CRM×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

BtoBプロダクト開発における企画段階から担当した業務経験 AIプロダクト開発に関する業務経験 オープン言語を用いたWebアプリの開発経験 ステークホルダーとの顧客折衝・要件定義の経験

・業務部門との要求整理経験 ・要件定義経験 ・業務改善経験 ・システム開発プロジェクト経験 ・開発側との折衝経験 ・QA対応経験 ・受入テスト支援経験 ・ドキュメント作成能力

システム開発プロジェクトにおける品質管理またはPMOの実務経験3年以上 品質指標の設計・測定・報告の実務経験(指標を自ら定義し、数値の意味を説明できること) 数値の異常を自ら検知し、担当者への確認・エスカレーションを能動的に行えること 日本語での報告書作成・会議進行が可能なこと(ビジネスレベル)

ServiceCloud（CRM）開発経験 フロー設計開発経験 アジャイル開発経験

Salesforce導入プロジェクトのPM経験 2年以上 顧客との要件定義・折衝の実務経験 お客様にAIエージェント（Agentforce等）を届けていくことに、当事者として取り組む意欲 ※Agentforceの実装経験は不問です。日本での本格提供が始まったばかりの領域なので、これから一緒に習得していきます 未知の技術を自らキャッチアップし、ビジネスに応用する姿勢

複数システムが絡む基幹システム刷新（ERP/CRM/販売管理/課金・請求等）のPM経験（要件定義〜稼働まで/1件以上） ※目安：関与部門5部門以上、または投資規模1億円以上 3チーム以上を並行統括し、マスタースケジュール・WBS・課題リスク管理の仕組みを自ら設計・運用した経験 BPR視点でのAsIs/ToBe業務フローおよびデータモデル整理、システム要件定義への落とし込み経験 SaaSベンダー/SIerに対するRFP作成、ベンダー選定、見積・契約交渉、導入コントロール実務経験 経営層（役員・取締役会）向け報告・決議資料作成および意思決定ファシリテーション経験 利害の異なる部門間（営業/CS/経理/法務/情シス等）の合意形成主導経験 ドキュメント統制力（議事・決定事項・変更管理の文書化と定着） 決まらない論点に対して自ら仮説を立て、期限内に決着させる推進力

システムの設計～開発～運用・保守の経験 ※CRM領域全般でのシステム担当のため調整のみはNG マルチベンダーにおけるプロジェクト推進能力 CRMの知見、ETLの知見、AWSやGCPの知見

新規事業・新サービスの立ち上げ経験（0→1で顧客・案件をつくった経験） 法人向けの提案から受注までを主導した経験（IT / SaaS / SI / コンサル領域） データ・DX領域について、顧客と課題レベルの会話ができる理解 事業の数字（売上・原価・粗利）を自分で組み立てられること

・BtoBの電話営業経験（3年以上） ・1日50件程度の架電業務へのコミットメント ・SFA/CRMへの活動記録入力の実務経験 ・赤坂オフィスへの出社が可能な方（オンボーディング期間は出社）

システム運用および障害対応の実務経験（4年以上） インフラ（Linux/Windows）およびネットワークに関する基礎知識（障害時に影響を受けたコンポーネントを推測・特定できるレベル） 障害発生時の一次対応リード経験（発生事象・影響範囲・応急処置案を論理的に整理し、報告・手配できるコミュニケーション力） 24時間365日体制のシフト勤務に対応可能な方

ステークホルダーへの提案・折衝経験（成果物や仮説を言語化して相手に伝えた経験） データやログをもとに問題の原因を特定し、仮説を立てて検証・改善を進めた経験 AI系ツールやAIプロダクトの導入・設定・改善経験

法人向けサービスにおけるカスタマーサクセス、インサイドセールス、またはコンテンツ運用のいずれかの実務経験 ヘルプ記事・動画・ウェビナーなど、コンテンツでお客様の使い始めや継続を支援した設計・運用の経験 数字で成果を語れる（CVR、チャーン率、NPS、転換率等） 課題を自分で見つけてスコープを切れる自走力

性能テスト／負荷テストの実務経験（総合テスト（システムテスト））、テスト計画、管理、推進経験、関係チームとの調整経験（調整力）、SalesforceなどCRM/SFA関連のログ解析経験または知識、PEGAなどローコード系のログ解析経験または知識、Datadog等を監視ツールの利用、性能分析／ログ解析経験、AWSに関する基礎知識、利用経験

