ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可のフリーランス案件・求人一覧

・VBAに触れたことがある方 ・開発経験1年以上(言語不問) ・コミュニケーション能力※重視 ・積極的に顧客やメンバーとコミュニケーションがとれる方 ・Office製品(M365、エクセル、Teamsなど)の使用経験 ・パソコン(OS)の基礎知識

・各種アカウント管理やPCキッティングなどのヘルプデスク業務経験

①プログラミング：特に言語は問いませんが、変数、配列、ループ等基本概念が理解できていること

・Windows環境の保守メンテ等の経験がある ・Windows-OSの仕組みを理解している、または興味がある ・Windowsとネットワークの仕組みを理解している、または興味がある ・能動的なコミュニケーションが取れること ・覚えることが多いので、自己学習や自己習得能力があること ・タスク管理やスケジュール管理ができること ・内容を整理要約しつつ適切なドキュメンテーションができる

・CISCO製品の経験 ・ヘルプデスクやサポート業務の経験

・ヘルプデスクのご経験 ・2次窓口以上でのトラブルシューティングのご経験 ・NW(Ciscoなど)、サーバー(Linux,Windows)、M365(Intune/EntraID) 　いずれかの運用保守のご経験 ・コミニュケーション能力

・CISCO製品を扱った実務経験 ・ヘルプデスクまたはサポート業務の経験 ・基本的なネットワークの知識（ルーティング・スイッチングの理解） ・トラブルシューティングおよびユーザーサポートの実務経験

・Office操作の経験 ・社会人経験3年以上 ・LinuxもしくはCCNAなどITベンダー資格の取得者

・上記作業概要のご経験者さま ・自ら率先して動けてコミュニケーション力の高い方 ・サービスデスク/ヘルプデスクのご経験者さま ・議事録の作成や資料作成のご経験者さま ・Windows、Office系ツール操作が問題ない方

・ヘルプデスクのご経験 ・2次窓口以上でのトラブルシューティングのご経験 ・NW(Ciscoなど)、サーバー(Linux,Windows)、M365(Intune/EntraID) 　いずれかの運用保守のご経験 ・コミニュケーション能力

・ヘルプデスクのご経験 ・2次窓口以上でのトラブルシューティングのご経験 ・NW(Ciscoなど)、サーバー(Linux,Windows)、M365(Intune/EntraID) 　いずれかの運用保守のご経験 ・コミニュケーション能力

・ヘルプデスク業務のご経験 ・ベンダーの問合せ対応経験 ・社内ネットワーク運用のご経験

・ヘルプデスク業務のご経験 ・ベンダーの問合せ対応経験 ・社内ネットワーク運用のご経験

・サービスデスク/ヘルプデスク経験 ・コミュニケーション能力 ・議事録作成、資料作成経験 ・Windows、Office系ツール操作スキル

・ヘルプデスク業務のご経験 ・ベンダーの問合せ対応経験 ・社内ネットワーク運用のご経験

・Javaでの開発経験5年以上 ・Kotlinでの開発経験 ・SQLの作成経験

・Javaでの開発経験5年以上 ・Kotlinでの開発経験 ・SQLの作成経験

・ServiceNowでのID貸出業務、もしくは相当する他ツールでの業務経験 ・運用業務経験 ・どのような環境でも向上心を持って、自らスキルアップに努められる方 ・長期にわたって継続頂ける方 ・リモートワークでメンバーと協力して作業した経験 ・お客様から質問に対して、メール等の文字ベースで対応する対応ができること

・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・ネットワークに関する一般知識 　└IPアドレスとポート番号 　└ドメイン、DNS、名前解決 　└Whois 　└SSL証明書 　└Webサーバ 　└AWS等クラウドサービスに関する概要レベル知識 ・Microsoft系ツール使用経験　主にOffice、Teams ・手順書作成の経験

●運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ●FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ●エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の業務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・フロント（JavaScript）のご経験 ・インフラの知識（Linux、Windows、AWS）

・ServiceNowでの運用もしくは業務使用経験 ・ヘルプデスク二次対応の務経験 ・エクセルでのマクロが組める、シェルスクリプト作成経験

・金融系企業（特に決済系）でのヘルプデスクご経験者さま ・PC操作、MS-Office操作のご経験者さま ・サービスデスク/ヘルプデスクのご経験者さま ・議事録の作成や資料作成のご経験者さま ・フットワーク軽く自ら率先して動ける方。

・PCの基本操作ができる方（Office含む（Excel、Word、PowerPoint）） ・Google WorkspaceまたはMicrosoft365等のクラウド型ワークツールの利用経験がある方 ・ヘルプデスクまたはPCキッティング経験がある、または相応の知識がある方 ・2～3名規模のチームリーダーまたは同規模案件のPLやディレクター経験がある方

・ヘルプデスク経験 ・キッティング経験 ・MicroOfficeの経験 ・PC／スマホ知識、サポート経験（Win/iOS）

・インフラ運用経験2年以上 ・Excelマクロ、VB、Batchの解析、修正、作成が出来る ・コミュニケーション力（お客様、客先他社メンバとのやりとり有） ・業務に対し、「目配り」「気配り」をしつつ、愚直に仕事に取り組める方 ・業務に対し、能動的に動ける方 ※指示待ち人材では、正直務まりません。 ご自分から仕事を取りに行くような、能動的な動きが必要です。

・IT業界でのヘルプデスク経験（1年以上あると確度高いです） ・ITに関する問い合わせ対応（PC不具合についての問い合わせ対応やネットワークなど） ・積極性、コミュニケーション力がある方 ・PC関連操作の理解(エクスプローラ操作やドライブ構成など) ・勤怠に問題がない方