ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

・情シスやヘルプデスクなどの経験 ・コミュニケーション力：学生・教職員と日常的に接するため丁寧な言葉遣いと傾聴力が重要 ・基本的なPC操作・構造理解：Windows操作・設定変更、HW/SWの基本的な構造理解 ・能動的な姿勢：自ら考え能動的に動ける姿勢、臨機応変な対応力 ・社会人経験がしっかりある方 ・落ち着いた対応ができる方

PCキッティング経験3年以上 ヘルプデスク作業経験3年以上 各種ドキュメント作成経験

社内SEまたは情シス部門での現場経験5年以上。運用メンバーではなく、進める役割を担っていた経験。上記作業内容に関する豊富な経験。

キッティング作業経験3年以上、指示書・設計書を基に実施経験、手順書作成経験、ヘルプデスク作業経験3年以上

自治体／公共系システムの知見 自治体制度に関する知見 →特に税、福祉、住民基本台帳のいずれかの分野 何らかのテスト経験 仕様書／設計書を基にした検証対応経験 社内外折衝経験 PL/SQLの知見

キッティング作業経験3年以上、指示書・設計書を基に実施できること、手順書作成経験

英語＆日本語ビジネスレベル（電話でも対応できるレベル）、MS365運用経験（特にADとIntune）、情シス/テクニカルサポート/ヘルプデスクなどの実務経験

社内SEまたは情シス部門での5年以上の実務経験 インフラ構築・運用・保守経験（5年以上） IT機器（PC、プリンター、サーバー、ネットワーク、ストレージ等）の購入、設定、設置経験 PC・モバイル端末（iPhone、iPad等）のキッティング、利用環境設定経験 FW機器の設定・構築経験 ネットワーク設定経験 Office製品等のソフトウェア事前インストール経験 サポートデスク、ヘルプデスク経験 OA機器トラブルシューティング経験 インシデント対応経験 システムの利用方法に関する問い合わせ対応経験 入退社対応経験 レイアウト変更に伴うLANネットワーク追加・変更経験 シンテレ用PCキッティング経験 FortiOS脆弱性対応、設定、構築、インシデントパッチ適用経験 不要ダウンロード等ログ監視経験 SPF、DKIM、DMARC対応経験 マルウェアEmotet感染チェック経験 不正アクセス検知（L2Blocker）による許可設定機器確認経験

アカウント管理業務経験（各種システムのユーザーID設定、権限設定経験者）、ヘルプデスク業務経験（メール、チャット、対面、電話等による問い合わせ対応）、Excelでピボットやlookup関数を用いて、データ集計ができる方

基地局経験（または営業経験、架電に抵抗なければ未経験可）、自動車運転、Excel・PowerPointでの資料作成経験

PCキッティング経験3年以上かつ、1日の処理件数5台以上の業務経験を有する方 ヘルプデスク作業経験3年以上かつ、1日の対応件数10件以上の業務経験を有する方 インフラ環境、アプリケーション、プリンター関連の問い合わせ対応経験 各種ドキュメント作成経験

Google Workspace/Microsoft365/サイボウズ等のクラウド型のワークツールの利用経験 backlogやredmineなどのプロジェクト管理ツールの利用経験 ITサポート業務のご経験 PCキッティングのご経験 クライアントワークのご経験

Windows端末設定（端末設定、管理者設定等）のご経験 実機での障害切り分け、検証対応のご経験 各関係者との問い合わせ対応のご経験 手順書・指示書に基づいた打鍵、検証対応のご経験 Windowsクライアント環境での実務のご経験 EntraID、SAML、GPO、SSO、GlobalProtectに関する、いずれかの知見をお持ちの方

キッティング作業経験3年以上（1日5台以上処理、指示書・設計書に基づく実施、手順書作成経験）、ヘルプデスク作業経験3年以上（インフラ・アプリケーション・プリンター等の問い合わせ対応、1日10件以上対応経験）、コミュニケーション能力、前向き・積極的な姿勢

・キッティング作業経験3年以上（1日5台以上、指示書・設計書に基づく実施、手順書作成経験） ・ヘルプデスク作業経験3年以上（インフラ、アプリケーション、プリンター等の問い合わせ対応、1日10件以上対応経験） ・古河へ出張可能な方 ・勤怠良好で、コミュニケーション能力が高く、前向きで積極的な方

・リーダ/サブリーダ経験（1年以上） ・ヘルプデスク、または問い合わせ対応含む運用保守経験 ・Word、Excel、PowerPointなどでの文書作成経験

英語＆日本語ビジネスレベル※電話でも対応できるレベル MS365運用経験(特にADとIntune) 情シス/テクニカルサポート/ヘルプデスクなどの実務経験

Windows Serverの運用保守経験 顧客社員にアドバイスが可能なWindows系の知識 WindowsUpdateの運用経験 資産管理ツール運用経験 ヘルプデスク経験 コミュニケーション力 主体的に動ける方 長期参画できる方

BtoB（法人向け）取引の基本的な業務フローを理解している方 IT業界における何らかの営業経験

サポートデスク経験、Windows PC一般設定スキル（ネットワーク、メール含む）、MS365（Excel、Word等）操作スキル、コミュニケーションスキル

PMOのご経験1年以上 一般事務経験5年以上 ドキュメント作成経験 基本的な業務ツールの操作経験 ※表計算、資料作成、文書作成、チャット、メール等

PCキッティング, ヘルプデスク, IT経験, ドキュメント作成

ヘルプデスク案件でのリーダーまたはサブリーダー経験（小規模なメンバー取りまとめ経験でも可）、ヘルプデスクまたは問い合わせ対応を含む運用保守経験、Word、Excel、PowerPointなどの文書作成スキル、コミュニケーション能力、ビジネスマナー

ITインフラ（ネットワーク、デバイス管理）の基礎知識 社内システムの導入、またはSaaSの運用・管理経験 ITリテラシーの異なる相手に対し、専門用語を噛み砕いて説明できるコミュニケーション能力 関係各所（子会社の担当者や経営陣など）との折衝・調整経験

情シス業務経験3年以上 IT資産管理／運用、PCキッティング、PC調達業務、ヘルプデスク／問い合わせ対応のいずれか複数経験 短期案件が少なく、長期参画実績のある方

情シス経験3年以上,ヘルプデスク経験3年以上,AD経験,ファイルサーバー経験,情報セキュリティ知識,Linux基本操作,Windows基本操作,Google Workspace運用経験

ヘルプデスクもしくはCS経験（2年以上）、エクセル＆ワード等の基本スキル、PCやソフトウェアに関する知識・理解

ヘルプデスク対応経験3年以上 Windows10およびMicrosoft365サポート経験 デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

PCキッティング、ヘルプデスク作業3年以上の経験者 IT経験5年以上 各種ドキュメント作成経験

アカウント管理業務経験（各種システムのユーザーID設定、権限設定経験）、ヘルプデスク業務経験（メール、チャット、対面、電話等による問い合わせ対応）、Excelでのデータ集計経験（ピボット、lookup関数使用）