Goを用いたバックエンド開発経験３年以上 React／TypeScriptを用いたフロントエンド開発経験 API開発経験 UI／UX設計・実装経験 クラウド環境での開発経験（GCP等） 設計～運用まで一貫して対応した経験 コミュニケーション良好な方

AWSを用いたシステムインフラの基本設計-構築経験、ドキュメント作成経験、IaCでのインフラ構築の自動化経験

Zoho CRMシステム構築経験 DB設計に明るい方 アダルトコンテンツに関わるため抵抗のない方

Salesforce（Apex, Visualforce等のカスタム実装）での開発実務経験 4年以上 上流工程（要件定義～設計）の実務経験 能動的・主体的なコミュニケーション能力 チームサブリーダーとしてメンバーへの作業指示・成果物レビュー経験

BtoBプロダクト開発における企画段階から担当した業務経験 AIプロダクト開発に関する業務経験 オープン言語を用いたWebアプリの開発経験 ステークホルダーとの顧客折衝・要件定義の経験

・Google Analytics（特にGA4）、もしくはAdobe Analyticsを用いたWebアクセス分析の経験 ・小売業におけるPOSデータの分析経験 ・分析結果に基づいた改善提案またはレポート作成の経験 ・ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ集計・可視化スキル ・Webマーケティング領域に関する基本的な知識（SEO / 広告 / コンバージョン最適化など） ・論理的思考力と、エンジニアやマーケター以外の多様な関係者とのコミュニケーションスキル

・定量データ（ファネル、CVR、ユーザー行動等）を自ら分析・抽出し、顧客の課題を能動的に特定して改善提案（PDCA）を行った経験 ・クライアント向けの数値分析レポート、および提案スライドの作成・プレゼンテーション経験（ファシリテーション力） 下記いずれかの経験を計4年以上お持ちの方 ・デジタルマーケティング施策の企画・運用経験 ・無形商材の法人営業経験（複数案件の進捗管理を含む） ・Webサイト、LP、SNSなどのディレクションやコンテンツ企画・運用経験

Pythonでの3年以上の開発経験 外部連携経験が豊富（システム同士を複数繋ぐ経験） AI活用経験 設計～テスト経験（基本設計以降の経験が複数あると望ましい）

toB向けSaasプロダクトの企画・導入経験 ステークホルダーとの顧客折衝・要件定義の経験 Webアプリ開発に関する知見

SaaSのビジネスOpsの知見 SFA（Salesforce/HubSpot等）を触れる 生成AI・GAS・API連携での内製ツール開発 業務設計・オペレーション構築/改善の実務経験 目的から自律的に段取り・実行できる自走力

BtoB法人営業におけるマネジメントまたは営業組織立ち上げの経験 営業管理ツールの導入・運用およびダッシュボード構築の実務経験 KPI設計および営業プロセスの型化・標準化を推進した実績

チーム内外でのスムーズなコミュニケーション能力 Veeva CRM の構築・運用保守経験 または Salesforce（Sales Cloud / Service Cloud等）の構築・運用保守または開発経験

コンタクトセンター／コールセンターの業務改善経験 IVRまたはボイスボットの設計・導入経験 業務分析／業務フロー設計経験 ベンダーおよび関係部署との調整経験 要件整理から導入・運用改善まで主体的に推進できる方

Google Analytics（特にGA4）、もしくはAdobe Analyticsを用いたWebアクセス分析の経験 小売業におけるPOSデータの分析経験 分析結果に基づいた改善提案またはレポート作成の経験 ExcelやGoogleスプレッドシートでのデータ集計・可視化スキル Webマーケティング領域に関する基本的な知識（SEO / 広告 / コンバージョン最適化など） 論理的思考力と、エンジニアやマーケター以外の多様な関係者とのコミュニケーションスキル

JavaScriptでの開発経験 Web画面の改修・カスタマイズ経験 SFAまたはCRMパッケージの開発・導入経験

Pythonでの3年以上の開発経験 外部連携経験が豊富な方（システム同士を複数繋ぐ経験） AI活用経験 設計～テスト経験（基本設計以降の経験が複数あると望ましい）

Java11、springboot、vue.js２、javascript、HTML、CSS、DB操作 要件定義～テスト 顧客折衝の経験