CRM×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

・PowerPointを用いたビジネス資料の作成経験 ・Excelを用いた一覧表・管理表の作成経験 ・複数の資料から必要な情報を整理する能力 ・不明点を推測で埋めず、確認・報告できること ・合意した納期に沿って作業し、進捗を共有できること

DWH（BigQuery, Snowflake, Redshift等）の構築・データマート作成経験（目安3年） BIツール（Tableau, Looker, Power BIなど）を用いたダッシュボード開発の実務経験 高度なSQLスキル、およびETL/ELTパイプラインの開発経験 要件をもとに自律的に実装を進められる遂行力と、PMや他メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

・Amazon Connect の基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 　※規模・期間不問で自己学習やPoCレベルの実装経験でも相談可能 ・コンタクトセンター関連プロジェクトの経験（業務・システム問わず）

Tableau等BIツールでのダッシュボード設計および構築の実務経験

・Amazon Connect の基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 　※規模・期間不問で自己学習やPoCレベルの実装経験でも相談可能 ・コンタクトセンター関連プロジェクトの経験（業務・システム問わず）

TypeScript（Node.js）、Python、Go、PHP、Ruby等、いずれかを用いたプログラム開発の実務経験 Webアプリケーション・サーバーサイドの開発経験 API・Webhook・バッチ等を用いたシステム間連携の開発経験 非エンジニアを含む関係者との協働による開発経験

AWS(EC2以外のECS/EKS/Lambda/API Gateway/RDS/DynamoDB/SQS/Cognitoのうち3つ以上の実務経験)の利用経験3年以上 JavaScriptまたはTypeScriptでのフロントエンド開発経験(通算3年以上) TypeScriptまたはPythonでのバックエンド開発経験(通算3年以上) 他者が書いたコードのレビュー経験 仕様書とコードの突合せによる不整合検出の経験 テスト設計の実務経験 Gitを用いたブランチ運用、プルリrequestベースの開発経験 日本語での設計書作成・レビュー対応・報告が可能なこと(ビジネスレベル)

AIエージェントやチャットボット、業務自動化ワークフローの設計・開発実績 実務におけるプロンプトエンジニアリング経験 API連携を通じた複数外部システムとのデータ送受信・自動化の構築経験 Pythonを用いたシステム開発の実務経験（3年以上）

DWH（BigQuery, Snowflake, Redshift等）の構築・データマート作成経験（目安3年） BIツール（Tableau, Looker, Power BIなど）を用いたダッシュボード開発の実務経験 高度なSQLスキル、およびETL/ELTパイプラインの開発経験 要件をもとに自律的に実装を進められる遂行力と、PMや他メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

DWH（BigQuery, Snowflake, Redshift等）の構築・データマート作成経験（目安3年） BIツール（Tableau, Looker, Power BIなど）を用いたダッシュボード開発の実務経験 高度なSQLスキル、およびETL/ELTパイプラインの開発経験 要件をもとに自律的に実装を進められる遂行力と、PMや他メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

・LLM（GPT／Claude等）を用いたAIエージェント・チャットボット・自動化ワークフローの設計・実装経験 ・プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・複数の外部システム／SaaS（CRM、業務システム等）とのAPI連携によるデータ取得・登録の実装経験 ・Python等を用いたバックエンド開発経験（3年程度を目安） ・要件が完全には固まっていない状態から関係者にヒアリングし仕様を詰めて前に進めた経験 ・営業・CS・オペレーション等、非エンジニア部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験

・LLM（GPT／Claude等）を用いたAIエージェント・チャットボット・自動化ワークフローの設計・実装経験 ・プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・複数の外部システム／SaaS（CRM、業務システム等）とのAPI連携によるデータ取得・登録の実装経験 ・Python等を用いたバックエンド開発経験（3年程度を目安） ・要件が完全には固まっていない状態から関係者にヒアリングし仕様を詰めて前に進めた経験 ・営業・CS・オペレーション等、非エンジニア部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験

AI・エージェント開発経験 LLM（GPT／Claude等）を用いたAIエージェント・チャットボット・自動化ワークフローの設計・実装経験 プロンプトエンジニアリングの実務経験 システム連携・データ処理 複数の外部システム／SaaS（CRM、業務システム等）とのAPI連携によるデータ取得・登録の実装経験 Python等を用いたバックエンド開発経験（3年程度を目安） 推進力・コミュニケーション 要件が完全には固まっていない状態から、関係者にヒアリングしながら自ら仕様を詰めて前に進めた経験 営業・カスタマーサクセス・オペレーション等、非エンジニア部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験

AWS(EC2以外のECS/EKS/Lambda/API Gateway/RDS/DynamoDB/SQS/Cognitoのうち3つ以上の実務経験)の利用経験3年以上 JavaScriptまたはTypeScriptでのフロントエンド開発経験(通算3年以上) TypeScriptまたはPythonでのバックエンド開発経験(通算3年以上) 他者が書いたコードのレビュー経験 仕様書とコードの突合せによる不整合検出の経験 テスト設計の実務経験 Gitを用いたブランチ運用、プルリrequestベースの開発経験 日本語での設計書作成・レビュー対応・報告が可能なこと(ビジネスレベル)

