鉄道事業者におけるITヘルプデスクを担当いただきます。 グループ内で利用しているシステム等の問い合わせ対応を中心に行っていただき、慣れてきたらPCのキッティングやグループウェアの管理等にも従事いただけます。

・ヒアリング力（ユーザーからの質問や問題の正確な聞き取り） ・説明力（問題解決に向けた分かりやすい説明＝専門知識の分かりやすい説明）

・OSやアプリケーションの知識（ITパスポートレベル）

140時間 ~ 180時間

2026/01

9:00〜18:00

常駐

未設定

あり

2025/08/04 14:00:24

鉄道事業におけるITヘルプデスク業務は、日々の業務を円滑に進める上で不可欠な存在です。 本案件では、鉄道事業者が利用するシステムに関する問い合わせ対応を通じて、利用者の業務効率化に貢献できます。 コミュニケーション能力を活かし、鉄道事業の安定運行を支えるやりがいのある仕事です。