テクニカルサポートの案件

・PowerAutomate経験３年程度 ・ワークフロー構築経験 ・基本用語（トリガー/アクション）の理解

・事業会社のコーポレートIT（主にクライアント）実務経験３年以上 ・Mac, Windows 双方のOSおよび管理手法の理解と運用経験 ・MDM（Jamf Pro, Intune）を利用したクライアント管理経験 ・複数のSaaSの運用・構築経験

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験 ・顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

【ミドルレベル】 ・システムインフラ基盤(VMWare/サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術に精通している方(5年程度の経験) ・プレゼンテーション経験 【ハイレベル】 ・システムインフラ基盤(VMWare/サーバー / ストレージ / ネットワーク)に対する基本的な知識 ・VMWare関連技術における経験10年程度 ・プレゼンテーション経験

・タイピングに抵抗ない方 ・PCの基本操作が可能な方（ショートカットキーをある程度使える方歓迎） ・平日9:00～18:00で勤務可能な方

VMwareの設計構築経験5年以上 技術面でサポートを行った経験 コミュニケーション力

・電話対応になれている方（コールセンター・サポートデスク等） ・柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える事が出来ること ・チームワークを重視して動ける方 ・シフト制、24365対応可能な方

WindowsPCキッティング経験、オンサイトによるPCサポート対応（ユーザーサポートなどのヘルプデスク）※1.5年程度、WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見）、コミュニケーション能力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

本番環境(商用環境)でのシステム保守経験。 Linux、SQL、Shellの操作が可能な方。

情報システム部門または社内ITサポート経験（2年以上） Windows Server／Linuxの運用経験 Intune／M365／AD／WSUSの実務経験 NW基本知識（LAN／FW／VPN） コミュニケーション力・報連相・課題共有スキル

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

WindowsPCキッティング経験、オンサイトによるPCサポート対応（ユーザーサポートなどのヘルプデスク）※1.5年程度、WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見）、コミュニケーション能力

PC、周辺機器（プリンタ、スキャナ等）のトラブル切り分け、およびリモート操作支援経験 情報セキュリティに関する基本知識（ITパスポート相当）に加え、PC端末の資産・調達管理の実務経験 Office365（Teams, SharePoint）の管理者側機能に関する設定・運用の知見 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・しばらく六本木一丁目に通える方 ・Webアプリの開発経験 ・DBのSQL操作の経験 ※あくまでもシステムの開発はしません。 ・電話対応、事務作業などサポート系のご経験

・医療機関に限らず、ネットワークの設計・構築・保守のご経験 ・ネットワーク構成図を読める、書ける、読んだことがある経験

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

・電話対応になれている方（コールセンター・サポートデスク等） ・柔軟なコミュニケーション能力、事実をそのまま伝える事が出来ること ・チームワークを重視して動ける方 ・シフト制、24365対応可能な方

・Linuxサーバーの構築、運用のご経験 ・顧客先でのインフラ運用や障害対応において、自ら調査から対応した経験

医療システム関連の経験、電子カルテシステム経験、コミュニケーション力、チーム体制への適応力

・Visual Studio経験 ・技術調査の実務経験 ・トラブルシューティング経験 ・再現確認能力 ・ITリテラシー（Slack、Backlog など） ・テキストコミュニケーション能力

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル

IT業界での就業経験 電話／メールでの顧客対応経験 基本的なPCスキル（Excel・Googleスプレッドシートでの入力／簡単な集計）

Webやアプリの仕組み（サーバー、DB、ログ等）への基礎的な理解。Word・Excel・PowerPointの基本操作。電話やオンラインで円滑なコミュニケーションが図れること

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

・ITインフラ運用、社内ヘルプデスク業務、またはそれに準ずる業務経験 ・IT現場での実務経験 3年以上 ・ID管理、端末管理(PC/スマホの配布・交換など)に関する実務経験 ・社内ユーザーおよび外部業者との調整・連携を円滑に行えるコミュニケーション能力。

Web／SaaS業界での営業・CS・サポート・広告運用のいずれかの経験、顧客課題を把握し、改善策を提案できるコミュニケーションスキル