業務委託
東京都 池袋駅
620,000 ~ 670,000円/月額
コールセンター向けシステムに関する技術調査および開発支援。 一次対応部門から引き継がれた課題に対し、原因調査・検証・改修対応を実施。 アプリケーション開発を中心に、インフラ・DB・ネットワークなど複数領域にまたがる調査、コードレベルでの原因調査および修正対応。 機能改善・調査基盤の構築など、開発寄りの業務も多く発生。
C#開発経験(2年以上)、Windows Server運用保守経験(2年以上)、SQLを用いた調査・障害解析・保守・サポート経験、PowerShellまたはPythonによるスクリプト作成・自動化経験(2年以上)、Windows Server/PC基本設定・操作経験(イベントログ確認、パフォーマンス確認等)、SQL基礎知識(データ検索、簡単な集計・調査レベル)、不具合発生時の原因調査・切り分けに抵抗がないこと
Wireshark等を用いたネットワーク調査・パケット解析経験、WindowsパフォーマンスモニターやSQLServer拡張イベントを用いたシステム障害・性能問題調査経験、SQLServer運用保守経験またはインデックス調整等のパフォーマンス改善経験、AWSでの環境構築(Windows Server)または開発経験、ネットワーク基礎知識(TCP/IP、ルーティング、ファイアウォール等)、コールセンター業務またはコールセンターシステム知識・運用経験、電話通信技術基礎知識(PBX、CTI、SIP、VoIP等)
通信
コールセンター向けプロダクトの技術調査および開発支援を行うための人員募集。
フレームワーク:ASP.NET, WPF 言語:C#, PowerShell, Python, JavaScript OS:Windows Server、Windows Web サーバ:IIS DB:SQL Server インフラ:Azure, AWS
140時間〜180時間
2027/01
1名
9:30-17:30
フルリモート
1回
対面
あり
2026/10/01 12:06:10
コールセンター業界では、顧客対応の効率化と品質向上が常に求められています。 本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より安定したサービス提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。 C#やインフラのスキルを活かし、コールセンターシステムの進化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。
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※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数

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