CRMのフリーランス案件・求人一覧

C#プログラミング開発経験3年以上、リレーショナルデータベース(SQLServer、Oracleなど)の開発経験3年以上、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション能力

リスクマネジメント / 情報セキュリティ / サイバーセキュリティ領域での業務経験 7年以上 セキュリティ戦略の立案・実行・推進実務経験 有事におけるインシデント対応（初動対応・原因調査・封じ込め）を主体的に行った経験 エンジニアチームと緊密に連携して業務を推進した経験 クラウド環境上でのセキュリティ実務経験 APIセキュリティに関する深い知見

* Webサービスにおけるデジタル広告運用経験 * Google Ads／Meta Ads／Yahoo!広告／Affiliate等を活用した会員獲得経験 * 広告代理店・広告運用担当者のディレクション経験 * CPA・CVR・媒体別ROI等をもとにした広告分析・改善経験 * 複数広告媒体の成果分析および改善施策の横展開経験 * CRM施策／顧客ナーチャリング施策の企画・運用経験 * ステップメール／LINEシナリオ等の設計・改善経験 * 会員データを活用したセグメント設計・ターゲティング経験 * HubSpot等のCRM／MAツールを活用した顧客データ管理経験

Webサービス／プラットフォームビジネスにおける事業開発経験 新規サービス・新規施策・新規マネタイズ施策等の企画／事業設計経験 他社との業務提携・アライアンス施策の企画または推進経験 Webサービスや業務システム改修における要件整理・要件定義経験 エンジニア／デザイナー／ベンダーとの仕様調整・開発ディレクション経験 CRM／MA／LINE／フォーム／会員管理／管理画面等の顧客接点領域に関する知見 KPIを意識したサービス改善・事業改善経験

SQLやPython、Rなどを使用したデータ分析経験3年以上 営業部門に対するデータ分析を行い、業務プロセスの改善や課題解決をリードしたご経験 生成AI(ChatGPTなど)を活用して業務効率化や生産性向上を実現した経験 ビジネス側の担当者と連携し、データ分析結果をもとに現場の行動改善や意思決定に繋げた経験 分析結果の前提や限界を構造的に整理し、自ら主体的に報告・相談が行える論理的なコミュニケーションスキル

システム運用設計・運用改善の経験 PM / PMO としてプロジェクトやチームを推進・取りまとめた経験 現状課題をヒアリング・分析し、業務フローや仕様に落とし込める能力

システム運用設計・運用改善の経験 PM / PMO としてプロジェクトやチームを推進・取りまとめた経験 現状課題をヒアリング・分析し、業務フローや仕様に落とし込める能力

大規模システム導入・移行プロジェクトでのPMO経験5年以上 遅延・炎上プロジェクトの立て直し経験 Veeva Vault（Vault CRM／Vault PromoMats等）の知見 課題・リスク管理、WBS策定、ベンダーコントロールの実務経験 英語でのドキュメント読解およびチャット対応が問題なくできる方（口頭は日本語可）

【PMの方】 ・PM経験2年以上、WF型の開発で要件定義からリリースまで経験がある方 ・クライアント折衝・ステークホルダー管理の実務経験 ・ドキュメント作成スキル（スコープ・課題・リスク管理） 【SEの方】 ・SEとしての経験が3年以上、WF型の開発で要件定義からリリースまで経験がある方 ・CRM/SFAのデータ移行経験（CSV等を用いたインポート含む） ・API連携を含むシステム連携の開発/設計経験 ・ドキュメント作成の経験

Host COBOL開発経験（5年以上）、メインフレームの運用メカニズムおよび周辺環境（JCL、DB2/VSAM、CICS等）に対する深い理解、基本文法および実行メカニズムの理解、Java開発経験

C#プログラミング開発経験3年以上、リレーショナルデータベース(SQLServer、Oracleなど)の開発経験3年以上、チームメンバーとの円滑なコミュニケーション能力

AWS(EC2以外のECS/EKS/Lambda/API Gateway/RDS/DynamoDB/SQS/Cognitoのうち3つ以上の実務経験)の利用経験3年以上 JavaScriptまたはTypeScriptでのフロントエンド開発経験(通算3年以上) TypeScriptまたはPythonでのバックエンド開発経験(通算3年以上) 他者が書いたコードのレビュー経験 仕様書とコードの突合せによる不整合検出の経験 テスト設計の実務経験 Gitを用いたブランチ運用、プルリクエストベースの開発経験 日本語での設計書作成・レビュー対応・報告が可能なこと(ビジネスレベル)

SQL、Python（またはそれに準ずる言語）を用いたデータパイプライン（ETL/ELT）の設計・構築経験（3年以上目安） データモデリングの実務経験（自ら主導して設計できること） 本番環境でのデータパイプライン・データ基盤の運用経験（監視、障害対応、パフォーマンス改善など） 複雑なビジネス要件をデータアーキテクチャに落とし込み、プロジェクトを推進した経験

Salesforceに関する知見（顧客環境にクラウド型CRM導入済み） 単独でのプロジェクト推進経験 業務要件整理経験（システムへの落とし込み） 業務フローを読み解き、機能差分や課題を整理できる方 関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、自走してプロジェクトを推進できる方 認証、本人確認、セキュリティに関する知見 または 犯収法対応に伴う法人代表者本人確認の仕様検討経験、または知見

