ヘルプデスクの案件

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）。 勤怠優良。 コミュニケーション力。

・社内SEの経験 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・勤怠に問題がない方 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験あれば尚可

・メール、電話によるエンドユーザーへの応対経験 ・PC・OS（Windows）・Office製品に関する基礎知識

勤怠が問題ない(※最重要)、丁寧な言葉遣いが出来る、社会人経験、非喫煙者

・社内SEの経験 ・Windows PCのキッティング経験 ・コミュニケーションが問題なく取れる方 ・勤怠に問題がない方 ・ヘルプデスク、ユーザーサポート経験あれば尚可

・ITインフラ運用、社内ヘルプデスク業務、またはそれに準ずる業務経験 ・IT現場での実務経験 3年以上。 ・ID管理、端末管理(PC/スマホの配布・交換など)に関する実務経験 ・社内ユーザーおよび外部業者との調整・連携を円滑に行えるコミュニケーション能力。

・Excelスキル：IF関数、VLOOKUP、XLOOKUP、ピボットテーブル ・データ管理：マスターデータの構造理解と正確な更新 ・ITサポート：Windows設定、ネットワーク接続、プリンタ対応 ・ドキュメント作成：手順書、報告書、マニュアルの作成更新

・RPA（Power Automate、その他） ・AS400 ・Power Apps ・Microsoft365 ・Kintone ・DWH ・Dr.sum他BIツール ・社内SE、社内ヘルプデスク ・客先でのBPO業務全般 ・ネットワークエンジニアまたはネットワーク構築経験 ・DX推進 ・サーバー保守、ネットワーク機器保守

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

医療システム関連の経験、電子カルテシステム経験、コミュニケーション力、チーム体制への適応力

・ネットワークに関する知識（L2～L4） ・AWS、Azureなどのクラウド環境での設計、構築の経験 ・無線APキッティングの経験 ∟PC、スマートフォン端末の無線LAN接続含む

・2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 ・WindowsOS知見(Windows11だと尚いい) ・WindowsOSのバージョンアップ経験 ・ヘルプデスク業務経験 ・コミュニケーション能力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

基本的なPCスキル（ブラインドタッチ）、勤怠優良、コミュニケーション力

・Excelスキル：IF関数、VLOOKUP、XLOOKUP、ピボットテーブル ・データ管理：マスターデータの構造理解と正確な更新 ・ITサポート：Windows設定、ネットワーク接続、プリンタ対応 ・ドキュメント作成：手順書、報告書、マニュアルの作成更新

・開発からテストまでのご経験（半年~3年程度） ・長期的な参画が可能な方 ・主体性を持って意欲的に業務に取り組める方

ITインフラ運用、社内ヘルプデスク業務、またはそれに準ずる業務経験 IT現場での実務経験 3年以上 ID管理、端末管理(PC/スマホの配布・交換など)に関する実務経験 社内ユーザーおよび外部業者との調整・連携を円滑に行えるコミュニケーション能力。

・メール、電話によるエンドユーザーへの応対経験 ・PC・OS（Windows）・Office製品に関する基礎知識

・土日勤務できる方（月火休み） ・ヘルプデスク経験（3年以上） ・キッティング経験（1年以上） ・飲食店で勤務したことある方

以下いずれか複数の情シス経験3年以上 - 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） - PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 - PCトラブル等、ユーザーからの問い合わせ対応

Tableau Prep Conductorの構築・運用経験、Tableauに関するヘルプデスク経験

・社内情報システム部門での業務経験 ・ヘルプデスク経験3年以上 ・一般的なIT基礎知識（ActiveDirectory権限付与、M365設定など） ・円滑なコミュニケーション能力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・スタートアップでの情報システム部門における実務経験（3年以上）

・Copilot Studioの知見、経験（人へアドバイスできるレベル） ・Power Platformの経験 ・非IT部門のユーザーとの折衝、調整業務経験

・メール、電話によるエンドユーザーへの応対経験 ・PC・OS（Windows）・Office製品に関する基礎知識

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験