業務委託
420,000 ~ 500,000円/月額
大手製造業における調達/購買システム（Coupa）導入に伴う、社内外からの問い合わせ対応（電話/メール）、トラブルシューティング、エスカレーション、履歴管理等のヘルプデスク業務全般。
電話/メールでのヘルプデスクまたはカスタマーサポート経験 顧客折衝/ドキュメント作成に支障のない、自然かつ正確な日本語力（文法、助詞/助動詞等を含む） 社内外の関係者との円滑なコミュニケーションスキル Excel/Outlook/Teams等の基本的なPC操作スキル マニュアルに基づく問い合わせ対応/業務遂行スキル、および記録/報告スキル
Coupa/SAP Ariba/SAP等の利用/サポート経験 調達/購買/請求関連業務の知識 業務システム導入時のヘルプデスク経験 FAQ/問い合わせ対応手順の作成経験
製造・メーカー
11月中旬より、調達/購買システム導入に伴うヘルプデスク支援者を募集しております。
160時間
2026/11
3名募集
週2日出社
2回
オンライン
2026/10/20 15:55:41
おすすめポイント製造業においては、調達・購買プロセスの効率化と最適化が継続的な課題となっています。 本案件は、導入されるシステムを通じて、これらの課題解決に直接貢献できるヘルプデスク業務です。 関係者との円滑なコミュニケーションを通じて、システム導入の成功を支える重要な役割を担うことができます。
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※2026年10月時点 フリーランスジョブに現在掲載されている案件数
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