ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

Windows10以上のキッティング、サポート（ヘルプデスク）経験者 基本的なPCについての知見の他、 「マスタ、クローニング、イメージ展開、プロビジョニング、オートパイロット」と言ったキッティングに関するキーワードを理解している事 iOS、Android、などスマートデバイスのOSを理解している事 MSのintuneや、ソフトバンクのBCDMなどのMDMについて概要を理解している事 クライアント系の業務経験

Windows10以上のキッティング、サポート（ヘルプデスク）経験者 基本的なPCについての知見の他、 「マスタ、クローニング、イメージ展開、プロビジョニング、オートパイロット」と言ったキッティングに関するキーワードを理解している事 iOS、Android、などスマートデバイスのOSを理解している事 MSのintuneや、ソフトバンクのBCDMなどのMDMについて概要を理解している事 クライアント系の業務経験

日本語、英語のビジネスコミュニケーションが問題無い ・インフラ業務における経験10年以上（運用や構築などは不問） ・ITILを理解しており、インフラ（サーバ、ネットワーク）の運用経験（年数不問） ※技術として深い知見／経験を求めているわけではありません。 ※広範な経験／知見を有し、業務＆タスクを適切に対応できる方をイメージ ・以下キーワードの経験または知見ある方は優遇 MS製品各種、RHEL、Apache、Tomcat、VMWare、Oracle、VMOracle、AS400

・3名以上のPL経験が1年以上あること。PM、PMO、コンサルではないです。 ・windows server, Linux server の設計構築経験4年以上あり、SVのスペシャリストであること ・WSUSの経験があること※営業様へスキルシートに記載しない方がいるため、直接ヒアリング頂けると確実です。

・Windows Serverの設計構築の経験3年以上 ・Active Directoryの経験があること ・認証系のご経験があり、得意なこと（例、RADIUS 認証、MAC アドレス認証、SAML 認証、SmartOn （生体認証）、ドメインユーザ認証などなど）

・設計構築の経験3年以上 ・Active Directoryの経験があること ・認証系のご経験が2年以上あること（例、RADIUS 認証、MAC アドレス認証、SAML 認証、SmartOn （生体認証）、ドメインユーザ認証など）

・3名以上のPL経験が1年以上あること。PM、PMO、コンサルではないです。 ・windows server, Linux server の設計構築経験4年以上あり、SVのスペシャリストであること ・WSUSの経験があること※営業様へスキルシートに記載しない方がいるため、直接ヒアリング頂けると確実です。

キッティング業務経験, 社内用マニュアル/ガイド作成経験, 社内問い合わせ対応経験

一次受けの経験1年以上（切り分けだけでなく、技術提供経験）、電話、メール、TEAMSでの問い合わせ対応経験、ITリテラシーの低いユーザー様への低姿勢な対応力

情シスの経験

Splunkのご経験（運用利用だけでなくダッシュボード作成経験等があると尚良い） AWSなどのクラウド知識 Linuxでの基本操作

一次受けの経験1年以上（切り分けだけでなく技術提供経験）、電話・メール・TEAMSでの問い合わせ対応経験、ITリテラシーの低いユーザーへの丁寧な対応力

社内ヘルプデスク／ITサポートの実務経験 ユーザーからのヒアリング能力 Microsoft 365環境でのアカウント管理経験 スマホ、PCキッティングの経験 基本的なネットワークやVPNへの理解 VPN接続トラブルシューティング経験

Microsoft365またはGoogleWorkspaceの導入、設計、設定経験（3年以上） ActiveDirectoryまたは MicrosoftEntraIDの設計、運用経験 （3年以上） PowerShellなどによる運用自動化ツールの作成経験 （1年以上） 数名規模のチームリード経験、もしくはリーダー候補としての主体性のある方

ヘルプデスク経験1年以上 Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

ServiceNow導入プロジェクトにおける設計・開発経験 要件定義～リリースまでの一貫した経験 JavaScriptによる開発経験 ServiceNow標準機能を理解し、要件に応じた実現方式を主体的に検討・提案できる方 顧客との要件整理・仕様調整を主体的に進められる方 技術的な観点から設計・実装方針を検討した経験

Microsoft365またはGoogleWorkspaceの導入、設計、設定経験（3年以上） ActiveDirectoryまたは MicrosoftEntraIDの設計、運用経験 （3年以上） PowerShellなどによる運用自動化ツールの作成経験 （1年以上） 数名規模のチームリード経験、もしくはリーダー候補としての主体性のある方

SSOM（C#）を用いたSharePoint開発経験 SharePointサイト構築/設定経験 AD連携（ユーザー／組織管理）に関する知識 EnsureUserに関する知識

3年以上長期で働ける方（エンジニア志望でスキルチェンジしたい方はNG、ヘルプデスクとして長期参画できる方のみご提案ください） メンタルの強い方 健康面問題ない方（持病のある方はご遠慮ください） 土日祝での勤務ができる方 仕事やアルバイトなどで、電話経験や接客(レジも含む)のような経験がある方 一般的なビジネススキルのある方 一般的なPCスキルのある方 コミュニケーション良好な方 勤怠良好な真面目な方

Entra ID環境、Windows10/11、M365の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験

コミュニケーション能力、情シス業務全般（Buffalo・YAMAHA製機器、無線LAN、複合機、光回線などの知識・構築経験）

ヘルプデスク経験3年程度（電話対応、ビジネスメール対応）、Excel、Wordの業務使用経験

ヘルプデスクなどの問い合わせ対応経験（Jiraなどのチケット管理経験）、SQLを用いたデータ抽出経験（簡単なSELECT文やツールを使った抽出ができること）、Excelを使った集計加工経験、ドキュメント作成経験、PMO、お客様対応経験（積極的にコミュニケーションがとれること）

Microsoft 365 または Google Workspace の導入、設計、設定経験 Active Directory または Microsoft Entra ID の設計、運用経験 PowerShell などによる運用自動化ツールの作成経験 数名規模のチームリード経験、もしくはリーダー候補としての主体性

社内SEまたはヘルプデスクの実務経験 ユーザーからの問い合わせ対応経験 アカウント・権限管理の経験 各種ツール・システムの運用管理経験

事務、営業、総合職、教育担当などで1つの会社(現場)で2年以上実務経験のある方(学生のアルバイトは除く) Word、Excelのできる方(最低限関数など経験のある方) コミュニケーション力/地頭が良い方 指示待ちではない方 1年以上長期で就業いただける方 気配りができる方 25歳～30歳前半ぐらいまでの方

Word、Excelのできる方(最低限関数など経験のある方) コミュニケーション力/地頭が良い方 指示待ちではない方 1年以上長期で就業いただける方 気配りができる方

情シス運用業務経験３年以上 →ヘルプデスク/キッティング/アカウント管理など NW・サーバーの運用保守 外部ベンダーとの折衝・調整 業務標準化（ドキュメント作成）

IT業界未経験可。 事務、営業、総合職、教育担当などで1つの会社（現場）で2年以上実務経験のある方。 Word、Excel（最低限関数など経験）の経験。 ビジネスメールの経験。 コミュニケーション力/地頭が良い方。 指示待ちではない方。 1年以上長期で就業いただける方。 気配りができる方。 25歳～30代後半ぐらいまでの方。

コミュニケーション能力 ヘルプデスク対応経験 Windowsとネットワークの運用保守経験