テクニカルサポートのフリーランス案件・求人一覧

HTML/CSS/JavaScript (jQuery含む)プログラミングの経験3年以上及びそれに準ずるスキルレベル TypeScriptを用いたDOM操作及びXHR非同期処理の理解と活用 ブラウザ上でのWebページ動作に関する基本的な技術知識とスキル 技術的な解決策を設計・実装できるエンジニアリングスキル ニーズを実現するための技術手段を必要に応じて学習し活用できるスキル 顧客と実装要件・仕様を合意できるコミュニケーションスキル 技術課題に対するテクニカルサポート業務を円滑に進めるためのコミュニケーションスキル "決められたものを作る"のではなく、プロジェクトチーム内の一員として顧客・上流と協力して課題・問題を解決するスキル

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

ＰＣキッティング経験半年程度 ＰＣ/スマートフォン/ipadなどのIT機器の対応 コミュニケーション力

コミュニケーションスキル、ヘルプデスク経験、スマフォやPCのキッティング経験

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

電話や顧客対応経験（コールセンター・サポートデスク等） 柔軟なコミュニケーション能力 チームワークを重視して動ける方 自我が強すぎず、やるべきことを丁寧に遂行できる方 長期的に安定して勤務できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

ヘルプデスク対応経験3年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 法人顧客への提案・折衝経験 社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

ITコンサルタント、プリセールス、B2BSales実務経験(SaaSやAIサービスのCSやテクニカルサポート経験者可)。生成AIやLLMに関する理解があること。社内技術者、顧客とコミュニケーションを取り、導入先企業の抱える課題解決を行った経験

・社会人経験（5年以上） ・精神面が強く、コミュニケーション良好な方 ・プリンタ（20kg程）の交換が可能な方 ・長期参画が可能な方 ・B勤務（23：15退勤）で無理なく帰宅できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験、提案を含む顧客折衝経験（法人対応）、社内外の関係者と連携しながら課題解決を進められる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・システム開発のプロジェクトマネジメント経験（3年以上） ・ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ・ITシステム開発における要件定義～運用までの経験 ※または、同等のスキル・経験を有する方

IT系ヘルプデスクまたはテクニカルサポートの経験 M365 管理センターの使用経験 自ら情報を調べ、問題解決できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOSに関する知見(Windows11経験尚可) ヘルプデスク、社内SE、テクニカルサポート等の実務経験 円滑なコミュニケーション能力 報連相をしっかり行える方 キャッチアップ力が高く、柔軟に対応できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

システム開発のプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義~運用までの経験

・正確に淡々と業務を進められる方 ・ネットワーク用語の基礎知識、理解

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

・SaaS業界での営業またはカスタマーサクセス経験 ・法人顧客への提案・折衝経験 ・社内外関係者と連携し、課題解決を推進できる方

Windows 10/11、Microsoft 365の基本操作スキル LAN／VPN／IPアドレスなどネットワークの基礎知識 PCセットアップおよびバックアップ運用の基礎知識

システム開発のプロジェクトマネジメント経験(3年以上) ITサービスの運営、テクニカルサポート、導入支援などの経験 ITシステム開発における要件定義~運用までの経験