・PowerPointを用いたビジネス資料の作成経験 ・Excelを用いた一覧表・管理表の作成経験 ・複数の資料から必要な情報を整理する能力 ・不明点を推測で埋めず、確認・報告できること ・合意した納期に沿って作業し、進捗を共有できること

DWH（BigQuery, Snowflake, Redshift等）の構築・データマート作成経験（目安3年） BIツール（Tableau, Looker, Power BIなど）を用いたダッシュボード開発の実務経験 高度なSQLスキル、およびETL/ELTパイプラインの開発経験 要件をもとに自律的に実装を進められる遂行力と、PMや他メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

Salesforceに関する知見（クラウド型CRM導入済み）、単独でのプロジェクト推進経験、業務要件整理経験（システムへの落とし込み）、業務フローを読み解き、機能差分や課題を整理できる方、関係者と円滑にコミュニケーションを取りながら、自走してプロジェクトを推進できる方、認証、本人確認、セキュリティに関する知見、または犯収法対応に伴う法人代表者本人確認の仕様検討経験、または知見

・Amazon Connect の基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 　※規模・期間不問で自己学習やPoCレベルの実装経験でも相談可能 ・コンタクトセンター関連プロジェクトの経験（業務・システム問わず）

Tableau等BIツールでのダッシュボード設計および構築の実務経験

・Amazon Connect の基本設定（コンタクトフロー作成など）の経験 　※規模・期間不問で自己学習やPoCレベルの実装経験でも相談可能 ・コンタクトセンター関連プロジェクトの経験（業務・システム問わず）

TypeScript（Node.js）、Python、Go、PHP、Ruby等、いずれかを用いたプログラム開発の実務経験 Webアプリケーション・サーバーサイドの開発経験 API・Webhook・バッチ等を用いたシステム間連携の開発経験 非エンジニアを含む関係者との協働による開発経験

AWS(EC2以外のECS/EKS/Lambda/API Gateway/RDS/DynamoDB/SQS/Cognitoのうち3つ以上の実務経験)の利用経験3年以上 JavaScriptまたはTypeScriptでのフロントエンド開発経験(通算3年以上) TypeScriptまたはPythonでのバックエンド開発経験(通算3年以上) 他者が書いたコードのレビュー経験 仕様書とコードの突合せによる不整合検出の経験 テスト設計の実務経験 Gitを用いたブランチ運用、プルリrequestベースの開発経験 日本語での設計書作成・レビュー対応・報告が可能なこと(ビジネスレベル)

AIエージェントやチャットボット、業務自動化ワークフローの設計・開発実績 実務におけるプロンプトエンジニアリング経験 API連携を通じた複数外部システムとのデータ送受信・自動化の構築経験 Pythonを用いたシステム開発の実務経験（3年以上）

SalesforceやCRMの導入におけるPM経験 ステークホルダーのみではなくエンジニア、PdMなどとコミュニケーションをとりながら業務を遂行した経験 出社に抵抗がない方

DWH（BigQuery, Snowflake, Redshift等）の構築・データマート作成経験（目安3年） BIツール（Tableau, Looker, Power BIなど）を用いたダッシュボード開発の実務経験 高度なSQLスキル、およびETL/ELTパイプラインの開発経験 要件をもとに自律的に実装を進められる遂行力と、PMや他メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

・SalesforceやCRMの導入におけるPM経験 ・ステークホルダーのみではなくエンジニア、PdMなどとコミュニケーションをとりながら業務を遂行した経験 ・出社に抵抗がない方

DWH（BigQuery, Snowflake, Redshift等）の構築・データマート作成経験（目安3年） BIツール（Tableau, Looker, Power BIなど）を用いたダッシュボード開発の実務経験 高度なSQLスキル、およびETL/ELTパイプラインの開発経験 要件をもとに自律的に実装を進められる遂行力と、PMや他メンバーと円滑に連携できるコミュニケーション力

CX戦略・設計の実務経験（8年以上） クレームライフサイクル管理の実務経験 プロセスリエンジニアリング経験（Lean/Six Sigma歓迎） 根本原因分析・システム課題分析のスキル 通信・金融・規制産業でのCX/クレーム管理変革プログラムのリード経験 C層・シニアステークホルダーとの協働経験 日本語ネイティブ、英語ビジネスレベル

・LLM（GPT／Claude等）を用いたAIエージェント・チャットボット・自動化ワークフローの設計・実装経験 ・プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・複数の外部システム／SaaS（CRM、業務システム等）とのAPI連携によるデータ取得・登録の実装経験 ・Python等を用いたバックエンド開発経験（3年程度を目安） ・要件が完全には固まっていない状態から関係者にヒアリングし仕様を詰めて前に進めた経験 ・営業・CS・オペレーション等、非エンジニア部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験

・LLM（GPT／Claude等）を用いたAIエージェント・チャットボット・自動化ワークフローの設計・実装経験 ・プロンプトエンジニアリングの実務経験 ・複数の外部システム／SaaS（CRM、業務システム等）とのAPI連携によるデータ取得・登録の実装経験 ・Python等を用いたバックエンド開発経験（3年程度を目安） ・要件が完全には固まっていない状態から関係者にヒアリングし仕様を詰めて前に進めた経験 ・営業・CS・オペレーション等、非エンジニア部門と連携しながらプロジェクトを推進した経験