ヘルプデスクのフリーランス案件・求人一覧

エンドユーザーサポート、サーバー運用、障害対応、構成管理、マスタ管理

・ヘルプデスク業務・PCキッティング経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる方

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

・顧客や業者と正確にコミュニケーションを取れる方 ・PC端末(Windows)の設定やトラブルシュート経験がある方 ・要件整理スキル(要件を正しく伝えるコミュニケーション能力/要件を整理して簡潔に資料化する能力) ・長期参画が可能な方(最低でも2年間の従事が望ましい)

・Excel関数（SUM、IF、AVERAGE、VLOOKUP）やピボットを使ったデータ集計・データ加工・レポート作成の業務経験 ・事務作業の実務経験3年以上 ※他職種からの転職でエンジニアを目指している方よりも、IT事務やサポート業務をメインにしている方がマッチするかと思います。

日本語による円滑なコミュニケーションが行え、下記スキルを有している要員を希望します。 ・ITアーキテクチャ全般（ITパスレベルは必要） ・ネットワークの基礎的な知識及びサポート業務経験 ・Windows関連及びMicosoft365製品、PC操作に関するサポート経験を有している

・ヘルプデスク対応経験3年以上 ・Windows10およびMicrosoft365サポート経験 ・デスクトップ機器(HW,SW)障害対応経験 ・PC、プリンター入れ替え,追加管理経験 ・Active Directory経験

エンドユーザーサポート、システム運用保守

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

・ヘルプデスク経験またはPCサポート経験1年以上 ・新規システム導入のPC検証や既存運用の改善対応などの管理経験 （自身で対応計画や推進管理のご経験）

エンドユーザーサポート、システム運用保守

◎以下のスキルや経験のある方 ・ヘルプデスク業務・PCキッティング経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる方

◎以下のスキルや経験のある方 ・ヘルプデスク業務・PCキッティング経験 ・円滑なコミュニケーションが取れる方

・情報システム部門でヘルプデスク、PCキッティングの業務ご経験者さま (社内からのPCについての問い合わせ対応などをご対応頂きます。) ・コミュニケーション能力が優れている方 (スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当) 中国語

・社会人経験2年以上

・工事内容や技術的な説明を理解し、お客様に分かりやすく説明できるコミュニケーション能力 ・お客様と工事部隊との間に入り、各種調整業務を円滑に進められる知見や経験

・Excel関数（SUM、IF、AVERAGE、VLOOKUP）やピボットを使ったデータ集計・データ加工・レポート作成などの業務経験 ・事務作業の実務経験3年以上 ※他職種からの転職でエンジニアを目指している方よりも、IT事務やサポート業務をメインにしている方がマッチするかと思います。

・顧客先常駐でのヘルプデスク経験1年以上 ・Active Directory アカウント管理経験 ・Mobile Device サポート経験 ・Zoom Room等の会議システムおよび会議室設備のサポート経験 ・英語：会話は必須、ビジネスレベル以上 ・Helpdeskツール(インシデントトラック)使用経験 ・リモートサポートツール(Remote Desktopなど)を使用してのサポート経験 ・購買関連業務経験 (ハードウェア、ライセンス等) ・下記業務での経験 -Windows 10、11 -M365、O365 -デスクトップ機器 (ハードウェア, ソフトウェア) 障害対応 -PC、Printer入れ替え、追加設置管理 -PCイメージリストア経験

・顧客先常駐でのヘルプデスク経験 1年以上 ・Helpdeskツール(インシデントトラック)使用経験 ・リモートツール(Remote Desktop, Team Viewerなど)を使用してのサポート経験 ・下記業務での経験 -Windows 10、11 -M365、O365 -デスクトップ機器 (ハードウェア, ソフトウェア) 障害対応 -PC、Printer入れ替え、追加設置管理 -PCイメージリストア経験 -セキュリティソフトウェア、アンチウィルスサポート

・法人社内デスクサイドサポート経験1年以上 ・小規模チームの管理能力 ・リモートツール(Remote Desktop, Team Viewerなど)を使用してのサポート経験 ・モバイルデバイス(iPhone、iPad等)セットアップ、サポートおよびモバイル回線管理経験 ・PCイメージ作成、リストア、展開経験 ・Helpdeskツール(インシデントトラック)使用経験 ・会議室設備およびWeb会議ツールサポート経験(Zoom等) ・購買および資産管理経験 ・エグゼクティブ対応経験 ・下記業務での経験 -Windows 10、11 -M365、O365 -デスクトップ機器 (ハードウェア, ソフトウェア) 障害対応 -PC、Printer入れ替え、追加設置管理 -PCイメージリストア経験

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当)

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

PCキッティング、ヘルプデスク

・ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験

エンドユーザーサポート、システム運用保守

ヘルプデスクまたはITサポートの実務経験 WindowsおよびMac OSの基本操作・設定対応経験

情報システム経験:1年以上 Micrsoft365(Teams、OneDrive、 Outlook)のユーザーサポート経験 日本語(ビジネスレベル、N1相当)

運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験