ヘルプデスク×リモートワーク・在宅可の案件

JavaScriptやTypeScriptを用いたアプリケーションWebフロントエンドの開発経験（3年以上） ReactなどのJavaScriptフレームワークを用いたフロントエンド開発経験（Next.js, Vue.js, Nuxt.js, Node.jsなど）

Active DirectoryおよびEntraIDの知見または運用経験 Windowsサーバー（AD関連）の知識 PowerShellまたはExchangeコマンドの作成経験 ビジネスレベルの英語（MTG参加可能） 英語の読み書き 問い合わせ対応やユーザーサポート経験 SSO／多要素認証／PAM等の知識

・以下3つ以上の該当経験 　- ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見・運用経験 　- Windowsサーバー環境の基本知識（特にAD関連） 　- PowerShellまたはExchangeコマンドの作成経験 　- ビジネスレベルの英語力（MTG参加可能） 　- 英語の読み書き 　- 問い合わせ対応・ユーザーサポート経験 　- SSO、多要素認証、PAMなどの証関連技術の知識

ActiveDirectoryおよびMicrosoft EntraID (旧Azure AD)の知見or運用経験 Windowsサーバー環境の基本的な知識（特にAD関連） PowerShellコマンドもしくはExchangeコマンドの作成経験 ビジネスレベルの英語力（英語のMTGに参加できる方） 読み書きできる程度の英語力 問い合わせ対応やユーザーサポート経験 認証関連技術（SSO、多要素認証,PAMなど）に関する知識

・以下のうち3つ以上該当する方： 　　- Active DirectoryおよびEntraIDの知見または運用経験 　　- Windowsサーバー（AD関連）の知識 　　- PowerShellまたはExchangeコマンドの作成経験 　　- ビジネスレベルの英語（MTG参加可能） 　　- 英語の読み書き 　　- 問い合わせ対応やユーザーサポート経験 　　- SSO／多要素認証／PAM等の知識

・M365運用サポート経験 ・IT用語理解（ITパスポートレベル） ・PC基本操作 + Office利用可能な方 ・ユーザー問い合わせ/お客様対応経験 ・報告書作成経験 ・長期参画可 / 勤怠良好 / コミュニケーション問題ない方

・Microsoft365の全般知識 ・システム管理者向けのサポート経験 ・Microsoft365の構築を一人称で対応可能な方 ・3年以上の運用経験（単純オペレーションは不可） ・イレギュラー時の判断・相談対応ができる方 ・勤怠が安定している方

・IT企業でのPCキッティング経験（Windows/Mac） ・社内ヘルプデスク経験（4～5年以上） ・Confluence等のドキュメント管理サービス使用経験 ・MS Power Automate使用経験 ・SharePoint活用経験

①Javaエンジニア ・Java（SpringもしくはSpring Boot）での開発経験3年以上 ・外部連携やバッチ処理の設計、実装経験 ・保守経験 ②Salesforceエンジニア ・Salesforce（Apex）の開発経験3年以上 ・保守経験 ③お問い合わせ対応（ヘルプデスク） ・ITサービスデスクや社内ヘルプデスクの経験1年以上 ・業務上のメール/文書によるやり取りの経験 ・ユーザーや関連部門との柔軟なコミュニケーション能力 ・システム開発経験（言語不問）

・英語電話の対応ができる方&英文メールを理解し返信できる方 TOEICやその他英語に関する資格についての基準はございません。 その代わり、業務説明会時に直接英語での質問と回答のやり取り対応あり。 ・明るく積極的に仕事に取り組み、未知のスキル獲得にも意欲的な方 ・事務処理能力のある方 ・調整、コミュニケーション、問題解決に長けた方

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験 ※M365のご経験がないと土台に乗りません

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験 ※M365のご経験がないと土台に乗りません

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験 ※M365のご経験がないと土台に乗りません

●運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ●FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ●エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

●運用保守または障害受付などのヘルプデスク業務経験 ●FTPツール（WinSCP）やTeraTermなどを利用した業務経験 ●エクセルの簡単な関数（EXACTやVLOOKUPなど）の業務経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・企業内で使用するPCキッティングの経験 ・ユーザサポート経験

・インフラ運用設計、運用保守経験 ・1人称でのコミュニケーション力 ・Azure(IaaS、EntraIDなど)の運用もしくは構築経験 ・各ステークホルダー(SE、ヘルプデスク、保守ベンダ、エンドユーザー)との調整経験

・サポートセンター業務の経験2年以上 ※学校向けだと確度上がります。 ・コールセンター業務の経験 ・IntuneやAutopilot等M365を用いた管理経験

・JavaScript, HTML, CSS によるフロントエンド開発・運用経験 ・CMSを用いたWebサイト/スマホサイト開発・運用経験 ・Google Tag Manager または Adobe Launch の実装経験 ・課題分析・解決に導けるコミュニケーション力とリーダーシップ （実務経験3年以上、または同等スキル保有者）

・情報システム部門の業務経験者(ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須) ・特にコミュニケーション能力を重視(スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

・企業内で使用するPCキッティングの経験 ・ユーザサポート経験

・JavaScript, HTML, CSS によるフロントエンド開発・運用経験 ・CMSを用いたWebサイト/スマホサイト開発・運用経験 ・Google Tag Manager または Adobe Launch の実装経験 ・課題分析・解決に導けるコミュニケーション力とリーダーシップ （実務経験3年以上、または同等スキル保有者）

・情報システム部門の業務経験者(ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須) ・特にコミュニケーション能力を重視(スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

・JavaScript, HTML, CSS によるフロントエンド開発・運用経験 ・CMSを用いたWebサイト/スマホサイト開発・運用経験 ・Google Tag Manager または Adobe Launch の実装経験 ・課題分析・解決に導けるコミュニケーション力とリーダーシップ （実務経験3年以上、または同等スキル保有者）

・社会人としてきちんとしたビジネスマナー ・精神的にタフな方 ・SaaSソリューションの導入・運用経験（概ね3年以上） ※Slack、BOX、Asana、Miroなどの取り扱い、運用管理、ユーザサポートの経験 ※顧客面談時スキル面については、質問された際に応えられるくらいの知見が必要 ・Azureの構築経験

・情報システム部門の業務経験者(ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須) ・特にコミュニケーション能力を重視(スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

・情報システム部門での業務ご経験者さま (ヘルプデスク、PCキッティングの業務ご経験が必須となります) ・コミュニケーション能力が優れている方 (スキルよりコミュニケーション能力を重視します)

◎以下の経験やスキルのある方 ・情報システム部門の業務経験者（ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須） ・几帳面で臨機応変に動ける方 ・対面・チャット等でもコミュニケーション能力がある方 　※スキルよりコミュニケーション能力を重視

◎以下の経験やスキルのある方 ・情報システム部門の業務経験者（ヘルプデスク、PCキッティング業務経験必須） ・几帳面で臨機応変に動ける方 ・対面・チャット等でもコミュニケーション能力がある方 　※スキルよりコミュニケーション能力を重視