ヘルプデスクの案件

顧客への提案業務、説明業務のご経験(EXCEL)、顧客業務をキャッチアップし、ドキュメントに落とし込めるスキル、作成したドキュメントから顧客担当者への説明をするスキル

顧客への提案業務、説明業務のご経験 顧客業務をキャッチアップし、ドキュメントに落とし込めるスキル 顧客との折衝経験(主体的かつ能動的に行動できる方) 多部署間で立ち回りをする為、お客様との円滑なコミュニケーションとれる方

・ヘルプデスクの経験(3年以上) ・Windowsサーバ、Linux、クラウドシステム環境の構築、保守、運用のスキル ・報連相がしっかりとできる方

Entra ID環境、Windows10/11 の基礎知識 PC端末のOS/ソフトウェア導入作業経験 主体的に作業が出来る方 現在の業務状況から優先度を決めて作業を進められる方 エンドユーザーとコミュニケーションが取れる方

コミュニケーションスキル ヘルプデスク経験者、スマフォやPCのキッティング経験

病院情報システムなど病院での勤務経験 コミュニケーション力(積極性のある方)

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

SEとしての案件参画経験、Office各種ツールの操作スキル、Excelマクロのスキル、ヘルプデスク経験、コミュニケーション能力

コールセンター経験もしくは接客経験/営業経験など、事務経験、Excel

・英語を用いた業務経験orTOEIC750点以上 ・社会人経験 ・1年以上継続して参画できる方 ・ビジネスメールの対応に問題がない方

2次対応以降のトラブルシューティング実務経験3年以上 WindowsOSの知見（Windows11だと尚可） WindowsOSのバージョンアップ経験 ヘルプデスクの経験 コミュニケーション能力 報連相がしっかりできる方 キャッチアップ能力が高い方

・MS Office(Excel,Power point, Word等）の精通している方。 ・Excel関数処理対応可能。 ・ある程度実務経験がある方。

・コミュニケーション良好で自ら積極的に動ける方 ・切り分けを行うためのIT知識や判断力のある方 ※概要欄記載の対応ができる方 ・英語の読み書き ※マニュアルなどがほぼ英語になります

・ＰＣキッティング経験半年程度 ・ＰＣ/スマートフォン/ipadなどのIT機器の対応が問題ないこと ・コミュニケーション力の有る方

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

ヘルプデスク経験（2-3年） Excelの基本操作（集計業務問題なく対応できる方） ビジネスメールの経験

コールセンター経験

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

SEとしての案件参画経験、Office各種ツールの操作スキル、Excelマクロを使いこなせる方、ヘルプデスク経験、コミュニケーション良好な方

・土日出勤可能な方 ・基本的なPC操作 ・Excel作業 ・報連相が出来る事 ・勤怠が問題無い方 ・コミュニケーション能力 ・元気がある方

ＰＣキッティング経験半年程度 ＰＣ/スマートフォン/ipadなどのIT機器の対応 コミュニケーション力

コミュニケーションスキル、ヘルプデスク経験、スマフォやPCのキッティング経験

コールセンター経験もしくは接客経験/営業経験など 事務経験 Excelが使えること

PC操作に関するサポート経験 日本語での円滑なコミュニケーション力 基本的なITリテラシー Excel、PowerPointでの資料作成スキル 情報セキュリティに関する基本知識 スキルアップ意欲があり、取引先社員の視点で業務を遂行できる方 長期参画可能な方

ヘルプデスク経験（2-3年） Excelの基本操作（集計業務問題なく対応できる方） ビジネスメールの経験

・情報システム部での業務経験（3年以上） ・問い合わせ対応経験 ・PC,携帯キッティング経験 ・アカウント付与、権限変更経験※M365、Googleworkspace等で ・ドキュメント作成経験

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方

・チャットでの問合せを問題なく対応できる方(チャットツールの理解がある方) ・コミュニケーション良好な方

電話でのコミュニケーションに抵抗がないこと。明るく元気で前向きな姿勢を持てること。目標達成意欲が高く、数字を追うことにやりがいを感じられる方

PCリプレースPJ参画経験 社内ユーザー向けヘルプデスク/問い合わせ対応（電話・メール主体）の実務経験 問い合わせ対応のご経験 ある程度1人称でのご対応が可能な方