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【ITヘルプデスク/SE】不動産向けヘルプデスク案件

業務委託

東京都西新宿駅

~ 420,000円/月額

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具体的な報酬単価・企業名・労働条件につきましては、お問い合わせ後に説明いたします。

案件詳細: 不動産会社向けのITヘルプデスク業務です。Windows PC、WEBメール、基幹システム、ソリューション製品に関する問い合わせ対応、アカウント管理、ユーザー向けマニュアル作成などを行います。将来的にはリーダーとして勤怠管理、問い合わせ分析、業務改善、月次報告なども担当していただきます。
開発言語: Windows Server windows 業務改善 Salesforce redmine
必須スキル・経験: ITヘルプデスク全般の対応経験、リーダー経験、勤怠管理、問い合わせ集計・分析、業務改善提案、月次報告書作成、月次報告会実施、Windows PC、WEBメール、基幹システム、ソリューション製品に関する問い合わせ対応、アカウント作成・人事異動対応（AD、社内システム等）、アカウント作成通知、ユーザー連絡、SalesForceでの回答、エスカレーション対応、電話対応、遠隔操作、ユーザー向けマニュアル作成
尚可スキル・経験: リーダー経験、定期的な休みが少ない方
職種・ポジション: 社内SE システムエンジニア(SE)ヘルプデスク
業界: 不動産テック
募集背景: 11月または12月より参画可能なITヘルプデスク要員を募集しております。現在は派遣会社が体制を構築しておりますが、改修予定のため、オペレーターとして参画いただき、スキルや適性に応じてリーダーポジションへのスライドを予定しております。
開発環境: Windows, WEBメール(Gmail), 基幹システム, ソリューション製品, SalesForce, Redmineベースの独自画面, SKYSEA
精算基準時間: 160時間
参画時期: 2026/11
勤務時間: 週5日勤務（月曜/火曜/木曜/金曜/土曜）
出社頻度: 常駐
面談回数: 2回
商談方法: オンライン
PC貸与: あり
案件公開日時: 2026/11/09 09:25:39

おすすめポイント

不動産業界では、業務効率化やデータ活用の高度化を目的としたシステム刷新が継続的に求められています。本案件は、既存システムの課題解決を通じて、より安定したサービス提供基盤の構築に貢献できる重要なプロジェクトです。 ITヘルプデスクとしての専門スキルを活かし、不動産テックの進化に携わる貴重な経験が得られるでしょう。

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