テクニカルサポートの案件

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

社会人経験2年以上

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・電話対応になれている方（コールセンター・サポートデスク等） ・柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える事が出来ること ・チームワークを重視して動ける方 ・シフト制、24365対応可能な方

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

コールセンター経験

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験   ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

社会人経験5年以上（IT未経験可） コミュニケーション良好な方 プリンタ（20kg程）の交換が可能な方 長期参画が可能な方 シフト勤務対応が可能な方 ※B勤務（23：15退勤）でも無理なく帰宅できる方

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・コミュニケーションスキル ・電話での確認及び調整業務経験者（ヘルプデスク、コールセンターなどの経験者）

・コミュニケーションスキル ・電話での確認及び調整業務経験者（ヘルプデスク、コールセンターなどの経験者）

・保守サービス業務経験者（※元メーカー勤務とか◎） ・ＭＳ　Officeスキル（Exsel、Word） ・普通自動車の運転可能な方(※保険はすべて完備）

・タイピングに抵抗ない方 ・シフト勤務できる方

クライアントPC（Windows/Office 365/AD連携）に関するセットアップ、キッティング、ヘルプデスクの実務経験2年以上

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

ＰＣキッティング経験半年程度 ＰＣ/スマートフォン/ipadなどのIT機器の対応 コミュニケーション力

お客様や社内ユーザーとのコミュニケーション能力 サポートデスク、ヘルプデスクの経験 Teams、Office製品のスキル、使用経験 RPA、VBA等での業務効率化ツールの作成もしくは使用経験 勤怠良好である事

コミュニケーションスキル、ヘルプデスク経験、スマフォやPCのキッティング経験

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

コールセンター経験

Node.jsを用いた開発・運用経験（1年以上） API連携やWebhookなどの実装経験 Gitによるバージョン管理 SQLを用いた基本的なデータ操作 技術的課題をユーザー視点で整理・解決できるコミュニケーション能力

社会人経験2年以上

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

電話や顧客対応経験（コールセンター・サポートデスク等） 柔軟なコミュニケーション能力 チームワークを重視して動ける方 自我が強すぎず、やるべきことを丁寧に遂行できる方 長期的に安定して勤務できる方

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

ヘルプデスク対応経験3年以上、Windows10およびMicrosoft365サポート経験、デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験、PC、プリンター入れ替え,追加管理経験

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル