テクニカルサポートの案件

コミュニケーションに問題のないこと 主体的に業務を推進できること 基本設計からリリースまでのシステム開発経験 設計書の作成経験があること（基本設計書レベルでドキュメントが書けること） C言語を用いた開発経験がある。（IDE等が無い状態でgccでの開発が行える） LinuxでのShell開発経験 SQLの知識

ITヘルプデスク、社内SE、運用保守、テクニカルサポートいずれかの経験 クラウドサービスまたは業務システムの管理画面操作経験 Microsoft 365やセキュリティ領域へのキャッチアップに抵抗がない方

ネットワーク運用保守業務経験 PC等の端末キッティング経験 長期就業いただける方 現地作業や出張問題無い方

POSレジ、受付端末、決済端末、券売機等の導入支援または設置経験 顧客向けの操作説明、カスタマーサポート経験 基本的なITリテラシー 電話、メール等での顧客対応経験 全国出張に抵抗がない方 非IT職の顧客に対して、わかりやすく説明できる方

Javaを用いたシステム開発の実務経験 アルゴリズム、SQL（DB連携）、サーバーサイドの基礎知識 他者への技術指導、またはコードレビューの経験

SQLによるデータ抽出の十分なご経験 DBチューニングの知見 Oracle

ヘルプデスクの経験がある方（3年程度） 自ら率先してキャッチアップ可能な方

上流工程の対応経験 (要件定義/基本設計/コンサル対応が得意な方) チームを率いた体制開発経験 長期での参画が可能な方

EDR（CrowdStrike/Cybereason）、運用設計、ヘルプデスク、コミュニケーション能力

社会人経験3年以上 カスタマーサポート、ヘルプデスク、テクニカルサポート、コールセンター等での顧客対応経験 問い合わせ内容を読み取り、要点を整理して文章で回答できる方 社内外の関係者と、口頭およびテキストで円滑にコミュニケーションしてきた実績をお持ちの方

COBOL、IBMメインフレーム(z/OS)、設計～

Oracle(実行計画分析、処理効率向上提案)の経験 C言語で要件定義・設計・製造~運用保守の経験 Linuxのコマンドライン操作 良好なコミュニケーションスキル、主体性

コミュニケーション能力が高い（メール＆電話対応に関連）、ITヘルプデスク業務やPMOなどの経験（3年以上必須）、SQL読み書き、Linux操作、システム開発経験（2年以上、言語問わず）

社内や企業に従事して情シスのご経験がある方 類似案件（運用整理、ルール整備、業務推進等）の経験 わかりやすい細やかな手順書、書類作成実績 自走して業務を推進できる方

・少なくても3年以上の長期継続 ・年齢：20-30歳くらいまで、男女問わず ・健康で持病のない方 ・エンジニア志望でない方 ・PC操作問題ない方（電話を受けながらタイピング操作ができる方） ・ヘルプデスク業務が苦にならない方 ・明るく前向きな方・キャッチアップの早い方・報連相ができる方・勤怠問題なくビジネスマナーのある方

C++, Windows, Linuxでの開発経験 設計、製造、テスト経験

上流工程の経験者、コミュニケーション能力、ヒアリング結果より業務フロー作成できる能力

・事務、営業、総合職、教育担当などで1つの会社（現場）で2年以上実務経験のある方（学生のアルバイトは除く） ・Word、Excelのできる方（最低限関数など経験のある方） ・コミュニケーション力/地頭が良い方 ・指示待ちではない方 ・1年以上長期で就業いただける方 ・気配りができる方 ・25歳～30歳前半ぐらいまでの方

長期参画可能な方、コミュニケーション能力および調整能力、BtoBでの営業及び顧客折衝のご経験、資料作成のご経験、Office（Excel、Word、PowerPoint）の使用経験、処理能力が高い方、能動的に動け、スピード感を持って業務をこなせる方。

COBOLによる開発（詳細設計～結合試験）経験3年以上 COBOLからオープン系COBOL（NetCOBOL、Micro Focus COBOL等）への移行経験1年以上

下記【1】～【3】いずれかの経験がある方 【1】 開発PM や コンサルティングのご経験 　- 業務分析・業務整理・BPRなどクライアント業務を構造化し改善提案を行った経験 【2】AI もしくは データ領域の業務経験 且つ マネジメント経験 　- 機械学習、データ分析、BI導入、データ基盤構築、CDP活用など、AI・データ活用に関わるプロジェクト経験 【3】 AX（AI Transformation）の戦略立案経験 　- AI活用戦略の策定、ロードマップ作成、組織変革の推進経験 共通：AIに関する知見 もしくは 実務経験

PCキッティングおよびデバイス管理の実務経験 社内ヘルプデスクまたはユーザーサポートの実務経験 IT資産管理およびSaaSアカウント管理の運用経験 関係部署との調整・コミュニケーション能力 長期でご就業いただける方

Web系（ECサイトなど）開発、または、運用／サポート経験 業務レベルのSQLの知識及び実装経験 リーダーもしくはサブリーダー経験

・以下のいずれか複数の情シス経験 3年以上 -会社資産の管理運用 (PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス) -会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 -PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応 ・下記のスキルについて面談で聞かれるので、あるとかなり有利です ※なくてもOK -AzureAD（Active Directory）の使用経験（アカウント管理） -Microsoft Intuneの使用経験（端末管理）※MDMならなんでもOK -Microsoft Entraの使用経験（アプリ管理）※使用経験なしでも成約あります

JavaScriptでのフロントエンド開発経験3年以上 PM Or コンサル経験1年以上 要件定義～運用の経験

・Java研修講師／サブ講師経験 ・社内・現場で新人にJava指導経験あり ・Java開発経験3年以上 ・Java以外の開発経験6年以上（上流含む） ・Java開発1年以上＋講師経験を積みたい方 ・Java研修受講経験があり、教育に関心のある方 ・ブランクありでも通算Java開発経験5年以上

ヘルプデスク領域のプリセールス経験

直近の稼働が短期満了ではなく、1年以上の長期稼働実績がある方 以下のいずれか複数の情シス経験（3年以上） 　- 会社資産の管理運用（PC、モバイルデバイス、ソフトウェアライセンス） 　- 会社PCやモバイルデバイスのキッティング、調達業務 　- PCトラブル等、ユーザーからの各種問い合わせ対応

情報セキュリティに関する基礎知識 ネットワークおよびOS（Windows/Linux/Mac）の基礎知識 社内ヘルプデスクもしくはカスタマーサポート経験 PC向けセキュリティ製品の運用経験

・IT関連のヘルプデスク経験 3年以上 ・IT関連の資産管理経験 3年以上 ・PC（Windows、Mac）のキッティング経験 ・携帯（iOS、Android）のキッティング経験 ・IT業務全般（用語/作業/マニュアル）への理解と指示順応力 ・営業日の全日出社が可能（週5出社）