Amazon Connectの基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 円滑なコミュニケーションスキル コンタクトセンター関連プロジェクト経験（業務/システム不問）

Salesforceでの設計・製造・検証工程の経験 LWC・apex開発経験

・Amazon Connectの基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験（規模・期間不問、自己学習やPoCレベルも可） ・コンタクトセンター関連プロジェクトの経験（業務・システム問わず）

ゼロイチ（0→1）でのプロダクト開発・自走経験 AIを活用したシステム開発（AI生成コードの扱い、またはAI機能組み込み）の経験 フロントエンドからバックエンドに渡るWebアプリケーション開発経験 TypeScript / Python (Django) / Node.js でのAPI設計・開発経験

Amazon Connect の基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 コンタクトセンター関連プロジェクトの経験（業務・システム問わず）

決定した施策方針をもとに、具体的な施策内容や要件に落とし込み、案件として推進できるディレクション力のある方 多数のステークホルダーの意図や状況をくみ取り、デザイン・開発・マーケティング等と主体的かつ円滑にコミュニケーションできる方 複数案件を並行して担当し、優先順位をつけながら1つ1つの施策をスピード感を持って推進・完遂できる方 Web／アプリサービスにおける施策企画・ディレクション・要件定義等の経験がある方 企画・要件整理～開発・リリース～効果検証・改善まで、一連のプロセスを主体的に推進できる方 施策実施後のデータをもとに、ユーザーの行動や心理について仮説→立案できる方

Web/ECサイト構築におけるPM/Webディレクション実務経験 要件定義、顧客折衝、進行管理、品質管理を主導した経験 社内外のステークホルダーとスムーズに協働できる優れたコミュニケーション能力 ECシステム全体の理解をしており設計〜各ステークホルダーのコントロールが可能な方

BtoB SaaSプロダクトにおけるPdM経験 顧客業務フローを理解し要件整理ができる能力 エンジニアと仕様レベルでコミュニケーションができる方

業務要件定義または業務改善プロジェクトの経験 生成AI関連プロジェクトへの参画経験 PMOまたはプロジェクト推進経験 関係者との調整・折衝能力

Webサービスにおけるデジタル広告（Google, Meta, Yahoo!, Affiliate等）を用いた会員獲得実務経験 広告代理店・運用担当者のディレクション経験およびCPA/CVR/ROI分析・改善経験 CRM施策 / 顧客ナーチャリング施策の企画・運用経験（ステップメール, LINEシナリオ等） 会員データを活用した顧客セグメント設計・ターゲティング経験 HubSpot等のCRM / MAツールを活用した顧客データ管理経験

・TypeScript / Reactを用いたWebアプリケーション開発・コンポーント設計経験（5年以上推奨） ・バックエンド（Ruby on Rails, Node.js, Python, PHP等のいずれか）やAPI開発・DB設計の知見・実務経験 ・PdMやデザイナー, マーケター等とスムーズに認識合わせを行い、要件を推進できる高いコミュニケーション力・橋渡し能力 ・属人化を防ぎ、透明性の高い情報共有・早期相談ができるチーム開発姿勢

BtoBマーケ・Webマーケ・Marketing Ops・RevOps・MA/CRM活用のいずれかの企画改善経験 顧客属性・商談・Web行動・メール配信結果を使ったセグメント設計と施策改善 Webサイト・LP・メール・MA・CRM/SFA・CMSをまたいだ業務理解 マーケ業務の現状把握・業務フロー整理・課題抽出・改善施策立案 マーケ部門とエンジニア／情シス／データ担当の間に入った要件整理と実装調整

コンタクトセンター、コールセンターでの基盤構築経験 音声基盤周りのご経験

・データサイエンティストとしての実務経験 ・Python等を用いたデータ分析、機械学習モデル開発の経験 ・時系列データの高度分析、時系列予測モデルの構築経験 ・統計学に関する深い知識、実務での活用経験 ・データ加工、特徴量設計、モデリング、評価、改善まで一連で対応できる方 ・高度な分析手法を用いた予測、効果検証、示唆抽出の経験

Webサービスにおけるデジタル広告（Google, Meta, Yahoo!, Affiliate等）を用いた会員獲得実務経験 広告代理店・運用担当者のディレクション経験およびCPA/CVR/ROI分析・改善経験 CRM施策 / 顧客ナーチャリング施策の企画・運用経験（ステップメール, LINEシナリオ等） 会員データを活用した顧客セグメント設計・ターゲティング経験 HubSpot等のCRM / MAツールを活用した顧客データ管理経験

・BtoBマーケ・Webマーケ・Marketing Ops・RevOps・MA/CRM活用のいずれかの企画改善経験 ・顧客属性・商談・Web行動・メール配信結果を使ったセグメント設計と施策改善 ・Webサイト・LP・メール・MA・CRM/SFA・CMSをまたいだ業務理解 ・マーケ業務の現状把握・業務フロー整理・課題抽出・改善施策立案 ・マーケ部門とエンジニア／情シス／データ担当の間に入った要件整理と実装調整