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【Microsoft 365/Intune】社内ITヘルプデスク業務案件・求人

業務委託

東京都

~ 500,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 組織の拡大および現担当者の交代に伴い、社内のIT環境を支えるサポート業務全般を担当いただきます。基本的には1名体制で社内ユーザーの課題解決にあたっていただきます。【仕事内容】・社内従業員からのPC、周辺機器、各種システムに関する問い合わせ対応（チャット、メール、電話）・新入社員や異動者に向けた各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット等）の初期設定および各種インストールの実行（キッティング）・社内システムやツールの管理（アカウント発行、権限付与、パスワードリセット、設定変更等）・過去の問い合わせ履歴のデータ集計、およびFAQやマニュアルの継続的アップデート・PC周辺機器、IT資産の管理・棚卸し業務・デバイス管理システムを用いたポリシー設定や構成変更対応の補助・その他、ITに関連する企画や資料作成の補助
開発言語: Salesforce CRM Microsoft 365
必須スキル・経験: ITヘルプデスク、テクニカルサポート、またはキッティングの実務経験（2年以上目安） Microsoft 365（各種管理センター、アカウント・権限管理等）の基本的な運用経験ドキュメント作成（マニュアル、FAQ作成など）の経験
尚可スキル・経験: MDMツール（Intuneなど）を用いたデバイスポリシーの設定・変更経験 Salesforce等のCRM/SaaSツールのユーザー・権限管理経験
職種・ポジション: テクニカルサポートヘルプデスク
業界: Sler・業務系
募集背景: 組織の拡大および現担当者の交代に伴い、社内のIT環境を支えるサポート業務全般を担当いただきます。基本的には1名体制で社内ユーザーの課題解決にあたっていただきます。
開発環境: Windows,MacOS,iOS,Android Slack,Salesforce
精算基準時間: 140時間〜180時間
参画時期: 2026/08
勤務時間: nine:00〜18:00
平均稼働時間: 160時間前後
出社頻度: 常駐
面談回数: 1回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: なし
案件公開日時: 2026/07/17 07:40:33