ヘルプデスクの案件

・ヘルプデスク、情シス経験 ・MS365の設定作業経験 ・能動的に動ける方 ・あいさつなどの一般的なマナーがある方 ・コミュニケーション能力が高い方(明るい方が好まれます)

顧客問合せの対応経験、技術調査経験 アプリ、基盤の経験全般もしくは情報システム部門経験者 コミュニケーション力

・大手企業の役員・秘書とコミュニケーションが取れる服装とマナー、言葉遣い ・上記作業内容が対応可能な方 ・提示条件が問題ない方 ・社会人経験がある方(新人・中途未経験可)

・情報システム部門での実務経験 ・PCやSaaSアカウントの管理、ヘルプデスク対応経験 ・基本的なネットワーク知識(Wi-Fi、認証まわりの理解) ・問題を自ら発見し、解決に向けて動ける方

・情シス対応経験(目安として4年以上) ・Power AutomateやSharepointのご経験 ・ベンダーコントロール経験

サービスデスクの経験 ・人事対応経験 ・PCキッティング ・ある程度長期的（数年単位）に勤務できる方 ・コミュニケーション力 ・仕事に対する積極性 ・業務改善経験 ・勤怠良好

・サーバーエンジニアとしての実務経験（複数年） ・仮想環境の構築・運用・保守経験 ・インフラ運用経験（複数年） ・AWSに関する知識・実務経験 ・能動的に課題解決に動ける方 ・エンド・元請との折衝経験

・情報システム部門での業務経験 ・ヘルプデスク業務経験（3年以上） ・アカウント付与経験（M365、AD等） ・高いコミュニケーション能力

ユーザサポート経験1年以上、日英バイリンガルコミュニケーション

・ユーザーサポート業務または、情報システム部門関係での業務対応経験 ・IT機器管理経験(資産管理、リース対応) ・AD、MS-office365の管理対応経験 ・インフラの知識 ・システムベンダーとの障害対応 ※報告・連絡・相談をしっかり行える方

・ヘルプデスク経験3年以上 ・サーバー運用保守経験 ・WindowsPC キッティング経験

システム運用保守経験1年以上 関係者との調整が円滑にできるコミュニケーション力

サービスデスクの経験 ・人事対応経験 ・PCキッティング ・ある程度長期的（数年単位）に勤務できる方 ・コミュニケーション力 ・仕事に対する積極性 ・業務改善経験 ・勤怠良好

・サーバー運用またはヘルプデスク経験（6ヶ月以上） ・コミュニケーション能力 ・プリンタ交換などの作業に対応できること（20kg程度）

システム運用保守経験5年以上 問い合わせ対応経験（ヘルプデスク・情シス等）2年以上 PC設定等、基本的なキッティング経験

・モバイル通信・サービスのサポートのご経験 ・モバイルの基礎的な技術知識（3G/LTE/5G、MNP、APNなど） ・報告、相談、連絡などのビジネススキル

情シス対応経験(目安として4年以上) Power AutomateやSharepointのご経験 ベンダーコントロール経験

・大手企業の役員・秘書とコミュニケーションが取れる服装とマナー、言葉遣い ・上記作業内容が対応可能な方 ・提示条件が問題ない方 ・社会人経験がある方(新人・中途未経験可)

・PCキッティング／初期設定（Windows・Mac） ・社内ITサポート（アプリ設定・トラブル対応） ・Google Workspace／AWS等クラウド運用経験 ・Linux基本操作（SSH、ログ確認）

サーバー監視、障害対応の経験、問い合わせ対応経験 Linux知識

情シス対応経験(目安として4年以上) PC設定(HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等)、スマートフォンの設定作業経験 MicroSoft365における各アプリケーションの一般的知識 Power AutomateやSharepointの設定・作業経験 IT関連の改善活動やソリューション導入、展開、および就業先への提案説明会開催など改善提案の経験 ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整)経験 インシデント (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)対応経験。 各種資料作成スキル。

・情シス対応経験（目安として4年以上） ・PC設定（HW設定、WindowsOS、Wi-FiやLANの設定等）、スマートフォンの設定作業経験。 ・MicroSoft365における各アプリケーションの一般的知識。 ・Power AutomateやSharepointの設定・作業経験。 ・IT関連の改善活動やソリューション導入、展開、および就業先への提案説明会開催など改善提案の経験 ・ベンダーコントロール(ベンダー折衝、提案内容の精査、および導入調整）経験 ・インシデント (ベンダー調整、復旧措置の実施、統制)対応経験。 ・コミュニケーションスキル（関係部門との調整やチームワークの発揮）。 ・各種資料作成スキル。 ・アクティブに業務改善活動に取り組む行動力.

WindowsPCキッティング経験 オンサイトによるPCサポート対応 WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見） コミュニケーション能力（電話対応、報告、連絡、相談）

・WindowsPCのキッティング経験 ・WindowsOSの操作、Office製品および周辺機器の基本知識 ・ユーザーサポート経験（電話・チャット・オンサイト対応） ・コミュニケーション能力（報告・連絡・相談を適切に行える方）

WindowsPCのキッティング経験※1年以上 (手順書を見て一人称で対応できるレベル) 能動的な方 コミュニケーション良好な方 勤怠に問題ない方

・IT現場での就業経験1年以上 ・コミュニケーション、報連相が適切に行える方 ・勤怠に問題のない方 ・3交代制勤務（主に夕勤・夜勤）に対応可能な方 ・長期参画が可能な方 ・NW保守のご経験

Intune/Autopilot経験、サーバ保守運用経験、NW知識 Windows11導入・設定・運用経験、ユーザーサポート経験

WEBサービスの開発、試験、運用などいずれかの経験（問い合わせや仕様検討、受け入れ試験の経験必須）。マネージメントの経験（関係者への調整、自担当内での作業割り振り等）。資料作成経験(PMO,PMO補佐やヘルプデスク経験者だと尚よい)※メインでパワーポイントを使っていただきます。コミュニケーション能力（問い合わせや関係者調整で必要です）

WEBサービスの開発、試験、運用などいずれかの経験。問い合わせや仕様検討、受け入れ試験の経験必須。マネージメントの経験。関係者への調整、自担当内での作業割り振り等。資料作成経験(PMO,PMO補佐やヘルプデスク経験者だと尚よい)。メインでパワーポイントを使っていただきます。コミュニケーション能力。問い合わせや関係者調整

WindowsPCキッティング経験 オンサイトによるPCサポート対応 WindowsOSの知識（Windows操作、Office製品の操作、周辺機器の知見） コミュニケーション能力（電話対応、報告、連絡、相談）