDM (Mobile Device Management)の知見がある方を求めております。

（業務経歴イメージ） 情報システム部門（情シス）での業務経験 またはヘルプデスク業務における管理者としての経験 社内のIT規程や情報セキュリティに関する理解 基本情報技術者程度の知識 社内規定・情報セキュリティポリシー・法令を意識して遵守する姿勢 システムの運用・保守経験、障害発生時の調査・対応経験 （ITスキルイメージ） インフラ構築および運用改善のご経験 クラウドに関する基礎知識（AWS Certified Cloud Practitioner または Azure AZ-900） OSに関する知識（Windows または Linux のアーキテクチャ理解） NWに関する知識（L1, L2, L3 の違いがわかる程度） インフラの設計～運用までの験、システムを俯瞰的に見れること 発生した問題から被疑箇所を論理的に推測できること

・セキュリティ製品(ApexOne、VisionOne、Proofpoint等)の運用経験 ・ファイアウォール(FortiGate)やロードバランサ(BIG-IP、LVS)の操作経験 ・VPN機器(FRPリモート等)の設定・運用経験

- AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験 - AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築、運用・保守経験 - ネットワーク（L2からL3、ルータ、VPNの新規設定、または設定変更経験） - ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査、選定、導入経験 ※導入するにあたり規定（社内向けルールも可）の考案からドキュメント作成、推進経験 - システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）

- AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験 - AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築、運用・保守経験 - ネットワーク（L2からL3、ルータ、VPNの新規設定、または設定変更経験） - ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査、選定、導入経験 ※導入するにあたり規定（社内向けルールも可）の考案からドキュメント作成、推進経験 - システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）

- AD、ウイルス対策、Webセキュリティなどの提案、新規導入、運用経験 - AWSおよびクラウド環境下でのサーバ（Windows、Linux）構築、運用・保守経験 - ネットワーク（L2からL3、ルータ、VPNの新規設定、または設定変更経験） - ITツール（業務利用するSaaSを含む）の調査、選定、導入経験 ※導入するにあたり規定（社内向けルールも可）の考案からドキュメント作成、推進経験 - システムの障害対応、トラブルシューティング経験（2次対応相当）

・ネットワークエンジニアとしてのご経験3年以上 ・L2/L3ネットワークの設計・構築・運用経験 ・WANの設計・構築・運用経験 ・動的ルーティングを用いた設計・構築・運用経験 ・コーポレートネットワークの企画・設計・構築・運用やトラブルシューティングのご経験 ・ネットワーク業者などの社外取引先との折衝経験

・ネットワークエンジニアとしてのご経験3年以上 ・L2/L3ネットワークの設計・構築・運用経験 ・WANの設計・構築・運用経験 ・動的ルーティングを用いた設計・構築・運用経験 ・コーポレートネットワークの企画・設計・構築・運用やトラブルシューティングのご経験 ・ネットワーク業者などの社外取引先との折衝経験