CRM×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

・鉄道会社、交通事業者、交通系IC事業者の経営層・事業責任者とのネットワーク ・交通系IC、電子マネー、コード決済、加盟店開拓、アクワイアリング、決済ネットワーク等の事業理解 ・役員／部長級へのエグゼクティブセールス、アライアンス、事業開発、顧問等の経験 ・対象企業ごとのキーパーソン／意思決定構造を見極め、商談化に向けたアプローチを設計できること ・プロダクト価値を理解し、顧客課題との接点を整理して伝えられること

顧客折衝経験 資料作成能力 提案を検討し、主体的に動く力 SCM（サプライチェーンマネジメント）領域の業務知見 / プロジェクト経験

法人営業経験 テレアポ経験 責任感があり、目標達成への執着心がある方 報告・連絡・相談を徹底できる方 クイックレスポンスが可能な方

コンサルティングファームにおけるマネージャークラス相当のPM経験 複数ステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進およびQCDR管理経験 PowerPointを用いた資料作成、ファシリテーション、顧客折衝経験

業務コンサルティング／業務設計経験 顧客ヒアリングから業務を整理・可視化した経験 業務フロー／業務プロセス作成経験 論点整理、課題整理、ドキュメンテーション能力 クライアントとのコミュニケーション能力

システム開発における要件定義の実務経験 顧客折衝、ステークホルダーマネジメントの経験 詰まっていない段階の要望から自ら仮説を立て、要件を整理できる推進力と論理的思考力

コールセンターシステムの構築経験、またはServiceNowのCRM機能構築経験。要件定義や設計工程などの上流工程経験。各種資料の執筆経験。

toC向け事業におけるマーケティング、事業企画などの実務経験（3年以上）、数値目標に対して、自ら課題を特定し、改善施策の企画・実行を通じて成果につなげた経験、メンバーの育成・業務レビュー、またはプロジェクトの進行管理・品質管理の経験、複数の業務やプロジェクトを並行して進め、優先順位を判断しながら推進できること、社内外の関係者と円滑にコミュニケーションを取り、周囲を巻き込みながら業務を進められること。

ServiceNowの導入・開発経験（3年）、ServiceNowと他SaaSシステム連携（API/コネクタ）の設計・実装経験、CRMまたはワークフローシステム導入経験、受入テスト設計経験、ベンダーコントロール、品質管理経験

コールセンターシステムの構築経験（コールセンターシステム業務の知見がある方）またはServiceNowのCRM機能の構築経験（1年以上） 要件定義や設計工程などの上流工程に携わった経験 各種資料の執筆経験

BtoB SaaSプロダクトにおけるPdM経験 顧客課題を構造化し、優先順位を設計できるスキル エンジニア・デザイナーと連携したプロダクト開発の推進経験 開発経験 大卒以上の学歴をお持ちの方 首都圏在住の方 男性の方 ※短期経歴が多い方はNG,コミュニケーション力重視

BtoB SaaSプロダクトにおけるPdM経験 顧客課題を構造化し、優先順位を設計できるスキル エンジニア・デザイナーと連携したプロダクト開発の推進経験 開発経験 大卒以上の学歴をお持ちの方 首都圏在住の方 男性の方 ※短期経歴が多い方はNG,コミュニケーション力重視

AI駆動開発の実務経験 AWS(EC2以外のECS/EKS/Lambda/API Gateway/RDS/DynamoDB/SQS/Cognitoのうち3つ以上の実務経験)の利用経験3年以上 JavaScriptまたはTypeScriptでのフロントエンド開発経験(通算3年以上) TypeScriptまたはPythonでのバックエンド開発経験(通算3年以上) 他者が書いたコードのレビュー経験 仕様書とコードの突合せによる不整合検出の経験 テスト設計の実務経験 Gitを用いたブランチ運用、プルリクエストベースの開発経験 日本語での設計書作成・レビュー対応・報告が可能なこと(ビジネスレベル)

DWH（BigQuery, Snowflake, Redshift等）の構築・データマート作成経験（目安3年）、BIツール（Tableau, Looker, Power BIなど）を用いたダッシュボード開発の実務経験、高度なSQLスキル、およびETL/ELTパイプラインの開発経験、要件をもとに自律的に実装を進められる遂行力と、PMや他メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

Pythonでの開発経験 Webシステムの開発経験 要件定義から関われること 日本語ビジネスレベル以上 週2〜3日のオフィス出社

Amazon Connect の基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 コンタクトセンター関連プロジェクトの経験（業務・システム問わず）

SQLやPython、Rなどを使用したデータ分析経験3年以上。営業部門に対するデータ分析を行い、業務プロセスの改善や課題解決をリードしたご経験。生成AI(ChatGPTなど)を活用して業務効率化や生産性向上を実現した経験。ビジネス側の担当者と連携し、データ分析結果をもとに現場の行動改善や意思決定に繋げた経験。分析結果の前提や限界を構造的に整理し、自ら主体的に報告・相談が行える論理的なコミュニケーションスキル。

・事業会社またはコンサルティング会社における、SQL・Python・R等を用いたデータ分析経験(目安3年以上) ・営業プロセス(リード獲得～商談～受注など)の理解と、営業部門に対するデータ分析を通じた課題解決・業務プロセス改善の実施経験 ・生成AIを活用した業務プロセス改善を自ら企画・実行し、成果(生産性向上・業務効率化など)を上げた経験 ・部門責任者・担当者と対話しながら分析要件を定義し、分析結果を意思決定・現場の行動変容に接続した経験 ・分析の前提・示唆・限界を構造的に整理し、自ら相談・報告できるコミュニケーション能力

