【ヘルプデスク/Coupa】製造業向け調達・購買システム導入支援案件

業務委託

東京都

420,000 ~ 500,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 大手製造業における調達/購買システム（Coupa）導入に伴う、社内外からの問い合わせ対応（電話/メール）、トラブルシューティング、エスカレーション、履歴管理等のヘルプデスク業務全般。
開発言語: SAP 業務システム
必須スキル・経験: 電話/メールでのヘルプデスクまたはカスタマーサポート経験顧客折衝/ドキュメント作成に支障のない、自然かつ正確な日本語力（文法、助詞/助動詞等を含む）社内外の関係者との円滑なコミュニケーションスキル Excel/Outlook/Teams等の基本的なPC操作スキルマニュアルに基づく問い合わせ対応/業務遂行スキル、および記録/報告スキル
尚可スキル・経験: Coupa/SAP Ariba/SAP等の利用/サポート経験調達/購買/請求関連業務の知識業務システム導入時のヘルプデスク経験 FAQ/問い合わせ対応手順の作成経験
職種・ポジション: テクニカルサポートヘルプデスク IT事務
業界: 製造・メーカー
募集背景: 大手製造業における調達/購買システム（Coupa）導入に伴う、社内外からの問い合わせ対応（電話/メール）、トラブルシューティング、エスカレーション、履歴管理等のヘルプデスク業務全般。
参画時期: 2026/11
チーム規模: 3名
出社頻度: 週3日出社
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
服装規定: なし
案件公開日時: 2026/10/20 16:16:12

おすすめポイント

製造業においては、調達・購買プロセスの効率化と可視化が、コスト削減と競争力強化に不可欠です。本案件は、最新の調達・購買システム導入に伴うヘルプデスク支援であり、円滑なシステム移行と利用者サポートを通じて、業務プロセス全体の最適化に貢献します。専門的なシステムサポートスキルを活かし、製造業のDX推進を支える重要な役割を担うことができます。

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