CRM × 東京都の案件

PHP、MySQL

・AWS環境でのシステム経験 ・PHPでの開発経験 ・一人称での要件定義経験

・PHPの経験 ・Laravelの経験 ・MySQLの経験

・PHPの経験 ・Laravelの経験 ・MySQLの経験

・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発・実装経験 ※Shopify (Liquid)、Ruby on Rails (ERB)、Python (Jinja2)、PHP (Twig)など、 　変数や条件分岐、繰り返し処理を含むテンプレート言語の利用経験をお持ちの方 ・MAツールやCRM、Webサービス等におけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間でのデータ連携・実装経験

・サーバサイドのテンプレートエンジンを用いた開発・実装経験 ※Shopify (Liquid)、Ruby on Rails (ERB)、Python (Jinja2)、PHP (Twig)など、変数や条件分岐、繰り返し処理を含むテンプレート言語の利用経験をお持ちの方 ・MAツールやCRM、Webサービス等におけるデータ構造の理解 ・DWHとMAツール間でのデータ連携・実装経験

・Python, JavaScript（React）での開発経験 ・SaaSのプロダクトマネージャー（PM）またはセールスエンジニアなどの実務経験 ・エンジニア、セールス、カスタマーサクセスなど、チーム内のメンバーと円滑にコミュニケーションを取り、推進できる能力 ・顧客と直接対話し、ユーザーの課題やニーズを深く理解し向き合える能力 ・新しいサービスや技術、業界の動向を自ら追いかけ、検証できる意欲 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力

・Python, JavaScript（React）での開発経験 ・SaaSのプロダクトマネージャー（PM）またはセールスエンジニアなどの実務経験 ・エンジニア、セールス、カスタマーサクセスなど、チーム内のメンバーと円滑にコミュニケーションを取り、推進できる能力 ・顧客と直接対話し、ユーザーの課題やニーズを深く理解し向き合える能力 ・新しいサービスや技術、業界の動向を自ら追いかけ、検証できる意欲 ・日本語での円滑なコミュニケーション能力

・西新宿まで完全出社できる方 ・Saas等のIT無形商材における法人営業経験3年以上

・基本設計以降のご経験がある方 ・Java、Spring FWまたはSprinBoot経験3年以上 ・Webサービス開発経験3年以上 ・DB、SQLの開発に必要な基本知識

【PM／上流要員】 ・要求定義、業務整理、上流工程の推進経験 【ZohoCRM構築SE】 ・ZohoCRM システム構築経験 ・DB設計に明るい方 【SE／若手枠】 ・上記のスキルを目指せる方、Zoho未経験可（興味と素養のある方）

基本設計以降の経験 Java（Spring）経験

SaaSサービス導入PJの経験2年以上 PMとして複数PJの管理経験2年以上 PMとして1現場で1年以上のPJ参画経験は複数

顧客のシステム要件の定義（要件定義）、設定、テスト、トレーニングなどインプリメントプロセスの経験

オフィス常駐、能動的な動き、プロジェクトマネジメント経験、コミュニケーション能力、チームワーク、英語読み書き

・コンタクトセンタ（コールセンタ）システム全体像の理解（音声基盤／CTI、CRM、IVRなどの基本構成要素の理解）。 ・BPOまたはアウトソーシング型コンタクトセンタの立ち上げ・運用いずれかの経験、もしくは同等の業務プロセス設計・要件定義経験。 ・AI活用による業務効率化の基本知識（音声認識、生成AIによる要約・応対支援などの仕組みやユースケースの理解）。 ・全体アーキテクチャ設計・グランドデザインの経験（現状整理、To-Be像、ロードマップ、投資規模感の整理ができること）。 ・顧客・関係部署へのヒアリングを通じて要件を整理し、分かりやすくドキュメント化できるコミュニケーション力・資料作成力。 ・複数システムを前提にした拡張性・冗長性・セキュリティを意識した構成検討の経験（クラウド/オンプレは不問）。

(1)PM、要求定義、いわゆる上流要員 (2)ZohoCRMシステム構築経験のあるSE、特にDB設計に明るい方 (3)(2)のメンバー＋Zoho経験なくても関心・センスのある若手等 ※提案中のため時期・人数が変更となる場合があります。

オフィス常駐、能動的な動き、プロジェクトマネジメント経験、コミュニケーション能力、チームワーク、英語読み書き

・コンタクトセンタ（コールセンタ）システム全体像の理解（音声基盤／CTI、CRM、IVRなどの基本構成要素の理解）。 ・BPOまたはアウトソーシング型コンタクトセンタの立ち上げ・運用いずれかの経験、もしくは同等の業務プロセス設計・要件定義経験。 ・AI活用による業務効率化の基本知識（音声認識、生成AIによる要約・応対支援などの仕組みやユースケースの理解）。 ・全体アーキテクチャ設計・グランドデザインの経験（現状整理、To-Be像、ロードマップ、投資規模感の整理ができること）。 ・顧客・関係部署へのヒアリングを通じて要件を整理し、分かりやすくドキュメント化できるコミュニケーション力・資料作成力。 ・複数システムを前提にした拡張性・冗長性・セキュリティを意識した構成検討の経験（クラウド/オンプレは不問）。

(1)PM、要求定義、いわゆる上流要員 (2)ZohoCRMシステム構築経験のあるSE、特にDB設計に明るい方 (3)(2)のメンバー＋Zoho経験なくても関心・センスのある若手等

React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上）、Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験、CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識、Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験、API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識、新しい技術に対して感度の高い方

SFA・CRM導入プロジェクトにおける要件定義〜導入〜トレーニングのご経験。開発ではなく導入プロジェクトでのマネージャー経験が必須。

・React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上） ・Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験 ・CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識 ・Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験 ・API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識

React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上）、Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験、CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識、Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験、API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識、新しい技術に対して感度の高い方

・React Native / Flutter / Cordova などを用いたハイブリッドアプリの開発経験（3年以上） ・Electron などによるデスクトップアプリ開発 or 運用経験 ・CRM / SFA / コールセンター系システムの開発または業務知識 ・Laravel / Vue.js を用いた Webアプリ開発の実務経験 ・API連携・状態管理・データ同期に関する基礎知識

Pythonを使用したWebアプリケーションの開発経験 基本設計の経験 AWS（Lambda）での開発経験

・Pythonを使用したWebアプリケーションの開発経験 ・基本設計の経験 ・AWS（Lambda）での開発経験

Pythonを使用したWebアプリケーションの開発経験 基本設計の経験 AWS環境下での開発経験

BtoBのSaaSのカスタマーサクセスの経験 顧客折衝経験

Pythonを用いたバックエンド開発経験（3年以上）、生成AI/LLMを用いたアプリケーション開発経験、TypeScript, Reactを用いたWebアプリケーション開発経験、1年以上のPJ参画経験