事業課題を起点としたデータ分析・仮説立案・施策検証の実務経験3年以上 Excel（ピボットテーブル、高度な関数、Power Query等）での集計・分析経験 関係部門を巻き込み、分析結果を実行施策に落とし込んで推進した実績 11月1日からの100％稼働、月6回程度の札幌出社に対応できること

・事業会社またはコンサルティング会社における、SQL・Python・R等を用いたデータ分析経験(目安3年以上) ・営業プロセス(リード獲得～商談～受注など)の理解と、営業部門に対するデータ分析を通じた課題解決・業務プロセス改善の実施経験 ・生成AIを活用した業務プロセス改善を自ら企画・実行し、成果(生産性向上・業務効率化など)を上げた経験 ・部門責任者・担当者と対話しながら分析要件を定義し、分析結果を意思決定・現場の行動変容に接続した経験 ・分析の前提・示唆・限界を構造的に整理し、自ら相談・報告できるコミュニケーション能力

SQL、Python、R等を用いたデータ分析経験3年以上 営業部門向けのデータ分析・業務改善経験 生成AIを活用した業務改善の企画・実行経験 分析要件定義および分析結果を活用した改善提案経験 関係者との折衝・コミュニケーション能力

リスクマネジメント / 情報セキュリティ / サイバーセキュリティ領域での業務経験 7年以上 セキュリティ戦略の立案・実行・推進実務経験 有事におけるインシデント対応（初動対応・原因調査・封じ込め）を主体的に行った経験 エンジニアチームと緊密に連携して業務を推進した経験 クラウド環境上でのセキュリティ実務経験 APIセキュリティに関する深い知見

* Webサービスにおけるデジタル広告運用経験 * Google Ads／Meta Ads／Yahoo!広告／Affiliate等を活用した会員獲得経験 * 広告代理店・広告運用担当者のディレクション経験 * CPA・CVR・媒体別ROI等をもとにした広告分析・改善経験 * 複数広告媒体の成果分析および改善施策の横展開経験 * CRM施策／顧客ナーチャリング施策の企画・運用経験 * ステップメール／LINEシナリオ等の設計・改善経験 * 会員データを活用したセグメント設計・ターゲティング経験 * HubSpot等のCRM／MAツールを活用した顧客データ管理経験

Webサービス／プラットフォームビジネスにおける事業開発経験 新規サービス・新規施策・新規マネタイズ施策等の企画／事業設計経験 他社との業務提携・アライアンス施策の企画または推進経験 Webサービスや業務システム改修における要件整理・要件定義経験 エンジニア／デザイナー／ベンダーとの仕様調整・開発ディレクション経験 CRM／MA／LINE／フォーム／会員管理／管理画面等の顧客接点領域に関する知見 KPIを意識したサービス改善・事業改善経験

SQLやPython、Rなどを使用したデータ分析経験3年以上 営業部門に対するデータ分析を行い、業務プロセスの改善や課題解決をリードしたご経験 生成AI(ChatGPTなど)を活用して業務効率化や生産性向上を実現した経験 ビジネス側の担当者と連携し、データ分析結果をもとに現場の行動改善や意思決定に繋げた経験 分析結果の前提や限界を構造的に整理し、自ら主体的に報告・相談が行える論理的なコミュニケーションスキル

大規模システム導入・移行プロジェクトでのPMO経験5年以上 遅延・炎上プロジェクトの立て直し経験 Veeva Vault（Vault CRM／Vault PromoMats等）の知見 課題・リスク管理、WBS策定、ベンダーコントロールの実務経験 英語でのドキュメント読解およびチャット対応が問題なくできる方（口頭は日本語可）

【PMの方】 ・PM経験2年以上、WF型の開発で要件定義からリリースまで経験がある方 ・クライアント折衝・ステークホルダー管理の実務経験 ・ドキュメント作成スキル（スコープ・課題・リスク管理） 【SEの方】 ・SEとしての経験が3年以上、WF型の開発で要件定義からリリースまで経験がある方 ・CRM/SFAのデータ移行経験（CSV等を用いたインポート含む） ・API連携を含むシステム連携の開発/設計経験 ・ドキュメント作成の経験

Host COBOL開発経験（5年以上）、メインフレームの運用メカニズムおよび周辺環境（JCL、DB2/VSAM、CICS等）に対する深い理解、基本文法および実行メカニズムの理解、Java開発経験

AWS(EC2以外のECS/EKS/Lambda/API Gateway/RDS/DynamoDB/SQS/Cognitoのうち3つ以上の実務経験)の利用経験3年以上 JavaScriptまたはTypeScriptでのフロントエンド開発経験(通算3年以上) TypeScriptまたはPythonでのバックエンド開発経験(通算3年以上) 他者が書いたコードのレビュー経験 仕様書とコードの突合せによる不整合検出の経験 テスト設計の実務経験 Gitを用いたブランチ運用、プルリクエストベースの開発経験 日本語での設計書作成・レビュー対応・報告が可能なこと(ビジネスレベル)

SQL、Python（またはそれに準ずる言語）を用いたデータパイプライン（ETL/ELT）の設計・構築経験（3年以上目安） データモデリングの実務経験（自ら主導して設計できること） 本番環境でのデータパイプライン・データ基盤の運用経験（監視、障害対応、パフォーマンス改善など） 複雑なビジネス要件をデータアーキテクチャに落とし込み、プロジェクトを推進した経験